基于跨界合作的图书馆阅读推广探索

摘要：网络时代的信息获取渠道日益多元化，很多网络公司也开始向用户提供文献信息传递服务。相较之下，公共图书馆传统文献信息服务受到巨大冲击，文化服务边界被蚕食。为弥补公共图书馆在资源、技术等方面的劣势，很多公共图书馆开始采取跨界合作的方式开展阅读推广，并取得了一定的实践成效。文章探讨了基于跨界合作的图书馆阅读推广的内涵与合作主体，总结了图书馆阅读推广跨界合作的实践成效，分析了在跨界合作中存在的不足，并针对性提出了具体的优化策略。

关键词：阅读推广；跨界合作；图书馆

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2023）09-0005-04

提高国民阅读率，进一步深化全民阅读，是文化强国建设的必然要求，开展阅读推广也是公共图书馆的工作业务重点。同时，现代社会的发展促使社会各界力量积极参与阅读推广，公共图书馆在收获跨界合作经验的同时，也面临着很多跨界竞争。研究显示，深化跨界阅读推广是开拓图书馆服务领域、创新服务途径与方式的重要途径，公共图书馆基于跨界合作开展阅读推广，将跨界融合与自身发展密切融合，通过资源共享和优势互补，能够实现公共图书馆与合作主体的互利共赢，进而在网络时代抓牢发展机遇，使图书馆事业焕发更大的活力生机[1]。

1基于跨界合作的图书馆阅读推广内涵

跨界合作是通过相互合作、渗透与融合，打破不同领域、行业、文化形态之间的界限，形成全新的发展模式与业态。王景霞认为，跨界的核心在于整合与融合，基于自身优势特点，通过搭配利用社会各界资源，实现自身优势价值的最大化发挥。网络时代背景下，依托现代科技和移动网络技术，跨界合作有利于突破行业壁垒，通过求同存异、跨界融合，实现不同行业间的合作共赢与共同发展[2]。

基于跨界合作的图书馆阅读推广，就是与其他主体合作开展阅读推广活动，适应更多群体用户的需求，以创新图书馆阅读推广方式，转变传统阅读推广模式，推动阅读推广常态化发展[3]。图书馆推动阅读推广跨界合作是在信息网络技术对图书馆传统运营模式造成巨大冲击和社会竞争日益激烈背景下，探索文化服务新途径与发展新契机，是整合优质社会资源，扩大阅读推广内容的丰富性，与其他机构合作共赢，实现创新发展的必然趋势。

许阳认为，基于跨界合作的图书馆阅读推广有利于对现有阅读空间加以升级和拓展，有利于实现对阅读资源的优化建设，更好地满足当代读者群体的阅读需求与喜好，有利于打造具有本地文化特色的阅读品牌[4]。综上，跨界合作已经发展成为公共图书馆阅读推广适应阅读环境变化，创新活动内容的重要方式，能够通过线上线下融合和各类先进技术的应用，开展形式多样的推广活动，进一步扩大推广覆盖面与有效性，凸显阅读魅力。

2图书馆阅读推广主要跨界合作主体

当前，参与图书馆阅读推广跨界合作的主体众多，综合各主体特征及其与图书馆跨界合作的具体方式，主要跨界合作主体可划分为以下四种类型[5]：一是教育部门、文化旅游部门和司法行政机关等政府机关。在阅读推广跨界合作期间，因上述机关也会独立开展类似活动，因此合作中的摩擦不多，且合作开展的推广活动往往与时政宣传要求相契合，具有相应的政治导向。二是社联、残联等民间团体和社会组织。特殊群体服务单位、志愿团体与公共图书馆具有共同的发展目标，极易达成跨界合作意愿，形成稳定、良性的合作关系。三是数据商、书商、出版商等利益相关企业。公共图书馆在与产业上游企业签订采购合同时，可注明与企业合作开展线上竞赛、嘉宾讲座、数字资源推广等合作，实现公共图书馆阅读推广目标的同时，使上游企业通过增加平台注册使用用户、举办签名售书等营销活动的方式满足其利益需求。四是学校等公办教育机构。公共图书馆阅读推广活动需要大量的人才资源，通过从学校等教育机构邀请推广主讲人，既能够保证推广活动质量，也能够吸引学生群体参与，扩大活动的影响力。在与公办教育机构，特別是高校开展阅读推广跨界合作时，公共图书馆往往会表现出较高的单向依赖性。

