基于OKR工作法的高职院校双创课程教学创新探索
——以“2+1”跨专业创业专班为例

陈晓业

（广东岭南职业技术学院现代管理学院 广东 广州 510000）

高职院校双创课程中的训练与实践活动占比较高，课堂集中教学只作为辅助部分出现，而且目前高职院校双创训练项目、竞赛项目等都涵盖了多个专业学科，学生既要在实践中锻炼自身的专业应用能力，又要开展跨学科学习与实践，这使得部分学生因学习任务重、实践难度大等因素丧失动力，难以有效围绕目标持续地提升自己。可见，双创课程教学质量更容易受学生自主意识和能力影响，针对这种情况，建议双创课程教师将常用于企业内部管理的目标与关键成果法（Objectives and Key Results，OKR）应用到双创课程教学和学生团队内部管理之中，以此来培养学生的自我管理与团队协作能力，进而保障双创教学的质量。

1 OKR 工作法在高职院校双创课程教学中的应用价值

OKR工作法是一种常见的企业目标管理方法，可以自上而下地传递企业的宏观目标（O），然后由员工提出有助于实现相关宏观目标的“关键结果（KRs）”，这种结果通常是可量化、可预期且具有挑战性的，员工需要在透明和开放的环境下自行评估个人绩效，进而不断自我检查、反思并改进工作质量[1]。

从本质上看，OKR 工作法类似于绩效管理，但与一般绩效管理有着较大差异，团队中每个成员都需要保证个人目标服务于团队目标，整个团队的行动由多个个人自主驱动的行动组合而成，这能够更有效地实现团队目标。结合高职院校双创课程教学的实际情况来看，以教师为主导的教学活动会使部分学生产生压力，认为自己是在被动地完成学习任务，学生在双创实践和竞赛项目中容易出现积极性和贡献意识不足的情况。引入OKR 工作法能够有效提高学生的主体地位，使每个学生更准确地了解团队目标、个人责任，促进团队合作，有利于引导学生更频繁地进行自我检查与反思，从而提高学生学习和实践的效果，也为今后的项目转化创造良好条件。

2 OKR 工作法在高职院校双创课程教学中的应用要点

2.1 将OKR 工作法与课堂教学融合

OKR工作法可以与课堂教学融合，教师扮演企业决策者、客户需求提供者的角色，提出相对明确的目标，要求学生团队自行制订计划或团队层面的关键结果（KRs），组织学生团队提前完成自我评价或团队间评价，并在下个课时或下次集中授课期间进行汇报和反思。这种教学阶段的OKR 工作法应用活动与学生团队双创活动中的OKR 工作法应用活动不完全相同，教师需要分别制订不同的目标，但可以将两类活动衔接起来。

课堂教学中的OKR 工作法主要是服务于理论教学工作，教师设定的目标一般包含思想道德品质（或职业道德品质）发展目标、创新实践能力发展目标、创业实践所需的跨专业合作与团队管理能力等发展目标。在此基础上由学生团队预设自主开展理论学习和团队实践的KRs，教师应结合学情调整学生预设的KRs，要求学生在自主学习与实践中记录个人活动、发现的问题、解决问题的思路和效果，使学生对个人学习和发展制订更明确的计划和可量化的标准。此后学生或学生团队自主进行学习，教师在下一个周期的集中教学中公开学生团队预设的KRs，由学生团队或学生个人以学习报告的形式开展自我评价，同时接受其他学生、学生团队的监督和指导。在这种模式下，学生能够更自觉地开展自主学习，更有助于学生发现自己的学习问题。

2.2 将OKR 工作法嵌入项目团队

首先，教师应深入参与和指导学生双创团队的早期活动，帮助学生团队定位基本目标。教师应当做好三个方面的基本工作：一是提出基本的实践性学习目标，即向学生说明学生团队需要在项目实践中实现的个人知识与能力发展目标；二是指导学生团队探索和总结自主定位目标的方法，将“不依赖教师指导自主定位项目目标”作为学生团队的周自学目标或团队磨合目标；三是根据项目情况指导学生团队定位双创活动的基本目标。

其次，教师应当组织学生团队开展专门的团队磨合活动，在磨合活动中给予学生充足的自主权，由学生根据项目目标预设KRs，使全体学生都能为达成预期结果而努力。虽然这类活动学生掌握了主动权，但教师应当适时地进行干预，目标是确保OKR 工作法被有效应用：一是确保学生预设的目标是可完成且有一定挑战性的，激发学生挑战自我的意识；二是要求学生对KRs 做可量化调整，确保团队成员可以对其工作和责任落实情况进行监督；引导团队成员进行沟通和协商，保证每个成员最大化地发挥自身优势，自下而上地开展协调工作[2]，避免学生受挫，也使团队获得超越早期目标成果的可能性。

最后，教师应组织学生定期开展汇报工作，引导学生团队在项目推进过程中持续通过项目复盘来查找个人问题和团队问题，提高团队双创实践效果和成果质量。如果学生团队能够自行完成沟通交流任务，教师不需要进行过多干预；如果学生团队不能自行完成相关工作，教师则需要明确指定该团队开展交流和汇报工作，教师不直接参与学生交流，但应向学生团队说明沟通交流工作的基本策略或设置相应目标，从而使学生团队逐步理解OKR 工作法的功能并熟悉其应用方法。

