看，她笑了

文/本刊记者 曹宏萍

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朱丽琴

@朱丽琴

我在基层和老百姓打了半辈子交道，为群众做实事是我对自己的要求。“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱服务实施以来，我真真切切看到韦娇一家的变化。这一年，有很多热泪盈眶的瞬间，在初次见到韦娇哭泣时，也在看到韦娇再次绽放笑容时，如果可以，我想把这件事一直做下去，希望看到这个家庭越来越好。

“朱主任，太感谢你们的帮助了！没有你们，我们这个家就没有今天……”韦娇紧紧握着朱丽琴的手，泣不成声。

“她哭着说这些话时，我也跟着掉眼泪。”尽管在社区工作多年，听完韦娇的话，泗洪县车门乡车门社区妇联主席朱丽琴还是无法控制自己的情绪。

江苏省妇联开展“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱服务试点一年多来，朱丽琴和关爱小组成员每周都会到韦娇家陪她说说话，给孩子朗读课外书，农忙时还会帮忙下地干农活。韦娇一家四口人，儿子从小患有假肥大型肌营养不良，行动不便；丈夫有精神疾病，没有劳动能力。生活的重担都压在柔弱的韦娇身上。唯一让她感到欣慰的是，女儿很懂事，为了能更好地照顾家人，高考结束后，她选择学习医护相关专业。

韦娇一家被确定为“一户一策”精准微关爱服务对象后，关爱小组根据韦娇家庭情况制订关爱方案，提供物资救助、心理支持、能力提升等多方面的服务。但工作开展之初并不顺利，朱丽琴几次上门韦娇并不配合。她到现在都记得第一次到韦娇家走访时的情景，“她坐在儿子床边，不住地抹眼泪，丈夫则躺在另一个房间的床上。”一颗柔软的心仿佛被针刺痛，瞬间揪了起来，朱丽琴想着无论如何也要帮助这个家庭从困境中走出来。

首先要解决的是两个患者就医和生活的难题。在车门乡妇联的帮助下，韦娇的丈夫被送往宿迁三院接受优惠治疗，出院后，社区妇联干部及志愿者主动上门协助服药。一年多过去，韦娇的丈夫没有再发病，还能帮忙干些家务和农活。在关爱小组的帮助下，韦娇儿子的性格也变阳光了，从前不爱与人交流的他，如今每次见到朱丽琴都会“主任阿姨、主任阿姨”地叫个不停。

为了帮助这个家获得稳定的经济来源，社区妇联帮韦娇联系承包了十多亩闲置土地用于种植，农闲时则介绍她到当地一家企业学习技术，增添一份收入。在乡、社区妇联的牵线搭桥下，韦娇女儿的学费获得部分减免，当地一家企业每月为韦娇提供500 元生活费。

“最重要的是心理疏导，帮她把情绪调整好。”每次上门，朱丽琴都会拉着韦娇谈心，询问生活中的困难，鼓励她积极面对。看着这个家慢慢萌发出生机和活力，社区妇联和韦娇一家也贴得更近了。“忙时我们会帮她照顾孩子，家里缺了什么我们顺手就帮忙采买回来。夏天天热，我们把孩子接到妇女微家里纳凉；冬天天冷，我们会一起给孩子洗澡，当自家孩子一样照料。”朱丽琴欣喜地说着，笑声爽朗，“现在她见到我，脸上总是带着笑。”

这样的故事还有很多。据了解，自2022 年4 月以来，江苏省妇联联合省妇儿基金会、省工商联光彩事业基金会、省乡村振兴局、省农村信用联社等部门试点探索“一户一策”困境妇女儿童家庭精准微关爱服务工作，截至2023 年12 月底，已为2567 户困境妇女儿童家庭全年常态化提供小而暖、实而准、不断线的关爱服务。