此外，妇联、文联等人民团体，营利性培训机构，电视台、报纸等传统媒体，新媒体和民间读书会等也是公共图书馆阅读推广跨界合作的常见合作主体，具有一定合作基础，但合作频率较低，且存在一定的阻碍。以营利性培训机构为例，虽然其具备活动开展能力，但主要目的是实现经济效益的最大化，这类机构更倾向于在活动内容方面迎合民众的猎奇心理，阅读内容表现出过强的浅层化和娱乐化倾向，且会通过扫码、签到等方式套取用户信息，不仅会降低用户满意度，同时还会严重影响公共图书馆已有的口碑。因此，公共图书馆与营利性培训机构的跨界合作大多是短期、单次的，很难建立长期合作关系。相关统计显示，公共图书馆选择阅读推广跨界合作对象时表现出较强的地域性特征[6]，如：成都、北京等地设立了较多外国驻华使领馆，因此四川省图书馆、重庆图书馆与各领事馆之间频繁合作；浙江、广东等地区互联网与民营经济发达，因此当地公共图书馆与高新技术和私营企业之间建立了密切的合作关系。但是，公共图书馆在选择合作对象时更倾向于与比较熟悉的公益性机构合作，对营利性机构和陌生行业则存在一定的抵触和偏见。

3基于跨界合作的图书馆阅读推广成效

3.1助力馆藏资源建设优化

在互联网背景下，现代民众的阅读需求日益多样化与个性化，公共图书馆馆藏资源很难全方位满足用户的阅读需求和喜好，在有声资源、网络文献与地方特色资源等方面，公共图书馆藏资源建设仍有待加强。因此，选择适当的合作主体，通过多方协作，整合多元化、特色化优质阅读资源，为用户提供更加丰富的文献资源，是图书馆基于跨界合作开展阅读推广工作的重点内容[7]。首先，公共图书馆与书店跨界合作开展的“你选书，我买单”等活动，使用户参与馆藏资源建设，贯通图书供给端与用户终端，为用户提供阅读推广一体化购书借阅服务，实现了对馆藏资源结构的优化。其次，公共图书馆与高校、出版社、政协和研究会等机构的跨界合作，使公共图书馆馆藏资源的建设范围得以进一步拓展。公共图书馆为上述机构捐赠的图书开设专题书库和专架，用户可以对特色资源进行系统性和比较性的研读。再次，公共图书馆与各类媒体平台的跨界合作，对文献资源进行声像转化，并通过凝练资源内容提高其通俗性和艺术性，以广大社会民众接受的形式开展阅读推广，使阅读推广的形态和方式具有更加突出的多样性[8]。

3.2助力阅读空间升级拓展

阅读空间建设是公共图书馆阅读推广开展的重要组成部分，是阅读活动开展的场所，是用户与书籍、用户与用户之间的沟通交流平台。公共图书馆自身人力、财力、物力有限，通过跨界合作提高了阅读空间建设的质量和数量。基于跨界阅读推广合作的阅读空间拓展升级主要从以下两个方面实践开展：一方面，基于跨界合作对阅读空间进行拓展，如：与政府机关、社区、中小学校等合作设立分馆，与景区、商场、民宿等机构合作建设地方特色鲜明的主题分馆、城市书房和移动书屋等。图书馆提供建设方案和图书借还服务等，合作单位则负责日常运营管理。图书馆与合作主体基于原有分工，通过构建跨业态复合型经营模式，为用户群体营造良好的阅读氛围，实现理想的阅读推广效果。此外，基于跨界合作，公共图书馆建设了线上分馆，将阅读推广空间拓展至合作主体服务终端，用户群体可通过更多方式参与图书馆组织的各类阅读推广活动，更加便捷地参与阅读活动。另一方面，基于跨界合作，部分公共图书馆对馆内空间进行了升级更新，打造了创客空间、捐赠换书中心等一系列新型阅读空间。

