家门口的“120”

齐昆鹏是郑州市金水区4101051698体彩实体店代销者，从业近15年。去年7月，他参加郑州东区分中心联合郑州市红十字应急救护培训中心开展的救护员培训活动，顺利通过考核并获得证书。同年11月，齐昆鹏接受郑州东区中心主任李文强的建议，将体彩店设置为“体彩+应急救护主题店”，担负起生命守护者的重任，致力于成为周边群众家门口的120。

眼看一个生命逝去无能为力

“曾眼睁睁看着一个鲜活的生命在眼前逝去，我却无能为力，想起就心痛。”齐昆鹏说。去年3月，距离齐昆鹏体彩店约20米处，一位30岁左右的快递小哥在卸货时突然倒地，齐昆鹏连忙跑了过去，“他当时已经昏迷，喊不醒。我也不会应急救护，干着急，拨打了120急救电话后到旁边药店求助。药店销售员也不会，店长会却不在店里。时间已经过去了六七分钟，我们急得在路边大喊‘谁会应急救护，谁会应急救护，大约六七分钟后，一位骑电动车路过的护士停下车匆忙跑过来，立即进行紧急救治。大约五六分钟后，120救护车趕来，医生立即拿出除颤仪急救，然而几分钟后，宣告抢救无效……”齐昆鹏说，这件事后，他非常渴望拥有应急救护技能，“就能在关键时刻救人一命了。”

得知中心组织培训积极参与

去年7月，齐昆鹏忙着升级装修店面时，看到分中心在微信群发布了一条关于开展救护员培训活动的通知。“我看到信息时人数已经报满，感觉非常遗憾，但我不死心，表示很想参加，问‘还有没有名额？”齐昆鹏说，“李文强主任看到后，问我怎么没报上，得知我忙于装修错过报名后，让我联系专管员申请。”很快，分中心根据报名情况增加了名额，齐昆鹏幸运地参与了首批培训。在培训中，齐昆鹏学习了包含现场安全评估、气道梗塞救助（海姆立克）、止血包扎、骨折固定、烧伤烫伤电伤、高低温所致急症等院前急救课程，以及常见突发事故的应急处置、自救互救技能，并顺利通过考核获得红十字救护员证书。同时，郑州东区分中心为参与培训的代销者所在实体店进行了授牌。“今后再遇到突发状况，我们便可以及时运用所学救护知识和技能，作出应急救护处理，就可能挽救一个生命。”齐昆鹏表示。

设立应急救护专区服务社会

“培训后，李文强主任问我店面装修好没有，建议我可以考虑做一家应急救护主题店。”齐昆鹏认为该建议极好，立即着手布置。去年11月，齐昆鹏付出很大精力打造的“体彩+应急救护主题店”亮相，他将应急救护惠民服务专区设在店内最醒目位置。专区最上端设计了一个卡槽，里面放着红十字救护员证；下面依次是郑州东区分中心配发的应急救护惠民服务点标牌、应急救护指导标牌以及急救箱。急救箱中，消毒水、包扎绷带、血压计、温度计等一应俱全。齐昆鹏表示，在装修中，专管员赵黎飞提供了很多好主意，例如建议他在专区摆放沙发、椅子、饮水机等，形成一个独立区域，便于后期应急救护以及应急救护讲座等，“这些主意都很超前，很实用。”此后，在日常销售之余，齐昆鹏会积极向购彩者以及附近居民、商户介绍该项专业服务。“万一有需求，只要在附近，可以向我求助。”齐昆鹏说。目前，郑州东区分中心已开展3期应急救护培训，共计123家实体店积极报名参加，已实现公益体彩应急救助服务区域覆盖，能良好地服务于网点附近群众。

面向群众普及知识备受赞誉

一天，一位30岁左右的小伙子进店购买大乐透，准备离开时看到应急救护专区深有感触。他说，他老家小学就收到过体彩“快乐操场”的捐助，女儿就在那所小学就读，对体彩非常有感情。他有位同学曾经是大货车司机，在一次突发事故中，由于不懂专业急救知识导致右腿被截肢。他感慨：“应急救护知识特别重要，现在在体彩店竟然有了这项服务，体彩的关爱真是无处不在。”还有一次，一位60多岁的老人在门口经过，走着走着靠在了大树上。齐昆鹏看着不对劲，连忙出去询问，得知老人头晕得厉害，有高血压病但没带降压药。齐昆鹏扶老人进店坐稳，立即到旁边药店买了降压药请老人服下。老人缓过来后，连连夸赞齐昆鹏专业，看到店内还有应急救护专业服务后更是赞不绝口：“关键时刻来相助，有难时刻显真情。”去年12月8日，齐昆鹏邀请附近居民、购彩者以及快递小哥、汽修师傅10余人到店中，开展了一场公益体彩应急救护宣传活动，为大家讲解了应急的防护措施，例如突发晕厥、心脏骤停时的急救措施，被异物卡住喉咙或者进入气道时的海姆立克急救法等，告诉大家如果遇到突发情况处理不了可以联系他。此外，在线上，齐昆鹏持续在微信朋友圈、快手、抖音等平台宣传推广该项服务，也获得网友一致称赞。今年，在日常销售工作之余，齐昆鹏表示，会进一步履行好体彩对外公益的窗口服务，计划连续开展公益体彩应急救护宣传活动，帮助周边居民、购彩者、商户掌握更多急救知识，同时让大家记得在紧急关头可以向他求助。

（来源/中国体彩报）