媒体融合现状及策略探究

王晓蕴 缪宏建 赵 喜 朱晓灿

南通大学 江苏南通 226001

一、背景

媒体融合的理念和实施的过程,有如下几个方面的背景:一是从技术背景来看,随着互联网的出现和发展、数字化为基础的传播技术的快速普及和应用,使得媒体信息得以符号化、标准化以及统一化。媒体传播领域的网络化特点越来越明显,类似数字化技术的应用和其衍生出的市场的需求与竞争,时时刻刻在推动着融合快速前进;二是从媒体经济背景来看,从开始阶段计划经济体制下到以市场化为主的竞争阶段,传统媒体经历了起步—繁荣—衰落的过程,传统媒体收入的主阵地——广告收入,受到新媒体、新经济的冲击,传统媒体经济面临着严峻的挑战,不融合发展就面临生死存亡;三是从媒体承载的功能和使命上来看,我国媒体具有“党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者”的职责和使命,因此媒体融合的过程和发展离不开正确的马克思主义新闻观,在做好新闻的宣传、意识形态的工作、舆论的导向等方面,是绕不开的“硬评价指标”,由此催生出的一种背景现象就是媒体融合的主导力量往往来自主管宣传的各级部门和单位[1-2]。

二、发展现状

(一)智能化

大数据、云计算、人工智能等尖端技术从互联网扩散到主流媒体,创新应用层出不穷,各级各类媒体在智能技术开发或落地方面争先恐后,部分媒体实现了数据驱动和智能驱动。智能化的浪潮催生出了新的媒体、新的形态、新的模式。有以下几个方面内容:一是智能化的信息采集手段广泛地应用在对信息的及时、准确采集方面,部分新媒体使用大数据+人工智能系统,对网上热点的收集、产生进行追踪和预测,形成新的热点分析的同时,迅速汇编与该预测热点相关的信息,将以往数日完成的工作,缩短到几分钟;二是生产作品的智能化。有的媒体使用人工智能模型快速生成一篇新闻报道。AI综合型系统能产生各类媒体产品,有的媒体可同时在线生产大量的音视频内容;三是发布互动智能化,智能机器人可以通过实时分析大数据自动选题挑选、自主推送发布,通过区块链技术参与决策,让所有新闻的参与者通过自己的一些特定信息,进行准确匹配互动,极大地增强了发布的精准性和互动的有效性[3]。

(二)多态化

随着互联网媒体的不断迭代创新,媒体形态更为多样化、丰富化,图文、视频、音频、数据新闻、短视频等媒体形式不断推陈出新,通过调查发现,全态化融合在深度融合的过程中已基本实现。从普通报刊到广播电视,基本实现了各种媒体形态相互融合的多态化、全态化特征。这种多态化又进一步展现出与终端用户之间的良好互动性,增强了他们的体验感。当然,多态化的过程中还有一些问题存在,如传统媒体在这方面的创新性和主动性,相比其他企业和互联网平台有一定的差距,相对后者,传统媒体对待新形态比较谨慎,试错期的观望带来的是成熟期介入时。同时传统主流媒体的精英意识还比较浓厚,导致在多态性的呈现上没有新兴企业定位贴合精准。

(三)液态化

当今社会,除了传统媒体外,越来越多的普通人通过各种自媒体能够自由而快速地发表自己的观点、产出各类新闻,也更容易引发社会舆论。《流动的现代性》一书中为我们展现了“流动”和“液态”两个概念在现代社会信息传播过程中的意义,借用其概念来归纳当前传媒在液态性方面的特点,如新闻工作者的身份出现了明显的液态化特点,在新媒体时代,他们不但是新闻信息的收集和产生者,同时也是终端用户和消费群体的一分子,他们的身份不再是单一的,而是在各种角色中不断流转;同时,传媒这个领域也出现液态化的特征,这种特点主要体现在专职媒体与非专职者在新闻的产出到流动形式上,出现了明显的协作、共创及互相渗透、融合与液化,这种特征可能对今后传媒从制度到结构,产生深远的影响[4]。

