提高高校行政管理人员职业满意度的路径

文/志玛曲措 胡春含 高雪 黄小婷

在高等教育高质量发展与“双一流”院校建设的背景下，高校行政管理成为高校管理工作的重要组成部分，高校行政管理人员成为高校管理中的骨干力量，在日常管理中发挥着重要的支撑、保障、协调等作用。高校行政管理人员的职业满意度直接影响其工作状态与效率，进而影响到高校的氛围建设与教学科研的发展。因此，高校要注重提高行政管理人员的职业满意度。

高校行政管理人员职业幸福感的内涵

关于职业幸福感的定义，有学者将员工的职业满意度解释为员工在工作中所预想与期望得到的与现实获得之间的差距，这种差距越大则员工职业满意度越低，反之则越高。关于职业满意度的定义，有学者将其定义为自我实现需要的满足和对职业相关要素的评价产生的积极情感和满意感，既包含主观的幸福体验，也包含自我实现的心理需要的满足；也有学者认为员工的职业满意度简单来说就是对现在所在职业是否满意以及满意的程度，也可以理解为自身对这份工作的期待与实际工作所带来的比较形成的感受以及对此情况的满意程度。总的来说，职业满意度就是指员工对当下工作的心理感受与满意程度，是员工的工作质量及效率的重要影响因素，应该重视员工职业满意度的提高。

高校是高层次人才的培养与科研的重要场所，高校行政管理对高校正常的教学与科研起着重要的保障作用。……