管理咨询公司知识型人才激励机制分析

王华 深圳今天好开心网络科技有限公司

一、知识型人才的激励因素

（一）国外经典知识型员工激励因素模型

从知识管理专家玛汉·坦姆仆的实证研究可看出，个体成长、工作自主、业务成就及金钱财富是对知识型人才产生影响排名前四位的因素[1]。

该模型显示，相比普通人才，知识型人才以工作是否具有挑战性为关注重点，更倾向于选择具有成长、发展价值的工作，对于知识及个体与组织的成长具有较高的要求。如果员工长期处于发展前景不容乐观的组织中，不仅会对其工作效率、效果产生负面影响，而且可能导致其直接跳槽，谋求更有前景的发展道路。自由度、自主度也是知识型人才的重点关注内容，因为此类人才以脑力劳动为主，需要足够的自主支配时间，强化其创造力与灵感。

另外，知识型员工更加注重业务成就的肯定，因为知识型工作以脑力劳动成果为主，获得肯定可以帮助员工产生成就感，让员工认识到其对组织的重要性。该模型的物质奖励占比较低，但是该因素也是激励员工的重要因素。从安盛咨询公司与澳大利亚管理研究院的相关调查研究可以看出，排名前五的知识型员工影响因素为报酬、工作性质、提升、同事之间关系及影响决策。

（二）我国知识型员工激励因素

基于国外机构的两个激励因素模型，在文化背景与经济环境方面与我国存在明显差异。我国相关研究机构通过开展问卷调查，分析硕士及以上学历的知识型人才情况发现，尊重工作成果、合理的晋升机制、良好的人际关系、前景规划、良好的工作环境、工薪奖励及企业文化是排名前七位的知识型人才激励因素。……