2.3 基于OKR 工作法的教学评一体化应用

教师在教学实践过程中应当运用OKR 工作法对学生自主学习和学生团队工作的状况进行评价，即要求学生定期以自主学习报告、团队双创工作报告的形式进行自我评价，教师参照学生自评情况作出进一步的教学评价。在相关评价中，教师应提供必要的建议，重点针对学生自主学习、学生团队内部合作方面的问题进行分析和说明，提供改进方向和建议，促使学生自主解决各类问题。

3 OKR 工作法在高职院校双创课程教学中的应用路径

3.1 在课堂教学中导入学习和发展目标

高职院校双创课程包含课程教学和学生团队实践两个部分，教师可以将两个部分进行整合，并嵌套式地应用OKR 工作法，以便更有效地培养学生的自主意识，提高学生双创能力发展质量和双创实践成果质量。以高职院校“2+1”跨专业专班教学为例，课堂教学阶段导入的学习和发展目标应包括以下两个方面：

其一，导入双创课程的教学目标。即明确经双创课程学习后学生应具备的职业素养、创新实践能力、创业合作与创业团队管理能力等目标。教师在双创课程教学过程中需要面向学生开展相关思政教育、专业知识应用转化理念与方法教育、创业活动相关的核心能力（专业学科以外的特殊能力）教育，但课堂教学只能提供能力发展方法和思路，学生需要在双创实践中体会和践行相关方法，最终达成个人发展目标。教师可以在课堂上说明相关目标，学生据此设定自主学习和发展层面的KRs。

其二，导入双创实践活动的教学目标。即学生团队在教师的指导下确定团队双创活动目标，为后续团队成员预设更详细的KRs 奠定基础。需要注意的是，教师只需要在本课程前期实践过程中提供指导，各学生团队磨合到位后可由学生团队自主定位目标，教师只需要检查学生团队的创新创业目标是否能够充分锻炼学生的双创能力及其可行性。

3.2 由学生团队讨论并确立团队OKR 工作法目标

首先，由学生团队成员自行讨论实现目标的计划。教师应尽量减少对这一过程的干预，由学生自主设定计划。例如某跨专业创业学生团队选定了“通过制作和传播短视频帮助某品牌实现品牌知名度和销量增长”，之后各团队成员可根据自身专业能力制订相应的计划，比如：市场营销相关专业学生制订完成特定范围、特定周期内视频用户和品牌商所在行业用户行为调查报告的KRs；工商管理相关专业学生负责制订团队协作、视频推广相关方案的KRs；财务管理相关专业学生负责评估财务需求、制订财务方案、评估收益率、指定成本控制相关方案的KRs；视频制作团队制作包含特定要素、符合传播需求内容的KRs。在此基础上团队成员应进一步讨论团队成员的KRs 最终是否能够组合并达成团队目标，在无法达成团队目标的情况下，需要由部分团队成员进一步优化KRs，在实现团队目标的同时确保每一名成员都能够完成自身责任范围内的工作任务。

其次，教师将团队OKR 工作法目标与对应课堂教学目标、预期成果进行比对，调整并优化团队OKR 工作法目标。这种调整与教师指导学生团队调整实践目标的策略基本一致，只是教师应当将侧重点放在对具体学生的指导上，重点针对团队中个别能力有所欠缺的学生提供必要指导，促使其自主补足自身弱项，提高学生发展效果。

3.3 在项目实施过程中充分执行团队OKR 工作法

首先，教师应当及时了解团队内部监督和内部评价工作状况，定期与学生团队负责人进行沟通，一方面了解团队内部各项双创工作的推进情况，判断团队内部是否存在学生未能发现的问题，另一方面了解团队内部执行OKR工作法的情况，判断团队成员是否有效落实了监督和自我评价责任。在发现上述问题的情况下，教师应当要求学生团队尽快组织团队内部的沟通和评价等工作，提高团队成员的自觉意识。

其次，教师应当及时了解团队整体工作推进状况。教师应当定期与学生团队负责人进行沟通，了解团队整体工作的推进情况，要求学生团队定期以集体方式向教师汇报工作状况。在这类汇报工作中，教师不需要作出过于明确的要求，重点是制订定期汇报的工作计划，将学生充分带入“创新创业者”的角色当中，将汇报工作视作完成“甲方要求的阶段性任务”，以此来提高学生的积极性。当然，教师也需要在学生和学生团队汇报过程中仔细检查学生学习和实践情况，根据实际情况做出必要的指导，促使后续工作有序开展。

3.4 在OKR 工作法阶段性目标和成果迭代复盘中完成自我评价

除上述三类工作外，教师还必须在学生团队早期实践过程中指导团队开展阶段性目标与成果迭代复盘等工作，以这种方式来推动学生团队成员之间的互相监督、互助和协同。

教师应当指定具体的时间，要求学生团队进行内部沟通和交流。在这类活动中，教师不直接参与其中，但应向团队提供OKR 工作法的典型应用方法和思路，而不是向团队施加过多的压力，让学生进行更深入的沟通和交流，讨论各自工作中遇到的问题，提出自主解决或合作解决某类问题的思路[3]，从而在此基础上调整每个人的KRs。

4 结语

总体而言，OKR 工作法在高职院校双创课程教学中，有着较强的适用性，教师可以尝试将这些方法全面融入学生团队双创项目内部管理当中，以此构建学生自主设立目标、自主为实现目标而努力学习的良好氛围，同时提高学生团队内部的监督、互助与协同环境，提高学生团队双创实践的综合效能，从而消除教师无法全程监督和指导学生实践过程的问题。