经济结构转型视角下的企业工商管理模式

陈丽娇

现阶段，以劳动密集型为代表的经济结构已经开始向知识密集型为代表的经济结构转型。企业若要实现可持续发展，必须将知识智力以及科学技术作为核心，转变以往以劳动力为核心的思想观念，根据市场变化适当调整自身的工商管理模式，避免传统模式下出现的信息壁垒问题对企业发展造成不良影响，从而使企业的工商管理工作效果得到提升，并促进企业实现可持续发展。目前，国内不少企业采取的工商管理模式仍为传统模式，其存在的问题比较突出。例如，缺乏对工商管理的认识、工商管理的观念落后、机制陈旧、工商管理人才欠缺、信息化基础设施建设不足以及缺乏业务信息支持等，这些问题导致企业工商管理的作用未能有效发挥。

一、经济结构转型视角下企业工商管理模式革新的必要性

通过对企业工商管理模式进行革新，发挥其监管作用，对于提升企业的运营效率、降低企业成本、掌握企业的财务状况等方面均能够发挥一定的作用，体现出工商管理模式革新的必要性。

（一）可促进企业实现降本增效

经济结构转型视角下，企业开展工商管理必须依靠人的智力和知识水平，还要依托于先进的管理技术，而既往企业采取的工商管理模式主要是通过人力的堆砌来实现的，这种传统工商管理模式具有突出的流程化特征，不仅不利于提升企业的运营效率，而且还徒增人力成本。在经济结构转型视角下，企业需要将这种传统工商管理模式进行转变，利用专业人员的知识智力和先进的科学技术开展工商管理工作，使工商管理工作的流程得以优化，使企业成本损耗得以减少，将企业损失降低，同时还能够提升企业开展各项工作的效率，实现企业内部资源的优化配置，从而达到降本增效的效果。

（二）可有效掌控企业财务状况

企业在运营发展过程中需要保证自身的资本结构合理化，对自身的财务状况全面了解，若要做到这些，则需要开展行之有效的工商管理，采取科学合理的工商管理模式。企业相关管理人员可对企业财务管理的实际状况进行掌控，可以对企业各项经济业务的开展发挥重要的促进作用。企业工商管理模式的革新能够将企业的经济目标明确化，保证企业的各项投资更加合理，通过提升企业资本结构的合理性确保企业获得更好的经济效益。

（三）可提升企业监管质效

我国仍处于社会主义初级阶段，一些法律法规以及条例制度仍不完善，一些企业在运营过程中存在很多问题，通过企业工商管理则能够对企业正常运行发展发挥促进作用，可对企业各部门进行强有力监管。企业工商管理可以推动市场经济的发展和运行，能够为企业创造良好的秩序，从而为企业的发展提供保障。借助企业工商管理还能够减少企业不规范的运营行为，使企业的运营发展更加规范化，发挥重要的企业监管作用。

二、经济结构转型视角下企业工商管理模式存在的问题

（一）缺乏对工商管理的准确认识

现阶段，部分企业缺乏对内部控制的关注，对工商管理方面分配的资源相对较少，甚至有些企业忽视工商管理的作用。企业之所以缺乏对工商管理的正确认识和重视，主要是因为领导层对工商管理的关注度不够。当前大多数企业领导层将发展核心投放到业务扩张以及经济效益层面，因此，领导层做出的各项决策均是围绕外部市场制定的，而对于内部建设往往有所忽略，导致工商管理工作并未得到充分重视，自然也无法获取充足的资源，造成工商管理工作的开展效果不佳，工商管理的作用也无法得到有效发挥。与此同时，企业员工一般对工商管理相关制度持反对意见，主要是因为工商管理具备的监管职能会对各部门员工的工作行为形成约束力，很多员工并不习惯被过度约束，当开展工商管理模式革新时，员工通常会比较反感，导致工商管理模式的革新受到阻碍，究其原因便是员工缺乏对工商管理的正确认识。

（二）工商管理的观念比较落后

现阶段，国内一些企业采取的经济管理模式比较落后，企业对工商管理缺乏足够的重视，造成企业并未对工商管理实施全面建设，一些新的理论内容并未应用于工商管理建设之中，造成工商管理未能实现理论创新和在实际工作中的应用，同时也使企业工商管理的作用未能全面發挥。甚至部分领导者认为，只要将工商管理相关数据做好汇总，就算是完成了工商管理工作，导致工商管理的作用无法得到充分发挥。

（三）工商管理的机制过于陈旧

我国部分企业工商管理制度严重落后。在开展工商管理工作时未对制度更新做出硬性要求，也没有学习先进的工商管理制度，至使先进的工商管理制度未融入到企业工商管理之中，导致企业工商管理工作与市场实际脱节，无法将工商管理的作用有效发挥。沿用老旧的工商管理制度，导致工商管理工作的流程、内容等均未能得到更新发展，造成工商管理工作毫无起色。

（四）工商管理人才欠缺

部分企业领导层在人力资源配置方面重视不够，不愿将工商管理岗位设置为高薪岗位，也不会采取有效的措施招聘专业的高素质管理人才。另外，企业在开展人力资源管理工作时，没有合理的规划，对各层次的人员进行培养。目前，很多企业的工商管理并未开展信息化建设，很多工作人员也没有接触工商管理信息化的工作内容，能力和素质无法得到提升。

（五）信息化基础设施建设不足

伴随科技的不断发展，信息技术已经在各行业中得到广泛应用，信息技术之所以能够备受企业青睐，主要是因为可以实现企业信息化建设，能够对企业的各类数据信息进行快速获取、处理和分享，从而使相关工作的质效得到有效提升。同时信息技术的应用能够使计算以及汇总耗用的时间缩短，为企业相关工作的开展节约人力和物力成本。但当前部分企业均将信息化建设目标放在业务层面，在开展内部控制时并未关注内控信息化建设，尤其是在工商管理工作中，信息化水平比较低，没有将信息化相关设备配置到实际工作中，造成工商管理工作效率过低。