3.3助力阅读活动品牌打造

在跨界合作实践中，公共图书馆大多采取讲座、志愿服务、展演等方式创立自身阅读推广活动品牌。讲座活动主要以传统文化、地方历史及科普知识等作为主题开展深入解读，且跨界合作过程中，双方不易出现矛盾，分工明确，更容易形成系列推广活动[9]。志愿服务主要面向贫困人群、残疾人和老年人群体，跨界合作内容一是由公共图书馆甄选相关书籍，合作方负责将纸质书籍转换成有声资源或其他类型资源并加以传播，提高书籍资源推广传播方式和渠道的多样性，拓展特殊人群的阅读范围。二是面向特殊人群的具体需求，与志愿者合作开展咨询、讲解和培训活动。展演是一种情境化阅读推广方式，公共图书馆负责展演硬件设施、安全保障、活动对接人员等后勤工作，合作方负责舞台表演、服饰化妆、节目编排等，通过双方的共同探讨沟通，确定展演活动的主题与文化内涵，最终向用户呈现融合了表演、朗诵及歌舞等诸多艺术形式的文化盛宴。

4基于跨界合作的图书馆阅读推广的不足之处

4.1服务同质化

虽然当前基于跨界合作的图书馆阅读推广形式多样，且覆盖了与公共图书馆运营相关的服务内容、管理、空间、资源组织等，但大多数图书馆跨界合作的合作内容、方式均存在同质化现象。以“你读书，我买单”活动为例，很多图书馆都组织了类似活动，虽然实现了一定的馆藏优化，满足了用户需求，但大部分图书馆仅是进行了简单的模仿，缺乏结合本馆特色的改良。不同地区的公共图书馆均具备其优势与特色，但在跨界合作开展阅读推广时，很多公共图书馆未深入思考如何发挥自身优势和特色，跨界合作实践与图书馆特色、城市文化脱节，不利于提高本地用户的参与积极性和认同感[10]。

4.2跨界合作深度不足

很多公共图书馆在基于跨界合作开展阅读推广时存在合作深度不足、合作关系浮于表面等问题：一是在馆藏资源建设层面，很多公共图书馆与数据库供应商、出版社等机构的跨界合作仅局限于资源采购，缺乏对数据库供应商和出版社资源优势的深度挖掘，没有开展数字资源平台共建和联合出版工作。二是在阅读空间共建层面，合作主体仅提供了建设场地，在分馆建设和阅读推广活动中的参与度极为有限，导致分馆的资源利用率不高。三是在跨界合作服务内容层面，很多跨界合作活动与图书馆缺乏文化关联性，图书馆的馆藏资源与核心业务并未融入其中，图书馆仅负责场地、设施和秩序维持等工作，活动参与人群很难被转化成为图书馆用户，阅读推广效果非常有限[11]。

4.3发展不平衡

不同地区、不同公共图书馆的跨界阅读推广工作在跨界合作频率、形式和内容质量等方面均表现出显著的差异性。地区和图书馆之间的发展不平衡主要受文化、经济等诸多因素影响，虽然具有一定客观性，但如放任这种差异性不断加大，既违背了公共图书馆文化服务公平性、均等化的发展理念，也不利于全民阅读工作的深化推进和文化强国建设[12]。发展不平衡问题主要由经费差距引发，财政拨款是大多数公共图书馆的主要资金来源，而财政支持力度直接受地区经济发展状况影响。为缓解财政压力，部分公共图书馆会采取基金会募集、申请专项拨款等方式，但资金不充裕问题仍普遍存在，阻碍了跨界阅读推广工作的开展。

5基于跨界合作的图书馆阅读推广优化策略

5.1凸显个性化与地方性，改善服务同质化问题

具体做法包括：一是公共图书馆要加强基础设施建设，改造升级现有馆舍，或争取资金建设新馆。公共图书馆在进行馆舍选址时，可以选择与其他公共文化设施较近的位置，便于开展合作，共同发展文化服务事业；要加强馆内空间的合理规划，设立跨界合作洽谈与展示区域，还可根据实际情况建设信息共享、咖啡厅、创客空间等第三空间，配备盲人听书机、朗诵亭设施，满足不同群体用户需求；运用大数据等信息网络技术统计馆藏、借阅、文献流通、人员到馆等数据，针对性开展阅读推广工作。二是公共图书馆要加强馆藏资源在跨界合作中的运用，深化跨界合作程度。公共图书馆应加强地方特色文献资源库建设，并积极融入跨界阅读推广合作当中，如：与博物馆合作组织展览活动，将地方文物和馆藏历史文献结合起来，使地方文物变得生动鲜活，使观众能够更加全面地了解文物及相关历史文化，充分发挥公共图书馆在阅读推广跨界合作中的优势和特色，逐步改善服务同质化问题。

