BOPS零售服务下全渠道供应链最优定价策略研究

张子健，刘小巧

(重庆交通大学 经济与管理学院，重庆 400074)

随着线上线下渠道融合趋于全渠道的不断发展，以及线上购买店内取货的BOPS模式的出现，国内外学者关于BOPS全渠道方面的研究十分广泛。在实证研究方面，Gallino等[1]发现BOPS策略对消费者具有交叉销售效应和渠道转移效应的益处。Song等[2]则用线上渠道和线下渠道混合零售商的案例和实证数据，验证BOPS在全渠道的价值。Gao等[3]研究发现BOPS策略通过信息效应和便利效应来吸引消费者需求。Liu等[4]分析了4种不同的线上线下渠道结构模式，研究发现无论何种渠道结构展示厅都能为制造商、零售商和整个全渠道供应链带来收益。BOPS渠道的出现导致制造商与零售商出现合作与竞争并存的现象，Li等[5]研究了O2O供应链的最优策略，分析了BOPS在不同策略下对制造商和零售商的合作广告和利润的影响。蹇萍等[6]将BOPS策略应用于指导零售商门店库存实践，实现了BOPS策略的实际应用价值。

然而，目前关于BOPS的研究多为定价方面的研究。国内外学者主要基于Stackelberg博弈理论模型进行分析，分别探讨以制造商为主导、以零售商为主导、集中式供应链、分散式供应链等定价模型。其中，刘咏梅等[7]通过对比分析集中式和分散式的BOPS策略和传统双渠道模型，得出引入BOPS服务是有益的结论。范辰等[8]考虑向上销售和渠道主导结构等因素，分析实行BOPS策略的适用条件。Lin等[9]研究BOPS渠道对制造商和零售商的质量、价格和利润的影响，发现BOPS策略为制造商和零售商带来了双赢的局面。……