转瞬四年间

张丽梅

四年，总资产翻番，人均利润翻番，拨备后利润翻两番。这翻着跟头变化的背后，是交通银行石家庄分行一班人智慧，辛劳，把责任视为人格的结果。

一

四年前秋天里的一个日子，吴春节奉交通银行总行命令，走马负责交通银行石家庄分行的全面工作。

此时的石家庄分行，像一个战斗间歇中的营地，军队已人困马乏、偃旗息鼓。吴春节焦急，踱步，面对这样一个局面——经营滑坡，市场萎缩，会议室门口还等着签字要调出的业务人才，怎么办?路在哪儿?

听了几天的情况介绍，转了几天网点，吴春节发现，这里有发展的宝贵资源，是一块肥沃的土地。

首先，党委一班人思想和业务素质良好。有的同志头脑清楚，敢打敢拼，有的同志工作细腻，熟悉业务，有的同志经验丰富，稳健多谋，更可贵的是，他们都有强烈的求变愿望，憋着一股劲：要强，不甘!

二

在2004年10月第一次全行员工大会上，吴春节言辞铿锵，掷地有声我们有出路，有一条根本的出路，那就是脱胎换骨，改革创新。第一仗，减员增效。清理临时用工，没用的“走”；实行社会化押运，多余的“减”；成立待岗中心，不合格的“等”；明确客户经理职能，想上任的“考”；重新认定客户资源，管不好大户的“让”；出台支行升级标准，达不到目标的“撤”；精简机关人员，充实一线“下”；加强车辆管理，减少浪费“卖”。

抓培训，把培训办成常规学习的充电基地，把所有星期天都压上。不更新知识，不接收信息，不了解市场动态，怎么可能有高素质经营管理人员出现；不跟上市场，怎么能不被动挨打。请进最前沿的经济学家、市场专家、营销专家、产品推介专家，讲理念、讲管理、讲服务、讲礼仪，一批批优秀的年轻干部不断涌现，一个个年轻的骨干力量迅速成长，一群群优秀客户经理业绩越来越突出，从兴致勃勃地走进培训中心的年轻人脸上，看到了分行的未来和希望。

在分行发展战略上，吴春节认定，应充分发挥和调动辖区机构的积极性，要把拳头攥起来，上下左右形成合力，实现“一体化经营管理”。项目齐抓，统一领导，合作攻关。凭海临风的美丽钢城——曹妃甸，首秦金属——秦皇岛企业的一颗明珠，这些响当当的优质客户都是省行市行业务营销上唱随相宜，珠联璧合的结果。一体化经营管理的强大作用，使得营销不再哭泣，它变成了一场同伴间约定的盛会，在成功和失败之间大家享受着那份独有的意趣。

三

人，万物之本。人才兴行是根本战略。“能者上，平者让，庸者下”不是一句口号，它是一个管理者公正无私的胸怀，是对事业的忠诚。吴春节对自己也对身边干部常说一句话：“在其位，履其职。干得了，干!干不了，下!交行的事儿不是谁们家的，经不起试试。”面对这样一个最简单也最有力量的宣言，有人望而却步，有人踌躇不前，有人脱颖而出。

昔日让干部“下台”，是禁区，是捅“马蜂窝”，如今，实行政绩公开，效益上榜，开始有人自愧弗如，躬亲请辞。

原准备调离的员工也悄悄收起了请调报告，一批朝气蓬勃的年轻中层干部和客户经理活跃在一线岗位，挑起了大梁。

有个曾被解聘的管理人员，思维敏捷，眼界开阔，特别在营销方面，有突出才华，为行里多次赢得利益机会。班子看在眼里，记在心上。“用!”一拍即合。他被二度点将，在营销管理岗位做得有声有色，虎虎生威。

有位在机关做了七年资产保全工作的员工，素质全面，思想解放，清醒干练。班子不拘一格，跳出框框，大胆把一个支行交给他。本质是先天的，本事是后长的，一只健康的乌，一定会羽翼渐满。半年刚过，这个支行存款增长7000万元，调整了贷款结构，沃德、理财客户增势迅猛，十几个人的队伍士气高涨，越战越勇。

冬去春来，在吴春节一班人的共同努力下，交通银行石家庄分行的经营发展面貌焕然一新。

补元——壮大资金来源，降低成本，抓行业链、产业链。截至2008年8月，全辖人民币新增存款突破百亿元，增幅达31.4％。

固本——开发新产品，让中间业务补充效益，抓大不放小，左右逢源。办理了省内前三笔企业年金业务和全省第二笔短期融资券业务。

吐纳——一手加大负债力度，四年增加存款85亿元；一手找好下家，50多个省内优质贷款项目，已是排队待选的“金龟婿”。

防身——强化内控。收回长达10年的1.1亿元不良贷款，排查风险，筑起一道防微杜渐的堤坝。

历史上，石家庄是一座火车拉出来的城市，它一诞生就裹挟着速度和冲击力。而交通银行石家庄分行秉承了这方土地的性格，经过四年不懈努力，在总行绩效考核的综合排名年年上升，多次受到总行表扬。2008年存款增量又位居全行前列。

高速度，高质量，高效率，石家庄分行党委班子在践行科学发展观的指引下，完成了一个个精彩转身。2008年11月17日，中国银行业协会在北京召开表彰大会，交通银行石家庄分行营业部荣获2008年度“中国银行业文明规范服务示范单位”称号，河北银行业协会隆重为营业部授牌。河北省金融风云榜评选委员会授予交通银行石家庄分行“2007年度支持河北特殊贡献金融机构”、“2007年度河北省代表性金融产品奖”。河北省工商联合会授予分行“最具社会责任感企业”称号……

2008年建成的2600多平方米的档案中心，端端正正地存放着石家庄分行建行以来各个时期的珍贵家谱，也清楚地记载了这四年跋涉的足迹。

四

回望已逝的近四年时光。这四年里，吴春节和大家经历了不平凡的历程，有分歧、磨合，困惑、挣扎，但更有前进、跨越、欣喜、收获。四年过去了，在党委一班人带领下，石家庄分行扎扎实实走上了一条良性发展的道路。

对于未来，吴春节和班子有着清醒的认识：“我们的人员结构有问题，老的老小的小，管理层面青黄不接，如果不解决，势必影响到今后几年的发展。用自身培养和对外招聘两个渠道，弥补缺陷，使人力资源环环相扣，形成一条完整畅达的人力链条，确保今后几年乃至十几年人力资源不断线。”“我们的网点覆盖还有差距，业务规模和经营实力与其他行相比还不足。”“我们的战略目标和战略定位还要进一步明晰。”“解决发展方式和发展路径问题，不断寻找适合我们实际的方式和路径实现战略目标”……

有人形象而有趣地这样描述：其实，吴春节到石家庄来，就是在交行大楼里摸黑找到了灯源开关，他一按，灯亮了，没亮的那些，他就走过去，帮助修理一下，然后，那些没亮的也接二连三地亮了起来。如此，便使得这里灯光闪闪，熠熠生辉了。吴春节说，燕赵儿女，人才济济，业绩是大家创造的，每个人都在付出情感的同时收获了信心，他说自己也不例外。

秋风送爽，天高云淡。如果把交通银行石家庄分行比喻成一棵树，那么，四年的同心呵护，这棵树更加繁茂挺拔，丰收的果实已挂上了枝头。

(作者单位：交通银行石家庄分行)