近段时间以来,网上有关儿童成长陪伴师(简称“儿童陪伴师”)的内容逐渐增多。有些是培训机构以高薪聘请儿童陪伴师,开出的薪资大多在10000-40000元之间,甚至“上不封顶”,在职位详情中往往有“可全英语交流”“名校/留学背景”“教育相关专业”等关键词,个别还需要会开车、有“特殊教育经验”。有些则是家长关于儿童陪伴师的“需求帖”和部分求职者的“避雷吐槽帖”。
这样一份看上去“活少钱多”的儿童陪伴师主要工作内容是什么?高薪请来的儿童陪伴师能否达到家长想要的效果?其中又存在哪些问题?
负责提高孩童素养
儿童陪伴师作为新兴职业,这两年来迅速崛起。在当下社会快节奏的生活中,家长们往往忙于工作,很难给予孩子充分的陪伴和引导,儿童陪伴师正好满足了这一需求。
广东省某家政公司负责人刘蓓向记者介绍,要想清晰理解儿童陪伴师的工作性质,可以结合市场上常见的三种和孩子有关的职业进行比较和判断。“比如,影子老师主要负责特殊儿童的行为干预以及融合教育,为孤独症、多动症等有特殊需求的学生提供支持,帮助其发展社交技能、行为管理计划等;高级育婴师主要负责3岁以下婴幼儿的生活照料、护理和早期启蒙,有些会指导雇主科学喂养婴儿、培养婴儿良好的生活习惯;儿童陪伴师则负责2-12岁孩子的成长陪伴以及规划,包括但不限于日常照料、全英环境、情绪引导、自驱力养成、社交能力培养等。”刘蓓说。
刘蓓注意到,儿童陪伴师要负责提高孩子的综合素养,因此行业内普遍要求名校毕业、具备一定等级证书(英语、计算机证书等)、有相关经验等。
在上海工作的孟瑶是一名5岁孩子的陪伴师,她给记者分享了一天的工作流程:早上协助孩子起床、洗漱,准备营养早餐,培养孩子良好的饮食习惯,之后开车送孩子上幼儿园;从幼儿园回来后,整理家务、准备活动材料、学习育儿知识等;下午接孩子放学,与老师交流孩子在学校的情况,回家后给孩子准备点心,和孩子一起完成幼儿园布置的亲子作业,复习当天学到的知识;结束晚餐陪伴后,开始互动游戏,如搭积木、下棋等,随后还有感统训练(感觉统合训练,旨在提升或改善人体感觉统合能力);最后给孩子洗澡,阅读睡前故事哄睡后,一天才算结束。
记者采访发现,由于儿童陪伴师要做的东西多且专业,因此市场报价工资待遇普遍高于10000元每个月。
尽管看上去待遇很好,但有儿童陪伴师坦言,这份工作工资高但很不稳定,因为他们不是某个公司的员工,往往要等着和雇主签订第三方合同,不一定什么时候有工作,也不一定什么时候工作就没了;没有五险一金,更没有其他福利,有些中介还要收取第一个月工资20%的“中介抽成”;有时候半年就会换三四个雇主,每次换雇主就意味着要重新融入一个家庭。
一些家长也有自己的顾虑,虽然对儿童陪伴师有需求,但由于这个行业起步晚,准入标准模糊,监管体系尚不完善,儿童陪伴师的品行、专业素质很可能参差不齐,自己很难放心将孩子“外包”给他们。
北京市朝阳区居民胡晓雯的孩子正上小学,有些叛逆,经常和她“对着干”,为此,她专门聘请了一名儿童陪伴师,每个月12000元,希望对方能给予孩子足够的情绪引导。结果,这名陪伴师只会基础照护工作,不会专业沟通,也不会心理疏导等技能。
“和我的预期相差太远了。对方宣称是专业儿童陪伴师,结果和保姆、住家阿姨没什么区别。孩子和她呆了一段时间后,和我的关系反而更差了。”胡晓雯吐槽说。
谨防成为学科培训
