提升学生情绪自控力的行动路径探究

浙江省温州市南浦小学 金 董

一、一则案例引发的思考

小哲，一个名副其实的“小火山”：稍有不顺心，不是出口骂人，就是出手打人。一天，教室里闹哄哄的，桌椅被踢翻在地，地上遍布纸屑，而小哲喊着：破卷子！不公平！原来，那天发下了数学练习卷，小哲考砸了。笔者向他妈妈了解，小哲在家里也是如此，动不动就大喊大叫、大吵大闹。

小哲的“火山体”引发了笔者的思考：近年来，在小学阶段像小哲这样出现情绪失控的学生数量在不断增长。这是为什么呢？通过多种途径了解，笔者认为原因大致有以下两点。

（一）家庭原因

父母对待孩子普遍宠溺，只要孩子一闹，家长便会满足孩子的任何要求。心理学家认为，如果一种行为发生后受到了关注、赞扬或奖励，这种行为将来很容易再次出现。父母一味迎合、无条件忍让的态度，“强化”了这类孩子的“人小脾气大”，助推了情绪化的个人表达。

（二）个人原因

通过问卷调查，笔者发现，情绪自控力差的学生普遍存在与人交往能力差、自我效能感弱、挫折忍受度低、行为与心理偏差大等问题。加上儿童认知能力有限，明明想要考出理想分数，却无法合理地表达自己的不满情绪，为避免羞愧、自责，将原因归于其他因素。

二、提升学生情绪自控力的培养路径

情绪管理是对个体和群体情绪感知、控制、调节的过程，教师要重视学生情绪的调控，思考提升学生情绪自控力的培养路径。

（一）重视家校合育，打造平和的情绪环境

1.改变教养方式，关注“做到的事”

像小哲这类学生，教师可以开展多次家访，实地观察学生的生活环境，与家长真情沟通，聚焦家长的心理建设，减少其对孩子的负面影响。同时，指导家长改变教养方式，定期组织开展线上线下优秀家长的微讲座、微论坛，指导家长有意识地将注意力放在孩子的优点或有进步的地方，关注孩子“做到的事”，关注过程，肯定孩子积极向上的态度。

2.学习父母话术，接受“暂时落后”

如果家长总是指责孩子“爱发脾气”，那他真的会变得脾气差。因此，教师可指导家长在生活中遇到孩子暂时“落后”的情况时需要改变视角、改变话术，利用语言的力量激发孩子的上进心。

如孩子遇到难题发脾气时，家长可以鼓励他：“这道题确实挺难的，没办法解答心里不舒服，对吧？没关系，我们陪你一步一步解决。那接下来可以做些什么呢？”将孩子从不良情绪中平复下来，聚焦“事件”，关注问题解决的行为上。

3.丰富亲子时光，感知“我的存在”

教师可以指导家长在家庭生活中定期开展家庭会议，让家庭成员相互表达感谢与爱意，共同商量家庭生活计划，帮助解决问题。同时，开展亲子阅读、亲子运动、亲子家务等家庭活动，在这样的家庭氛围里，孩子的内心会得到关注，那么他的情绪将会变得更加平和，表达将更加自信。

（二）关注个体体验，创设良好情绪情境

1.自然表达共情，给予心理支持

要让学生情绪良好，教师也需要保持良好的情绪，给予学生心理支持。有一天，班级小朱哭诉自己的个人风采照被人恶意涂画。在照片上如此涂画，实在不应该。但笔者转念一想：没有谁会愿意这样做，肯定发生了什么事情。于是安抚了小朱，并比对字迹，悄悄地找到了小董。笔者知晓“炽烈的情绪是无法让人表达出共情的”。于是放缓谈话节奏，在小董的情绪得以缓和后进行平静、关切的开放式对话。得到心理支持的小董很快说出了这样做的原因，这一事件才得以解决。

