大堂设计人性化之探讨

向春芳

一、引言

大堂的存在形式应该说是很多的，如银行里的大堂、酒店里的大堂、宾馆里的大堂、会所里的大堂、医院门诊楼的大堂，火车站的大堂等，甚至还有其他的变种形式，如因为大堂的空间空旷、设计要求、功能要求等所致，出现了在大堂里的供应酒水、饮料、咖啡等的大堂吧。鉴于大堂设计的问题我们来进行必要的论述。

二、功能的空间

大堂无论是那种建筑和功能的所需，都有一个门厅或者直接的与大堂相连的只有了大堂，这样的结构，在这里接待、登记、结算、寄存、咨询、礼宾、安全等各项功能齐全，甚至连客房的管理和清洁工作都一并在这里办理。由于大堂往往是一个酒店、一家银行的主要的办公场所，深动地、直接地体现其容颜、主题、表现了酒店、银行、宾馆或者会所的形象，因此体现出功能空间的合理性和交通流线的顺畅性。

门厅是客人经过的开始、序列，在最前沿。因此需要重点的装饰，用玻璃电子自动门，建筑的立面是玻璃幕墙或者铝合金幕墙。也有用花岗石挂饰的，体现一种通过现代的材料和高档的石材彰显性格、华丽、尊贵的理念。门厅的空间应该有客人步行出入口、行李出人口、团队会议出人口，特别是要有残疾人出人口等，其中的设置，要根据不同的功能空间来安排。各个必要的连接商业和交通的出入口如：通向酒店内外花园、街市、紧邻商业点、车站、地铁、街桥或邻近另一家酒店的，以及相应的台阶、坡道、雨蓬和电动滚梯。从主入口到垂直交通电梯或者倾斜交通的扶手电梯之间的交通一定要空旷、宽阔没有障碍，当然设计的形式上可以是用不同的材料来体现，如铺设红色地毯、拼花不同的大理石等。

服务功能的空间，按照服务的秩序来看，通常是前台，这里是接待客人的开始，向客人提供咨询、入住登记、离店结算、兑换外币、转达信息、贵重品保存等服务。设一柜台，竖式或立式的都可以，常常按照每50至80间客房设立一部前台电脑。电脑是一机两个屏幕的，便于向顾客展示服务的内容，前台不宜两边完全封闭，以便服务人员随时为顾客提供服务。总服务台一般设在人口的地方，显眼的地方，便于顾客能够看到，但同时能观看到大厅的整个情况，总台的设备主要是留言簿、保险柜、资料架等。大堂副理。这个座椅桌子放在一角，便于处理前厅业务。休息区，这个区域是稍事休息或者等待处理人住、结算的空间，通常旁边设置商业的空间，如饮料、酒水、咖啡、理发、自助银行、美容等比较恰当。高级的宾馆等还附设钢琴台、中间设置一个景观瀑布等空间，以缓解压力，轻松气氛。

三、形式的空间

为了突出或者重点粉饰大堂的空间效果，显出华贵、尊严、开敞等，有很多的大堂是利用中庭来设计的，也就是事先在建筑设计的时候就是准备作为大堂的而存在的，因此，在中庭的上面存在一个露天的，玻璃、透明塑料遮挡的高分子材料围合组成的一个开敞的空间。同时在建筑的立面就是欧洲拱券柱式古典形式，并形成一个多跑的台阶，逐渐向下向地坪扩展。从而内里的人向外凭窗俯视、横扫对面的街景，流动的车、绿色的树，浮动的白云，心情会更加开阔，情绪更加抒怀。表现在形式上有现代高科技幕墙式的立面、大理石或花岗石的华贵立面，在室内空间里用大理石、花岗石饰面，或用柚木、橡木等自然回归、亲情式的形式；仿古的借助传统的浮雕立面形成主题的墙面，用现代抽象的浮雕或者玻璃钢金色饰面等提高氛围和格调，在大堂里用高达的棕榈树、椰子树等反映热带风情或者异域情调。或者营造某种特殊主题，形成某种母题，其它元素围绕展开。

四、人性化的设计

人性化是指技术与人的关系的协调，让技术围绕人而展开。这是以人为本的说法，然而真正的以人为本，不如先建立在以自然为本的基础上的以人为本，这样才能真正的实现人性化。人性化设计是指在设计过程当中，根据人的行为习惯、人体的生理结构、人的心理情况、人的思维方式等等，在原有设计基本功能和性能的基础上，对建筑和展品进行优化，使观众参观起来非常方便、舒适。是在设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。人性化设计是科学和艺术、技术与人性的结合，科学技术给设计以坚实的结构和良好的功能，而艺术和人性使设计富于美感，充满情趣和活力。

柜台服务常常用三种形式展开，如里高外低，让顾客自尊；内高外低，让服务者尊贵；内外平齐。让双方平等。围绕人的心理需求的，通常是用横向的玻璃窗户来展示外面广阔的画面和人的流动，让人观人成为趣味；中庭里每层伸展出来的观景长廊或者平台，让大堂成为可观可用的场地。供应酒水、小买部等也和休息座区结合布置，这样更方便人群。另外如在大堂的中央或某个特定位置设置景观区，用树木、花草和喷泉等，或者引导性的小径、条凳和水池等形成人的特定空间，由于水的喷射和流淌等能有效的转移顾客视线，弱化柔化噪音，避免喧闹和吵杂。水的喷射在空气中形成了碎末，能够与空气很好的接触，起到净化空气的效果，使得室内空气清新。绿色的环境，特备是运用了热带的树木、或者缠绕的常青滕等植物，或者多种植物营造环绕于大堂的中庭大堂的中央或者偏于一隅，如果高近主题墙，或者就是主题墙，构造一个壁面的喷泉，综合观之，形成一个生态的环境，调节室内的小气候，效果好。

五、结语

大堂设计主要是为了迎合满足人们精神和物质上的需要，但不必过于追求奢华，过大，避免浪费，要运用文化的主题来整合空间的组合与设计，满足人们精神上需求的同时，也要从生态环境，人的自然性方面谋求发展。

参考文献：

[1]霍维国，霍光编著.室内设计教程[M]机械工业出版社.2008

[2]来增详，陆震纬编著室内设计原理[M]中国建筑工业出版社，2004(2).