幸福指数节节高

向煜 朱静依

用心用情办好民生实事，从细从实写好民生文章。今年以来，姑苏区白洋湾街道和泰社区从居民最关心、最直接、最现实的问题入手，把一件件事情办到实处，办到居民心坎上，不断提升群众的满意度和获得感，赢得了辖区广大居民群众的认可。

“亭”改“房”

投放点“颜值”大提升

近日，白洋湾街道和泰家园8幢前的垃圾分类投放点完成“亭”改“房”的升级改造，并正式投入使用。改造成功后的垃圾分类房不仅颜值得到了提档升级，还提升了小区环境。

记者从和泰社区了解到，2020年社区就启动了垃圾分类工作。今年上半年，有居民向社区海棠民情站反映，小区8幢前的垃圾分类亭不够大，经常出现垃圾桶满到溢出来的情况。

该社区党委了解情况后，立即行动。“经研究，我们按照每500户配一垃圾分类房的原则，并根据今年姑苏区垃圾分类专班关于垃圾分类亭升级改造垃圾分类房的工作要求，对8幢垃圾分类亭进行原地址升级改造。”

改造前，社区“海棠先锋”志愿者和网格员还走访并听取居民对于“亭”改“房”的建议意见，包括外观、设施、施工时间等，充分考虑居民诉求。

经过一个月的施工，原先3.8平方米的垃圾亭被成功改造为13.5平方米的垃圾分类房。令居民“糟心”的垃圾分类亭不仅“变身”为具有排风、消毒系统的垃圾分类房，外立面也被粉刷得美观大方，分类垃圾桶摆放整齐，且分拣、清洗、排风、消毒、宣传设施一应俱全，大幅提升了居民垃圾分类投放体验。“以前的分类亭不够大，现在有了这个垃圾房，丢垃圾方便，环境干净整洁，让人看着赏心悦目。”就像居民李阿姨说的这样，现在辖区居民提到干净整洁、便捷舒适的投放环境，都是赞不绝口。

“党建+网格”

为居民做好每件“小事情”

近日，和泰社区“党建+网格”的双联动下，困扰辖区居民多时的台阶开裂问题终于得到解决，居民们再也不用担忧出行安全问题了。

这个故事要从一封信说起。今年4月，和泰社区海棠民情站的民情收集箱内收到了一封来自2幢居民的求助信——和泰家园2幢二单元门前的台阶全部从中间开裂，给出行带来了很大的安全隐患，希望社区能联系对其进行修复。收到求助信后，社区网格长陈晔第一时间赶去现场进行查看，并联系物业工程队尽快将台阶修复。

不料，时间没过多久，修复后在台阶再次开裂，物业进行多次修补都无济于事，裂缝不仅越裂越大，左半边台阶甚至开始向下塌陷。微网格员陆夏英在日常巡查中，经常碰到居民向她表示，担心台阶开裂并且塌陷影响到整栋楼墙体的安全。

得知居民担忧的陆夏英，也将他们的心声传达给了社区党委，为此，社区立即联系了专业检测机构，对2幢整栋楼的墙体进行了安全检测，所幸，台阶问题并不会影响楼栋的安全。

隨后，和泰社区党委与共建党组织物业经过商讨，决定将2幢二单元门前的台阶拆掉重建。

经过一周的努力，崭新的台阶终于建造完成。“单元楼前的台阶开裂问题烦扰了我们很久，家里有老人、小孩，总会担心他们的出行安全，现在重建好了，问题也算彻底解决了，真是太棒了。”家住和泰家园2幢二单元的居民李静说道。

这是和泰社区“党建+网格”双联动的典型案例。今年以来，和泰社区积极探索网格化治理新模式，依托新时代文明实践站等载体，推动基层党建与“网格”有机结合，着力构建“党建+网格”的基层治理新格局，实现社区服务管理的全覆盖、零距离。

“下一步，和泰社区将继续履行‘党建+网格的基层治理体制机制，做到‘每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报，以解决居民急、难、愁、盼为切入口，为社区居民办好每一件‘小事情，更加精准、有效地为居民提供服务，不断提高居民群众的获得感。”和泰社区党委书记王建新表示。

支起晾衣杆

“晒”出居民小幸福

近日，记者走进和泰家园，发现在南区18幢小广场周围新增了一排整齐漂亮的晾衣杆。工作人员告诉记者，这是和泰社区党委为小区居民设置的一项便民设施——集中晾晒点。

据悉，和泰家园是高层动迁安置房小区，原先物业在18幢小广场安装了一些零散晾衣杆，但数量远远无法满足居民的日常需求，再加上时间久了，一些杆子被压弯，底座松动倾斜。特别是风大时还会轻微晃动，随时有可能倒下。前期，该社区网格长陈晔在“社情民意联系日”活动中，将这一问题提了出来。

晾晒区设置在哪里？晾晒架需要安装多长？居民对晾晒有什么要求？对此，和泰社区启动民生小事实事项目，对接施工方一起进行实地走访勘查，并充分倾听民意，最终决定拆除原来的晾衣杆，在18幢小广场边设置一个集中晾晒区。

经过一个多月的努力，居民们期待已久的由16组晾衣杆组成的集中晾晒区终于完工并启用了。

“有了这个集中晾晒点，晒东西再也不用靠抢了，晒过的被子特别香，晚上睡觉更舒服了。”小区居民杨娟一边收被子一边开心地说道。

凡事有交代，件件有着落，事事有回音，是做好基层工作的必要因素。未来，和泰社区党委将继续深入基层，心系百姓，情系民生，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，真正做到知百姓冷暖，真正为群众解决实际问题，与居民一起创造更美好生活。