（六）缺乏业务信息支持

部分企业内部各部门之间业务信息无法高效共享，导致各部门的监管工作无法顺利开展。同时，工商管理实际的监管职能没有得到放权，造成工商管理部门在开展实际工作时，因未能获得相应的权力，导致其他部门不配合，甚至很多部门对工商管理工作的开展嗤之以鼻，工商管理的监管职能必然无法得到发挥。还有一些部门为了维护自身利益，拒绝与其他部门共享信息，导致工商管理在获取业务信息方面比较困难，造成企业内部出现比较严重的信息壁垒。

三、经济结构转型视角下企业工商管理模式革新的路径

（一）改善工作环境，强化工作认识

部分企业认为工商管理只是一项常规管理工作，其作用和意义不大。实际上，工商管理负责协调各部门的关系，并发挥着重要的监管职能，负责的业务范围比较广泛。相较于各部门各司其事而言，通过工商管理能够更好地促进各部门协调沟通，使各部门形成统一的整体，更有利于企业的运营。因此，企业领导层应该重视工商管理的作用，对工商管理全面认识，将工商管理部门作为企业决策的辅助部门，并与财务部门相互协作，共同为企业决策提供信息支持。首先，企业应该及时改变自身的思想观念，摒弃既往的传统管理观念，积极选择新型管理方法，将工商管理有效地融入到企业管理工作中，使工商管理在企业管理中的地位得以提升；其次，企业应该全面了解市场，保证工商管理方案与市场实际情况有机结合，保证工商管理方案能够与市场需求相符合，从而提升工商管理的实际效果；最后，作为企业领导应该发挥带头作用，从自身做起重视工商管理的重要性，使各部门均能够全面重视工商管理，从而密切配合工商管理工作，为工商管理工作的开展创造有利环境。

（二）转变管理观念，明确管理地位

企业在开展工商管理工作时，为了能够提升工商管理的整体效果，必须积极转变管理观念，对工商管理的具体内容进行全面掌握，使工商管理得以有效应用。现阶段，企业工商管理工作的形式化比较严重，实际效果并未发挥出来。因此，企业应该重视工商管理作用的发挥，将工商管理模式作为开展工作的基础，对企业资源进行优化配置，从而有利于实现科学决策。特别是在当前经济结构转型的背景下，更加需要转变传统工商管理模式，将专业工商管理人才、先进技术融入到工商管理模式之中，实现工商管理的信息化、现代化，利用先进的工商管理理论和方法开展工作，使工商管理的地位得以凸显。形成企业特有的“先进理论+专业人才+信息技术”这一工商管理新模式，实现工商管理观念的全面转变，进一步巩固工商管理的重要地位。

（三）落实管理制度，完善管理机制

工商管理制度是企业管理的有效保障。当前工商管理制度比较老旧，个别企业的旧制度已经不适宜企业发展和市场需求，因此，若要提升工商管理效果，必须制定和完善管理制度，并对工商管理制度全面落实。制定的新制度不仅要涉及工商管理人员的职责，而且还要涉及相关的奖惩制度，从而保证管理制度能够得到有效落实。同时，还要完善工商管理机制，利用信息技术优化工商管理的流程和内容，借助工商管理的新模式推动工商管理机制逐步完善，发挥工商管理机制的效用。

（四）加强人才培养，重视团队构建

企业可以借助人力资源管理培养工商管理人才，同时制定合理的薪酬制度，确保薪酬具备一定的吸引力，以提高工商管理人员工作的积极性。同时企业还需要加强企业文化建设，提升工商管理人员的归属感，使更多人才愿意到工商管理岗位工作，从而构建专业的、高素质的工商管理团队。同时，企业还应该与当前社会发展的实际状况相結合，将工商管理工作内容与流程进行优化，使所有部门能积极配合工商管理工作，降低工商管理人员的工作难度，从而使工商管理人员能够更好地适应工作。此外，企业还需要定期组织工商管理培训，鼓励全员参加，为企业储备更多的工商管理人才。

（五）完善基础设施，重视信息建设

信息化建设是企业工商管理模式变革的重要内容。做好信息化建设，首先企业领导层要予以高度重视，加大对工商管理信息化建设的投入。包括人才投入、资金投入以及技术投入，尤其是应加强信息化基础设施的建设，将工商管理使用的信息技术工具配备齐全，包括软硬件以及其他配套设备。企业在开展基础设施建设时，可以循序渐进地将工商管理信息建设所需的软硬件设施配备齐全。

（六）消除信息壁垒，实现信息共享

基于当前企业内部各部门对工商管理的认识缺乏，应该在全面提升各部门对工商管理工作的认识基础上，加强各部门之间的信息交流，将各部门的信息通过企业信息管理平台进行传递共享，同时由工商管理部门负责对信息进行验证和审查，保证共享的信息真实可靠，使各部门之间的信息壁垒得以有效消除，保证企业各部门信息能够相互传递和利用，从而更好地为企业运营服务。在开展信息共享平台建设时，还应该加强安全防护，避免商业机密被窃取。

结语：

综上所述，工商管理对于企业运营发展发挥着不可替代的作用，为了全面发挥工商管理的作用，应该在经济结构转型的背景下，对工商管理模式进行变革。针对当前现行的工商管理模式存在的不足，积极采取有效措施予以解决，从而保证工商管理的新模式得以有效构建，并有效发挥工商管理作用，助推企业实现可持续发展。