高职《电子商务概论》课程实践教学改革探索

王　萍

【摘 要】针对目前高职院校电子商务课程教学存在的不足,本文介绍了本校在《电子商务概论》课程实践教学环节进行的改革与实践,引导学生真实地参与实际互联网商业活动,真正提高了学生的实践应用能力。

【关键词】电子商务概论 实践教学 教学改革

《电子商务概论》是电子商务专业一门必修的专业核心课程,同时也是经贸类专业的公共基础课程,作为一门综合性、交叉性、边缘性课程,该课程教学质量的高低不仅关系到学生对电子商务专业的理解与把握以及后续课程的学习效果,也直接影响到学生毕业后从事电子商务实际工作的能力。

高职院校是以培养应用型职业人才为目标的高等院校,在高职《电子商务概论》课程的教学中,教师应立足学生的现状,面向学生未来的就业岗位,设计课程教学内容,突出对学生实践应用能力的培养。只有这样,才能真正体现高职院校以应用型职业岗位为中心、以学生能力培养为本位的教学特色。笔者一直担任该课程的教学工作,近年来对该课程的实践教学环节进行许多改革尝试,收到了良好的教学效果。

一、实践教学改革的必要性

国家“十一五”规划指出,对于中小型企业要积极运用第三方电子商务服务平台,全面推行各种生产经营活动的业务外包,提高企业的管理水平和经济效益。《中国网商生存发展报告》指出,中小企业十分需要电子商务人才在第三方电子商务服务平台提供的商务环境下进一步帮助自己。

目前各高职校在设计实践教学内容时,课程实践的安排普遍利用电子商务教学模拟软件,结果导致学生虽然能够熟练地进行各种虚构业务的操作,但面对真实的互联网商业环境时却手足无措。这种实践教学设计存在的问题是只站在专业建设的角度,忽视社会经验的获得和实践能力的形成,提供的职业学习机会与职业实践的关系是间接的,势必产生实践教学培养与社会实际需求相脱离的现象,难以从根本上满足企业和劳动市场的要求。因此,对电子商务的实践教学改革势在必行。

二、实践教学改革的具体措施

1.完善课程标准和课程总体教学方案

高职教育的显著特色就是职业方向明确、教学目标针对性强。所以,《电子商务概论》课程的实践教学应遵循“面向实践、面向应用、面向国内”的基本思路,把电子商务领域的工作过程知识作为电子商务实践教学的核心,把典型的工作任务作为工作过程知识的载体,按照职业能力发展规律修订课程标准,设计课程总体教学方案。例如本校将修订后的课程实践内容分为五大单元,分别是电子商务入门、互联网商务模式、电子商务技术、电子商务安全、网上银行与第三方支付、网络营销。

2.注重实践教材建设

实践教材是帮助教师组织实践教学内容、指导学生完成实践任务的重要工具。由于电子商务发展日新月异,实践教材的内容往往滞后于事物的发展,不利于实践教学整体水平的提升。针对这一情况,院校可以采用自编讲义的方式组织教师编写实验、实训等实践教材,增强教材的可实践性。另外,教师应注重不断提高实践教材的通用性和规范性。

3.完善实践教学内容

对应企业提出的真实工作岗位,在真实的第三方电子商务服务平台下,确立典型工作任务,使实践教学内容来源于真实的职业世界。针对行动顺序的每一个工作过程,进行学习领域与学习情境设计,做到课内实验与综合实训相统一,实现实习实训的连贯性和系统性,通过“工学结合”方式的课程教学与实践,实现电子商务实践课程体系结构和教学内容质的变化。

例如在“互联网商务模式”这一单元中,要求学生认识比较B2C和C2C这两种模式。具体做法是由教师引领学生在真实的电子商务运营平台下,结合自身的需求进行购物体验,通过真实的体验进行实践教学,并在实践后采用分组的形式进行讨论,最后由教师进行归纳总结,学生在感觉新鲜有趣的同时深刻的认识了两种模式。

例如在本课程的综合实训环节,结合阿里巴巴“明日网商”大赛,将原来的“电子商务模拟平台实训”调整为“电子商务网站搭建实训”。在该实训中,要求学生以小组为单位在阿里巴巴、淘宝、雅虎等互联网交易平台上完成网上商店的构建和运营及推广,最终的实训成绩由网店展示、实训报告、现场答辩几部分构成。该实训不仅综合运用了网络营销、商品图像处理、网页设计、物流配送、网站策划等专业知识,而且锻炼了学生的沟通、合作、观察、动手等多方面的能力。

4.运用多样化的实践教学方法

精心设计的教学方法可以保证教学内容取得良好的教学效果,并充分调动学生参与实践的积极性。例如在“电子商务安全”中“数字证书”的实践教学中,笔者综合运用了体验式教学、现场教学和分组讨论等多种方法。教师先安排学生到银行网点开通支付宝或网上银行业务,让学生亲身体验网络金融服务;然后教师在机房给学生现场演示数字证书的具体使用方法,学生跟着教师边学边做,印象深刻;最后学生以分组的形式把整个实践过程以ppt进行总结,并在课堂上组织讨论分析。针对同一内容,结合多种不同形式的实践教学方式,必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。

三、结束语

中国电子商务市场已经进入到快速发展阶段,如何提高电子商务课程的教学质量,培养高校学生的现代商务知识和技能,向社会提供实用性的电子商务人才是高职院校需要认真研究和解决的问题。

参考文献:

[1]代红梅.电子商务概论.课程的教学与实践探索[J].现代企业教育,2007,(6).

[2]吴凌娇.高职《电子商务实用基础》实践教学改革初探[J].常州信息职业技术学院学报,2007,(3).

[3]刘敏.“电子商务概论”课程实验环节改革与实践[J].计算机教育,2008,(22).

本论文源于校级教改课题(GJ08-18)。