电动洗衣机静音洗涤程序静音限值的研究

陈 洁 周灿健 杜宇海 洪志荣

（1.无锡小天鹅电器有限公司 无锡 214028；2.威凯检测技术有限公司 广州 510663）

引言

电动洗衣机作为每个家庭必备的电器，其使用频率更是家用电器中排行前列。随着生活节奏的加快，消费者在休息期间甚至在夜间使用电动洗衣机的频率越来越高，如果电动洗衣机在使用过程中，产生过大的噪声，将对消费者的生活造成极大的滋扰。

为了满足消费者对高品质生活的需求，各大家电企业纷纷推出了电动洗衣机静音洗涤程序。为了对噪声分贝大小一个维度进行考核，本文依据GB/T 4214.1-2017《家用和类似用途电器噪声测试方法 通用要求》和GB/T 4214.4-2008《家用和类似用途电器噪声测试方法洗衣机和离心式脱水机的特殊要求》标准，在相同的测试条件下，通过静音洗涤程序的比对试验进行研究。并邀请11 名用户进行噪声接受度的评价，研究并确定电动洗衣机静音洗涤程序运行静音限值和电动洗衣机静音洗涤程序的静音等级。

1 静音洗涤程序比对试验

机器或器具发射并向周围环境各方向辐射的总噪声可以用其声功率描述。器具的声功率与其所处的声学环境相对独立。因此选定声功率级作为家用和类似用途电器发射噪声大小的评估量。

依据GB/T 4214.1-2017《家用和类似用途电器噪声测试方法 通用要求》和GB/T 4214.4-2008《家用和类似用途电器噪声测试方法 洗衣机和离心式脱水机的特殊要求》标准的要求，电动洗衣机噪声测试布置见图1（靠墙放置高落地式器具的矩形六面体测量表面上的测点位置），记录程序在洗涤、脱水阶段的声功率级，作为噪声检测结果。本次静音洗涤程序比对试验选取“不同制造商、相同容量”和“相同容量、不同制造商”两种比对模式，根据用户使用习惯，采用标准（常用）、大物件、桶清洁3 个程序进行测试。

图1 靠墙放置的落地式器具的带有测点位置的矩形六面体测量表面

1.1 不同制造商、相同容量的电动洗衣机噪声检测

依据GB/T 4288-2018《家用和类似用途电动洗衣机》标准，根据样品的额定容量称取相关检测负载布，分别使用标准（常用）程序、大物件、桶清洁3 个程序进行噪声值的测试，测试结果见表1 和表2。

表1 不同制造商、相同容量的洗涤噪声检测结果

表2 不同制造商、相同容量的脱水噪声检测结果

通过噪声值的测试结果表明，不同制造商、相同容量的电动洗衣机洗涤程序的噪声值小于脱水噪声值，脱水最高噪声值的平均值为65.82 dB（A），较好的展现电动洗衣机产品静音洗涤程序噪声值的行业水平。因此，静音洗涤程序运行噪声值不高于66 dB（A），可以满足电动洗衣机行业的要求。

1.2 相同制造商、不同容量的电动洗衣机噪声检测

依据GB/T 4288-2018《家用和类似用途电动洗衣机》标准，对额定容量为5.0 kg、6.0 kg、7.0 kg、8.0 kg、9.0 kg 的电动洗衣机进行检测负载布的称取，分别使用标准（常用）程序、大物件、桶清洁3 个程序进行噪声值的测试，测试结果见表3 和表4。

表3 相同制造商、不同容量的洗涤噪声检测结果

表4 相同制造商、不同容量的脱水噪声检测结果

通过噪声值的测试结果表明，相同制造商、不同容量的电动洗衣机的标准（常用）、大物件、桶清洁程序最高噪声值的平均值均小于66 dB（A），而不同程序的静音效果呈现明显的差异化。因此，静音洗涤程序运行噪声值不高于62 dB（A）可以代表行业水平，静音洗涤程序运行噪声值不高于58 dB（A）可以代表高于行业水平，静音洗涤程序运行噪声值不高于66 dB（A）可以代表低于行业水平，能较好的展现电动洗衣机静音洗涤程序的静音效果。