5.2健全跨界合作机制，拓展跨界合作深度

基于跨界合作的图书馆阅读推广机制要求具备涵盖决策、监督协调、反馈激励等各环节的完整链条：一是要构建相应的决策机制，在现有组织架构的基础上设立独立的跨界合作部门，组建专业的跨界合作人员团队，专门负责阅读推广跨界合作事宜，馆内其他部门辅助配合。跨界合作部门要基于图书馆的工作计划，寻求阅读推广跨界合作切入点，合理选择跨界合作对象，拟定相应的合作计划，主动与合作主体洽谈相关事宜并签订合作协议。二是要构建监督协调机制，与合作主体共同组建跨界合作组委会，协调分配合作内容，调解利益沖突，并监督合作实施。三是要构建相应的反馈激励机制，加强跨界合作项目的整理总结，奠定后期阅读推广跨界合作基础。

5.3拓展资金来源，促进平衡发展

公共图书馆在寻求多渠道资金来源的同时，应根据其公益性特征，积极争取政府财政支持。首先，公共图书馆要提升自身核心竞争力，通过更高水平的用户口碑、服务效果和水准，争取更多的政府财政支持；其次，公共图书馆要对跨界合作项目进行精心打造，提高项目曝光度和社会影响力，使政府与上级主管部门深刻认识到图书馆阅读推广跨界合作在文化产业、公共文化事业及图书馆事业发展方面的推动作用，积极争取地方专项财政支持；再次，公共图书馆应主动出击，制作跨界合作阅读推广项目计划书，提交省社科规划办，争取纳入国家社科基金规划，以减轻当地政府的财政压力。

6结语

在深化全民阅读的当下，公共图书馆应抓牢发展机遇，转变服务理念，开拓阅读推广思路，在跨界合作中发挥纽带作用，积极引入先进技术和方法，提高自身竞争力，吸纳、整合社会优秀资源，推动阅读推广事业实现深化发展。

参考文献：

[1]杨威.公共图书馆跨界合作阅读品牌建设研究[J].大学图书情报学刊，2022（3）：52-56.

[2]王景霞.浅谈跨界合作对公共图书馆阅读推广服务的影响[J].百科论坛电子杂志，2022（2）：10-12.

[3]何柳莹.“智慧+”模式助力国家级示范项目创建：以深圳市盐田区图书馆为例[J].图书馆学刊，2021（7）：41-45.

[4]许阳.公共图书馆阅读推广跨界合作提升策略研究[J].中文信息，2022（10）：40-42.

[5]张潇雨，孙红蕾.公共图书馆阅读推广跨界合作研究[J].图书与情报，2021（3）：104-112.

[6]修敏.刍议公共图书馆跨界合作的问题与对策[J].参花（上），2020（11）：133-134.

[7]毛婕.公共图书馆跨界融合的宁波实践[J].图书馆研究与工作，2020（8）：61-65.

[8]龚林奇，庞天慧.文旅融合背景下公共图书馆跨界合作研究[J].图书馆研究与工作，2020（6）：78-81.

[9]司莉，罗泉.行动者网络理论视角下的公共图书馆社会教育跨界合作[J].图书馆论坛，2020（8）：70-77.

[10]李银玲.公共图书馆与实体书店跨界合作模式比较研究[J].智庫时代，2020（1）：91-92.

[11]游梦娜.基于场所精神的公共图书馆空间跨界合作研究[J].兰台内外，2022（5）：67-69.

[12]刘雪花.公共图书馆联合社会力量开展阅读推广活动研究：以湖南图书馆的工作实践为例[J].山东图书馆学刊，2019（2）：45-50.

（编校：崔萌）

收稿日期：2023-08-27

作者简介：张国增（1980—），德州市图书馆馆员。