商业银行数字化运营风险管理的新考题与新解法

随着数字时代的到来，信息技术日新月异，商业银行的运营模式和业 务经营范围也随之发生变化。在这一过程中，运营风险事件不断涌现，这 对商业银行运营风险管理提出了更高要求。从银行层面来看，运营管理是 市场竞争的基石，也是商业银行经营管理的核心竞争力之一。然而，外部 环境的不断变化，给其内部运营管理带来了巨大挑战。鉴于此，商业银行 在数字化转型的背景下，需要充分利用数字技术，发挥数字化优势，实现 自身风险管理的模式创新与制度变革，以提升运营风险管理能力。

商业银行运营风险管理的现状

风险管理机制和制度设计有待完善 商业银行风险管理机制不够健 全。风险管理缺乏系统性，风险策略不够深入、聚焦，缺乏对风险产生源 头的本质性判断，导致风险判断片面且孤立，难以从根源上防控风险。其 次，风险控制存在惯性思维，习惯于依赖原流程、旧制度和老员工，过多 依靠经验和主观性判断，导致风险判断失真、失效。再者，控制环节存在 断点，风控主体较多，风控对象纷杂，容易出现风控职责断点和责任真空 的情况。

商业银行风险与效益存在目标错配。在金融改革发展的背景下，一些 商业银行仍然秉持规模和效益优先的理念，部分管理者始终存在扩大规模 的冲动倾向和行动，更愿意冒着风险拓展业务，业务发展较为粗放。而在 新产品、新流程的运营风险管理方面投入 不足，进而导致规章制度的执行和贯彻存 在偏差，风险与效益形成错配。……