2.重塑个人认知，觉察情绪变化

情绪本身并无好坏之分，但是由情绪引发的行为则有好坏之分。因此，教师需要帮助学生意识到情绪的变化，并感知每一种情绪。

如在教学情商课程中的《认识情绪小怪兽》一课时，笔者设置了班级教室后方的板贴区域。课间大家穿梭于板贴区域之中，指着说、笑着猜；还在班级组织开展了“情绪猜猜猜”的小游戏活动，学生随机抽取卡片进行情绪表演，让其他同学猜一猜。并在班级墙上挂上了属于班级的个人情绪脸谱，让学生认识到情绪的自然和合理的重要性。

3.提升自控能力，练习情绪表达

笔者乘势进行情绪管理策略指导，帮助学生管理情绪，继续开展《认识情绪小怪兽》系列活动，创设情境，让学生多次练习：当情绪来临时，引导学生归类相同颜色的情绪，尝试觉察情绪；认识人体大脑，了解大脑的构成，知道人为什么会有情绪；利用头脑风暴分享多种调节情绪的方法，如当你的好朋友情绪不对时，你可以伸出手，做出类似握拳的动作，代表提醒“你看来不大对劲，要平复下心情哦！”

还有情绪转盘，面对情绪异常时，教师可以引导学生选择做些什么，适时调整情绪；学习“我”的句式，清楚地说出自己的需求，真诚请求对方的帮助。此外，教师也要关注到有些不善言辞和表达的学生，鼓励他们通过绘画的方式，多维度地表达自我。

（三）借助班级载体，营造情绪表达氛围

1.建立“暂停角”——找回“美好心情”

当学生情绪失控时，也是他最茫然最无助的时刻。这时他找不到情绪的起点，也不知道如何去表达，他们需要冷静，需要“暂停角”。

班级“暂停角”是指学生情绪不良时，可以选择让自己的情绪平复或冷静下来的一个地方。“暂停角”不是用于惩罚学生，而是用于安抚学生情绪的。教师要充分尊重学生，由他们来对“暂停角”进行选择、命名、布置。值得一提的是，情绪不良时的学生待在“暂停角”，不是逃避眼前的问题，而是等待情绪平复缓和后再处理。因此，当有学生进入“暂停角”时，其他同学应该尊重他并不打扰。

2.组建“灭火小分队”——稳住“第一现场”

当学生情绪异常时，第一时间感知的是班级里的其他同学。为了营造友好的班级氛围，班级成立了“灭火小分队”：当有同学情绪失控时，“灭火小分队”各司其职，开始行动——现场控制力强、颇受同学信赖的班长稳住局面；小杨飞速传递信息，快速通知班主任或就近找到值日教师；幽默风趣的小吴缓和氛围，安抚情绪激动的学生；小周和小孙待命，如发生激烈打闹，第一时间拉开双方，并使他们保持一定的安全距离。

3.成立特色微社团——收获“信心能量”

教师要充分利用班本文化和资源，成立班级特色微社团，鼓励学生广泛交往，在实践中锻炼自我表达，树立做自己情绪主人的自信心。小哲参加了班级“爱绿小卫士”社团。渴望成为焦点的他在社团里发光发热：在“干净的水”主题活动中，他以丰富的科学知识储备，成了社团里的“智慧担当”；在以“神秘的土”主题活动中，他用轻泥捏出了一个规模不小的城镇模型，成了社团里的“巧手担当”。小哲在这里得到了关注，自我效能感增强，有了表达自己的自信。

三、提升学生情绪自控力的行动路径初见成效

笔者将提升学生情绪自控力的行动路径具体化为分“三阶九步”，环环相扣，初步收获了一定成效。在班级“每日一记”中学生这样记录：

原来我生气时这么可怕，我要做自己情绪的小主人。——小哲

我喜欢待在“暂停角”，这时候我总会心情舒畅。——小朱

当然，笔者也收到了不少家长的反馈：原来改变一个孩子要从家长出发，还好遇见了你，谢谢……

只有重视家校合育，打造平和情绪环境；聚焦个体体验，创设良好情绪情境；借助班级载体，营造情绪表达氛围，才能让每一个学生的身心得到健康发展，并助力家庭、班级、学校的和谐发展。