红色出版的价值共创:作用机理与实现路径

2024-01-21 18:37:13蔡英辉
齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版) 2023年11期
关键词:价值服务

蔡英辉

(对外经济贸易大学 党委组织部,北京 100029)

作为马克思主义理论和政治符号的载体,红色出版肩负着为国家导向服务的职责,红色出版物在宣传教育与本土化表达上的意义不同凡响,在文化对外传播方面作用不容小觑。价值共创理论渊源在于顾客体验与服务主导逻辑两个方面,在此基础上又衍生出服务逻辑、服务科学和服务生态系统等。新时代红色出版的前景在于价值共创,要分析价值共创的运作机理,注重读者需求和用户体验,鼓励消费者参与创作过程;服务主导逻辑促成企业与用户等主体合作,构建民众喜闻乐见的出版集成矩阵。

“红色出版既是我党执政文化资源的一部分,又具有超越意识形态的典型特征”[1]。价值共创是红色出版产业链发展的趋势,推进路径在于:其一,价值共创主体精诚合作,激发利益相关者多元参与的积极性,孵化出版创意和培育增长点,吸纳核心用户全过程参与;二是营造良好生态环境,促成出版行业内资源整合和上下游企业联动,与实体经济、数字产业等深度融合,夯实红色基因根基和形成红色文化氛围;三是利用信息技术和数字优势精准分析客户群体,达到有效营销和供需平衡,适应社会经济发展和提供精准知识服务,推动出版产业转型升级和提升国家文化竞争力。

一、价值共创视野下的红色出版:内涵解析

红色出版的价值共创建构知识服务生态系统,通过整合行业资源,吸纳读者等利益相关者参与,推进出版产业升级迭代。……

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