潘忠党提出,当职业记者和公众同时都以新闻的形式生产和传递各类信息的时候,他们也一同在界定或者完善新闻的概念、实践对新闻的理解。所以新传播态势下的新闻领域发生的变革,并不完全是因为信息的流动导致新闻传播活动的流动,而是作为“元”的新闻创造、使用和理解的改变,这也从理论上阐述了液态化的产生原因[5]。

(四)在地化

媒体参与社会治理与各地的文明实践中心渐成互动之势,在地方数据治理、网格化管理等建设关键任务方面,扮演重要角色。

各地方政府,对媒体融合过程中的本地化十分关注,传媒的竞争越激烈,接受信息者的地位就越凸显,准确的受众者数据库、内容推送对在地化的落地显得最为重要,那么在地化的要求和趋势,对于地方媒体来说就更为重要,也是各地方媒体竞相展现的一大特征。在地化的要求,需要结合当地的特点,提供更加个性化的服务、专业化的制作、精细化的投放,在与终端用户的接触过程中,始终坚持以他们的体验、需求和利益为最核心目标,盈利点一定是要落到以用户为中心的本土化内容建设上。本土化内容能深入受众生活,使传播回归真实,回归民间。地方传媒在全媒体融合运营过程中也在不断探索和地方各类企业进行深度合作,充分利用地区化差异、个体灵活性优势在盈利与社会效益上寻求平衡点。

三、存在的问题

(一)传统媒体向新兴媒体融合发展遇到困境

随着科技的不断进步和发展,媒体的软硬件条件的要求也在不断提高。然而,一些地区的企业或自媒体,软硬件条件相对薄弱,传统媒体向新兴媒体融合发展遇到困境。

首先,在一些地区,由于经济水平和技术水平等方面因素,软硬件条件相对薄弱。这些地区所拥有的计算机、网络设备、软件等一系列硬件设备的种类和数量都与发达地区差距很大。这就造成了软硬件条件不足以满足现代化信息技术的要求。这样一来,企业或机构尝试引入新兴的技术,但由于硬件的限制,无法充分支持新技术的运行,甚至无法正确安装新软件或系统。由于基础设施建设的缺乏、高素质技术人才匮乏等诸多内外部因素阻碍了传统媒体向新兴媒体融合发展。

其次,在一些企业或机构中,由于历史原因或业务特性等因素,软硬件条件相对薄弱。这些企业或机构所拥有的设备、软件等一系列硬件设备的种类和数量都受到了历史原因等因素的影响,致使其中的软硬件条件与现代化信息技术的发展不一致。这就意味着企业或机构尝试引入新兴的技术,由于软硬件条件的限制,不得不在现有的软硬件条件下进行改进,甚至需要进行更换设备等加大投入力度。

综上所述,传统媒体向新兴媒体融合发展遇到的困境是个不容忽视的问题。必须采取有效的措施来改变这种状况。只有不断提高软硬件条件,才能保障企业和机构的信息系统的可靠性和高效性,逐步推动传统媒体向新兴媒体融合,助力科技的不断进步和发展[5]。

媒体融合在转型过程中呈现了发展不平衡、不充分的特征,主要表现在主流媒体与商业媒体,省级媒体与区域媒体以及媒体内各个部门、各个层级之间。从省级广电媒体、主流媒体与县级媒体的发展综合传播力来看,总体展现出了“强者稳步向前,后者发展相对缓慢”的趋势。另外,区域经济发展速度和水平决定了分布在不同地域的媒体发展水平也存在巨大差异,沿海和发达地区媒体融合的实践相对领先。改革的模式虽然不尽相同,改革的速度也有快有慢,但是改革发展的目标和发展愿景是一致的:在全球信息化大背景下增强传媒影响力,获取更多市场份额,提供全方位的信息环境以满足受众不断增长的信息需求。体制和观念陈旧是当下地方媒体融合发展的主要障碍。技术的进步总能引起人们的广泛关注。技术具有跨界性,技术的引进、平台的搭建、技术的普及都容易推进,但是多年来形成的体制改变和与之相对应的观念更新需要做出更多的努力,需要更多时间。