记者检索发现,目前儿童陪伴师并没有列入人社部门的相关职业目录,也就是说,这并不是一个官方认定的职业。但在采访过程中,有中介机构工作人员表示,想要当儿童陪伴师,必须通过考试获取证书才能从事这项工作。
今年9月底,四川省成都市的王萌接到中介机构的儿童陪伴师面试通知。一到面试地点,工作人员就不停地向其描述儿童陪伴师工作的美好待遇和前景,王萌很快被对方说动。正当其准备入职时,对方却表示想要成为儿童陪伴师必须考取两本证书,两门课程需要缴费3600元。
“我问对方能不能便宜点,自己身上只有2000元,对方立马表示可以,还当场给我开了票据。结果,所谓的课程就是网上都能找到的视频。”王萌说,直到此时,她才意识到自己被骗了,最终在朋友的帮助下,经过反复协商,中介机构才将她交的2000元退还。
在浙江杭州从业的儿童陪伴师王楠告诉记者,有些中介机构要求求职者花钱考相关证书后才会帮忙找雇主。“目前并没有儿童陪伴师统一证书,市面上有的是机构发证书,一般是学完一期课程后发,更像是结业证书,证书在不同中介机构间不一定流通,还有些会要求求职者通过英语四六级、有驾照等。但这些证书都不是由中介机构组织考的,上来就收费的一定是骗子,希望大家提高警惕。”
还有中介称,即使具备相关经验也不能直接入职,需要交钱才能派单。“我们有两种模式,一种是入驻我们平台给你永久派单,收费38元(平台渠道,资料认证费,会有派单老师一对一派单),还有从0-1儿童陪伴师入行课程教学提供。另一种是教你如何在各大平台获客,还有引流平台分成奖励,收费399元。想兼职就选第一种,全职收入高就选第二种。”
记者注意到,还有部分儿童陪伴师急于找到工作,会故意美化自己的简历。刘蓓就曾遇到过这样的人,有的只在儿童乐园看护过孩子,却将自己说成具有丰富的陪伴儿童经验;还有的只是做过留学咨询相关工作,却将自己美化成有海外留学经历。“市场上还有些培训机构只想赚快钱,收取家长和求职者的费用,对培训草草了事,导致这些机构派出来的儿童陪伴师专业素质较低。”刘蓓说。
儿童陪伴师本身的性质也有打擦边球嫌疑。记者采访发现,不少中介机构在招人或推荐时,都会着重强调陪伴师英语、数学、语文等学科比较突出,有些则将之前的教培经历作为卖点。
在首都师范大学教育学院教育政策与法律研究院副院长蔡海龙看来,儿童陪伴师是否是换了一个名字的“住家教师”,是否构成违规进行学科培训,主要取决于其所提供服务的性质和内容。如果提供的服务中包含学科类培训活动的内容,如以学科知识与技能培训为导向,主要内容涉及学科知识的学习,进行知识讲解和能力训练,可以依法认定为属于违规开展学科类校外培训的情形。如果其所提供的服务,仅限于陪伴孩子学习、运动、玩耍,协助家长解决孩子成长过程中的心理和行为问题,不涉及学科类培训活动的内容和特征,则不应将其认定为违规开展学科类培训。
蔡海龙提醒到,专业的儿童陪伴师确实能在一定程度上帮助家长解决孩子成长过程中的一些难题,能够满足一些家庭对于高质量教育的需求,对于孩子的学习、成长和发展起到积极的作用,但这并不意味着儿童陪伴师就可以取代父母的角色和作用。如果将父母的教育职责“打包”完全交由第三方来履行,会导致孩子在成长的过程中缺少必要的亲子陪伴和亲子交流,不仅不会达到理想的教育效果,甚至有可能对孩子的心理和行为产生负面影响。
(文中除受访专家外,其余受访者均为化名)
(摘自《法治日报》张守坤、张婉莹)□