二手电脑乱象难管

陈淑娟

人工拆解电子垃圾造成了环境污染问题，经销商把低价收来的配件改头换面成新产品后再高价卖出，个人和单位更愿意将电脑卖给小商小贩而不是专业的回收公司……在二手电脑回收、再利用的各个环节，面临着一系列无法可依或者有法难依的复杂问题。

再利用，乱

记者调查发现，经销商手中的二手电脑无外乎个人和单位两大来源，其中单位淘汰电脑是重要的来源之一，如企事业单位升级和网吧升级淘汰的电脑、公司库存积压产品等。经销商告诉记者，“个人用户直到电脑实在不能用了才会换新的，单位则不一样了，一般三四年就淘汰一次”。

中国扶贫开发协会、中国村络工程办公室副主任蒋任重告诉记者，他到过很多大型单位，看到的情况是，淘汰下来的旧电脑设备或者堆在库房里，或者以比较低的价格卖给员工，更多的则通过小商小贩流入了二手电脑市场。他认为，“如果单位能够找到更合法、更环保的处理渠道，他们也不会这么做”。

2008年3月，中国扶贫开发协会和中国村络工程办公室推出了“绿色电脑扶贫行动”，将大型企事业单位捐赠的旧电脑整修处理之后，再送往农村，用于中小学计算机教育或者农村信息服务站的建设上。

蒋任重在2008年随扶贫行动的团队来到了距离天安门广场仅50多公里的河北大厂回族自治县。在那里的小学，孩子们用的竟然是早被淘汰的386电脑，有的开机要半个小时，屏幕经常花屏，还有一些电脑甚至无法开机。这让蒋任重很心酸，大城市淘汰下来的电脑对他们来说是非常好的电脑了。

如何让二手电脑的再利用更加规范？绿色电脑扶贫行动同时兼顾了环保和扶贫两大要素，对于二手电脑的利用有较强的借鉴意义。

为了避免不能用的电脑以捐赠的名义流入贫困地区，绿色电脑扶贫行动有一个绿色整修基地，由专人对电脑进行检测和维修，那些仍符合使用标准的电脑经过配件维修、软件安装、外观处理、清洁消毒、包装之后，成为“绿色再生电脑”。同时，部分不可修电脑能够为下一步的整修流程提供可用的零部件，其余的不可修电脑则直接进入淘汰区仓库，交给专业的回收公司——北京华星环保进行拆解处理。

但大量的二手电脑，能够进入正规流通环节和回收环节的却少之又少。

早在几年前，联想就宣布推出电脑回收计划，DELL和HP也在中国推出了相似的计划，但都成效不显著。2008年，蒋任重也曾与联想接洽，希望联想能够把回收来的电脑用于扶贫行动，得到的答复是，联想原则上很支持这个行动，但是，联想当前主要考虑的问题是提升业绩，在回收和再利用电脑上暂时没有相关计划。

回收，难

正规的电子垃圾回收处理无利可图却又投资巨大，使得废旧电脑的回收呈现出生产厂家不愿管、专业回收处理厂收不起、私人回收处理如火如荼的怪异现象。

2008年，海淀区韩家川建成了一家集中处理电子垃圾和废旧家电的分拣中心。分拣中心的李先生对记者表达了他们的无奈，“现在的回收市场特别乱，主要是私人回收给的价格太高，远远高于我们给的价格，能够送到分拣中心的旧电脑少之又少”。

李先生说，他们一般按照年限来确定回收价格，从成本上来说，正规的回收处理厂有人工、场地、设备、税收等各项费用，正规拆解设备根据拆解程度不一样，投资从几百万元到上千万元不等。然而，私人回收不仅不占用经营场地，不需要上税，同时，他们还把回收来的电脑进行重新组装后再卖，利润空间更大，也决定了他们可以给出更高的回收价格。目前，这个分拣中心主要接收海淀区内各级政府办事机构、社会团体、学校和企业单位淘汰的办公设备，通过社会回收的电器非常少。

正规拆解厂收不到旧货，也就无米下锅，私人拆解生意却蓬勃发展。海淀区清河后八家村、广东贵屿等地都已经形成了中国私人处理电子垃圾的集散地，虽然被媒体频繁曝光，这些严重污染环境、危害人体健康的手工处理电子垃圾的行为依然存在，并未受到任何约束。

目前，国内电子垃圾回收方面的立法相继出台。比如2007年3月1日起施行的《电子信息产品污染控制管理办法》; 2008年2月1日起施行的《电子废物污染环境防治管理办法》; 2008年8月通过、定于2011年1月1日起施行的《废弃电器电子产品回收处理管理条例》等。但严格意义上说，目前各种回收、销售二手电脑的行为还未进入有法可依的范畴。

同时，中国成为世界电子垃圾的倾销地。2008年，美国《商业周刊》网站报道称，许多美国电子垃圾处理企业为了牟利而将大量电子垃圾违法出口到亚洲。这篇报道说，在美国正确处理和回收一个装满电子废弃物的集装箱，费用为几百美元; 如果出口的话，一个装有未经处理的显示器和电视机的集装箱能卖到5000美元，纯利润就为4000美元。 北京二手笔记本电脑市场上，可以看到很多DELL、IBM、HP等知名品牌的二手笔记本电脑。它们从何而来？受国人欢迎的二手电脑是否正是国外的电子垃圾？这些问题无人能够回答。

消费者，苦

硅谷电脑城一个二手电脑经销商告诉记者，他回收来的电脑一般都拆成了配件，稍微一处理，就被那些卖新电脑的商铺拿走了。“内存条用酒精一擦就跟新的一样，CPU等都不需要酒精，直接用纸一擦就干净了，肉眼根本看不出新旧”。对于这些二手配件的价格，他也如数家珍，一条新的512M内存大约90～95元，旧的能卖到80元，80G的二手硬盘也能卖85元。

这种做法非常普遍，一些小贩就是靠这个赚钱的。这些“垃圾”赚钱的秘诀，就在于收的时候按整机收，卖时却按配件卖。回收时，这些配件的价格比电子市场上的新产品便宜40%左右。

这就不难想象最终消费者购买到的二手电脑的质量了。在各大BBS上，随处可见上当受骗的消费者。

一个消费者在网上看到了一则“公司电脑升级，欲600元出售二手电脑”的信息，觉得很划算，就去上门看货。“一进门乍一看挺像一个公司的，我想自用电脑的质量应该没问题，直接拿了机器就走了”。

他刚买回去麻烦就接踵而至。先是光驱有问题，同时电脑运行一个多小时就会自动重启。第二天，他打车前往，更换了光驱，并重装了系统，回来后系统仍不能正常运行。上网一查，原来是内存条的问题。第三天，该消费者又打车前往，要求退还内存条，对方非常不耐烦，问他“买的是哪台电脑”。这时，这个消费者才知道上当了。他发现，买电脑当天被锁住的另一间屋子打开了，里面全是电脑配件，客厅里还有一台正在组装中的电脑。最终，对方也只是给他随便更换了两根内存条。

记者调查时发现，一般二手电脑的保修期都非常短，在硅谷电脑城二手电脑市场里，通行的规则是保修一个月，这包括那些卖到外地的主机和电脑配件。如果是从街边小贩那里买的二手电脑，则根本没有保修这一说。中海电子城里的二手笔记本电脑稍微好一些，保修期从一个月到一年不等。在二手电脑购买中，消费者处于明显的弱势地位，更需要自身加强防范意识。