磁性医院管理模式在军队康复疗养中心护理转型发展中的实践与评价

2023-09-21 09:22:08赵静黄盈盈李秀丽汤静雪陈爽谷佳佳周丹
中国疗养医学 2023年10期
关键词:满意度医院护理

赵静,黄盈盈,李秀丽,汤静雪,陈爽,谷佳佳,周丹

北戴河康复疗养中心(以下称“中心”)由各军兵种疗养院整合组建而成,运行方式由原来临床、疗养模式转变为康复疗养模式,工作人员主体由现役军人逐渐向文职人员过渡。同时随着军队改革不断深入,康复疗养中心停止对外医疗,部分优秀的聘用护士面临解聘而导致人力短缺,疗养保障质量受限。针对以上情况,我中心在转型发展中顺应实际工作需要,借鉴国内外磁性医院管理模式,探索护理管理磁性链路和管理新模式,实现科学高效磁性护理管理目标。磁性医院指在高离职率的背景下像磁铁一样吸引和留住护士的医院[1]。我国首家通过认证的磁性医院是浙江大学医学院附属邵逸夫医院[2],军队医院尚无被认证的磁性医院。北戴河康复疗养中心以磁性模型为主导进行试点,将磁性医院管理理念应用到疗养科室或整个康复疗养中心。文献报道显示,护理人员对磁性医院理念的认知是实施磁性措施的基础,同时也是磁性护理管理的重要评价指标[3]。本研究将磁性医院管理模式应用于疗养护理管理中,旨在提高护士的工作满意度和疗养员的满意度,提高护理质量,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 采用方便抽样的方法,选取2020年1月至2021年2月(磁性医院管理模式实施前,100例)、2021年11月至2022年12月(磁性医院管理模式实施后,100例) 北戴河康复疗养中心一线护士作为观察对象。纳入标准:实施前后均为同一批注册护士;……

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