(二)信息来源的多样化带来的问题

一是信息重复、信息冗余带来的问题。在全媒体融合的背景下,信息发布渠道呈现出多样化、交叉化的趋势。同一条新闻,可能会在不同的平台发布,也可能会被多家媒体重复报道,导致信息重复、信息冗余的问题。这不仅浪费了自身资源,也造成了用户浏览效率低下,增加了用户的信息获取成本;二是信息过载、注意力分散随着全媒体融合的不断深入,信息爆炸的问题日益突出,造成了信息过载的问题。许多用户在获取大量的信息后,很难选择出对自己最有价值的信息。同时,由于信息的涉及面广泛,用户可能会遇到读了许多文章,但对任何一个主题都没有深入了解的问题;三是信息真实性、公正性难以保证,全媒体融合不仅使传统媒体向网络媒体转型,也使大众媒体成为信息获取、传播的主要渠道。但由于每个人都可以在互联网上发表言论,社交网络上也存在大量的不实和歪曲事实的信息。这样的信息会误导公众,使得人们对某些事件或事情的看法产生偏差,同时也会破坏公众对媒体的信任和声誉;四是信息筛选、个性化需要加强。在互联网时代,每个人都可以自由选择信息来源和阅读方式。但是,在全媒体融合的时代下,如果缺乏合适的筛选机制,就会造成大量低质量的信息。同时,不同用户对于信息的需求也有所不同,需要个性化精准的推送机制,否则可能会导致信息浪费和用户流失;五是版权保护、利益博弈问题。随着信息跨界,版权保护问题愈来愈突出。信息的共享本身就面临着版权保护的难题,再加上不同媒体之间的利益博弈和分配问题,就会导致大量侵权等问题的出现,这对于传统媒体和知识产权的保护造成威胁。

四、应对策略

(一)进一步深化观念

当前的新媒体正处在快速发展融合的过程中,传统媒体逐渐在失去主阵地,也逐渐在向新媒体过渡,传统媒体中的很多从业者,并没有从原先的思考模式中走出来,使得对于市场化的融媒体从管理到技术,从机制到体制的适应度偏弱。如内生互动性,这是新媒体快速发展的一个重要属性,传统媒体在现有固化的管理体系下,对于互动,尤其是借助互联网这一媒介的互动,有很多顾虑[6]。相比之下,很多快速兴起的新媒体主动性、超前性就比较好,这就需要传统媒体思辨的同时思变,充分利用互联互通、互享互治的融合思维和互联网思维,深化观念改革,不单是把如微信、微博、论坛、客户端等融合起来,更应该把互联网时代的创新思维应用到如日常的管理、新闻采编、热点产生、群体互动和传播中去,推动传统媒体向新媒体更多层次、多领域的融合,更好地满足更广大的受众面的需求。

(二)强化信息源头管理

首先,媒体之间要进行资源整合,减少冗余和重复报道,挖掘具有深度和特色的内容,媒体可以在报道领域进行专业化分工。例如,某些媒体可能更擅长报道某一领域的专业知识,另一些媒体可能擅长深度采访和人物故事。通过划分领域和任务,媒体可以互相补充和整合。某些报道可能不是热门新闻,但是提供了深入了解社会、经济、文化和科技等方面的重要信息。通过对这些报道的挖掘和深度分析,媒体可以区别于其他竞争媒体,提高品牌价值和读者或观众的忠诚度;其次,提供信息整合的工具,如搜索引擎、聚合应用,能够将内容自动分类,更快速地满足读者的查找需求;再次,加强媒体自律,强化媒体审查的严格性,保证所发布的信息真实可靠;最后,进一步提高媒体技术水平,创新信息呈现形式,发挥大数据的作用,精准把握读者的需求。

本文系统分析了媒体融合发展的背景、现状与存在的问题,并探讨了发展机制和存在问题的应对策略,希望对新时期媒体融合发展提供一些理论和实践方面的参考。