只能一个人说话

刚毕业那年，我去父亲的厂子里帮忙。父亲经营着一个小加工厂，生产一种建筑材料。干了两三个月，我对厂子里的各项程序有了大概了解，包括采购原料、组织生产、联系销售等等，渐渐能替父亲分担一些事务了。

一次，一个客户到厂里参观，并且想要购买一批产品，恰好父亲去外地出差，我一时联系不上他。原本打算等联系上父亲后，让父亲亲自跟客户谈，但客户急需用货。想着自己对产品也算了解，我便代替父亲与客户谈起来，最终谈妥了价格和交货日期。

父亲回来得知情况，眉头紧蹙长叹了一口气。原来，原材料已经涨价，产品的成本提高不少，而我并不知情，给客户的报价过低。细算下来，这批产品我们完全没有利润空间，如果加上一些必要的损耗，还可能会亏钱。

“我现在就给客户打电话，让你和他重新谈。”我着急地对父亲说。我深知这行的不容易，白忙活一场实在太亏了。父亲摆摆手，拒绝了我的提议，表示就按我谈好的价格给客户送貨。我很不解，交易还没有完成，现在重新谈完全来得及呀！父亲看着我说：“和别人合作，最忌讳的就是一方有多个说话的人。既然已经达成协议了，就没有让人家再谈一次的道理。不管是亏还是赚，都是我们内部的问题，和人家无关。”

后来，在父亲的坚持下，我们顶着亏钱的压力完成了那笔交易。不过后来，这名客户成为了我们的忠实客户。而我也终于找到了父亲拥有众多客户原因。（摘自《做人与处世》 乔凯凯/文）