2 静音洗涤程序用户体验评价

为了验证静音洗涤程序运行静音限值和静音等级划分具有合理性，能满足消费者在日常使用过程中的实际情况需要，随机邀请11 名用户进行噪声接受度测评（见图2），在相同的测试条件下，对相同制造商、不同容量的电动洗衣机，分别使用标准（常用）程序、大物件、桶清洁3 个程序进行噪声值的测试和噪声接受度测评。噪声接受度得分为0～10 分（见表5），随着分数增加，接受度增加。

表5 打分表

表6 静音洗涤程序静音等级

图2 受邀请11 名用户进行噪声接受度测评现场

经测评统计，噪声值与用户接受度的关系见图3。当程序运行噪声值高于66 dB（A）时，用户接受度很低；当程序运行噪声值不高于66 dB（A）时，用户接受度较高。因此，静音洗涤程序运行噪声值不高于66 dB（A），满足用户实际使用的情景。随着噪声值的增加，用户接受度降低，有很明显的关联性。因此，按照噪声值的大小进行噪声等级区分，符合用户的心理预期。

图3 不同样机的噪声值与接受度

通过测评结果表明，1#样机、2#样机、3#样机、4#样机的噪声接受度与噪声值呈现明显的正相关性，随着噪声值的减少，用户接受度增加。而5#样机程序3 的噪声值低于程序2 的噪声值，但程序3 的用户接受度却低于程序2 的用户接受度。经测评用户描述，程序3 在机器运转时，有轻微“呜呜呜”的啸叫声，体感不良。

以频率为横坐标，以噪声值的声功率级为纵坐标，可以绘出噪声的频谱。换言之，噪声频谱是噪声值强弱在频率上的分布图，能够反映声音的频率构成特性。在频谱图中，最常用的是倍频程频谱和1/3 倍频程频谱。人耳听音的频率范围约为100 Hz～10 000 kHz，对声音信号的频谱分析一般不需要对每个频率成分进行具体分析。为了方便起见，通常把声频范围分为几个频段，如果使每一频段的上限频率比下限频率高1倍，即频率之比为2（2 的1 次方），这样划分的每1 个频段称作1 个倍频程，简称倍频程。如果在1 个倍频程的上、下限频率之间再插入2 个频率，使4 个频率中后一个与相邻的前一个的比值相同，比值等于1.26（2 的1/3 次方），这样就将1 个倍频程划分为3个1/3 倍频程。

通过对比程序3 和程序2 的噪声频谱（见图4、图5），程序2 的1/3 倍频程中噪声最大的频段与其相邻的频段噪声的代数平均值的差不大于12 dB（A），较为稳定；程序3 的1/3 倍频程中噪声最大的频段与其相邻的频段噪声的代数平均值的差大于12 dB（A），波动明显。因此，程序2 的用户接受度高于程序3 的用户接受度，对静音等级的划分建议增加频域的指标。

图4 程序3 噪声频谱

图5 程序2 噪声频谱

3 静音洗涤程序噪声等级划分

根据相同制造商、不同容量的电动洗衣机噪声检测结果，结合用户的噪声接受度测评，电动洗衣机静音洗涤程序噪声等级按高于行业水平、次高于行业水平、行业水平、次低于行业水平、低于行业水平分为5个等级（见表7），其中1 级表示静音效果最好。

4 结论

依据GB/T 4214.1-2017 和GB/T 4214.4-2008 标准中所规定的的噪声测试方法，通过“不同制造商、相同容量”和“相同制造商、不同容量”两种电动洗衣机静音洗涤程序比对试验，结合用户噪声接受度测评。结果显示：

1）电动洗衣机静音洗涤程序运行噪声值不高于66 dB（A）时，普遍用户能够较大程度的接受。

2）电动洗衣机静音洗涤程序的静音等级分为5 级，其中1 级表示静音效果最好。