做一颗围绕群众转的“卫星”

2005年，我脱下军装换上警服，成为一名社区民警。扎根飞龙社区的我，这些年一直在观察辖区群众“想什么、盼什么”，并用实际行动告诉群众“我能做什么，我一直在做什么” 。

飞龙社区地处城乡接合部，这里的居民大多是来自邹村的回迁户，防范意识较为淡薄，邻里纠纷、在建工地民工讨要薪酬等问题多发。于是，我把社区警务模式调整为“防范为重”，购置“防范宣传直通车”，组建“红袖标”巡逻队、“单元长”夜巡组和工地防护队，创设群防群治奖励基金。那时候我还专门学习劳动、建筑等领域的相关法律法规，为外来务工人员提供维权服务。

面对社区空巢老人多的情况，为解决老人走失及危急时刻与外界联系不上的问题，我除了定期走访慰问，了解他们的健康情况外，还为每位老人制作发放了“防走失卡”和“黄手环”，并研发了“贴心一键通”电话。截至目前，已有500余戶独居老人安装了应急电话。

2019年，我打造了调解居民矛盾纠纷的一线窗口社区站——“维度空间”多元矛盾纠纷调处工作站，将矛盾纠纷调解、警方提示宣传、非警务类警情处置、妇联调解反家暴工作、未成年人成长指导等工作纳入“维度空间”，有效实现了矛盾纠纷解决在萌芽的“新三井”模式。

针对近年来的群租房乱象，我引入“物联网+智慧小区”概念，在小区安装了人脸识别云门禁，加强了对群租房居住人员的管理，同时推行群租房“七一”管理模式，安排专人负责信息更新、设备维护等工作，推动群租房治理步入“疏堵结合”的正轨。

现如今，电信网络诈骗案件高发，我又创新推进小区沉浸式反诈宣传，在辖区所有小区电梯、公示栏等居民每天必经之路张贴醒目的七彩反诈贴纸，每天通过设在社区的喇叭循环播放反诈提示语，让反诈常识入脑入心。

从警第一天起，我就下定决心，要做一颗时时刻刻围绕群众转的“卫星”。18年来，我在社区见证了大家的生活方式和居住环境所发生的变化，其间，我也不断对工作方式方法进行了推陈出新，只为将为民服务这件事做细、做优、做精。

徐卫星，全国公安系统二级英雄模范，现任江苏省常州市公安局高新区（新北）分局三井派出所社区警长。2005年从部队转业参加公安工作，先后荣立个人一等功1次、二等功2次，被授予“中国好人”、江苏省优秀共产党员、江苏“最美基层干部”、江苏省“忠诚卫士”、第四届常州市道德模范等荣誉称号，获得“江苏最美警察”提名奖。（王军整理）