管理者应该成为培训者

清风居士的管理博客

公司的中高层管理人员是否应该参与培训,并成为公司的内部讲师?

我认为这样做是非常有必要的,因为这么做不但对公司有益,而且对管理者自己也帮助很大。

著名的管理大师彼德.德鲁克说“把管理者和普通员工区别开来的第一要义是管理者首先是教育者”,孟子曰“善政者得民财,善教者得民心”,这些话对于今天的管理和培训工作仍然有现实的指导意义,“善教”是提高组织或团队凝聚力的一个重要的方法。

1. 中高层经理人员是学习型组织的重要力量。内部讲师体系的建立可以促使公司主要部门和管理人员的知识进行系统整理。在公司,中高层管理干部是重要的培训力量,他们当中不乏行业的专家,平常没有机会系统地整理自己的经验,现在要给员工讲课,他们肯定要对自己的知识和经验进行梳理和总结,这是进行经验总结的最好时机。

2. 发现人才的机会。公司很多中层经理平时可能都没有机会与其他部门的同事进行广泛、深入的沟通,给他们机会展示自己,公司也可以从中发现一些优秀人才或发现某些长处。

3. 提高管理者的素质。在培训中,管理人员可以提升自己的综合素质,讲课是一种很锻炼人的方法,必须有良好的沟通能力、表达能力和语言感染力,可能有相当部分管理人员不能马上达到很高的标准,但这关键的第一步迈出去了,以后就有信心了。另外,培训前的准备工作其实是非常好的学习机会,培训他人其实就是对自己最好的培训。

4. 有利于组织内部知识和信息交流。内部讲师制度有利于公司员工进行持久的沟通和交流,有利于知识的沉淀和积累。当今是知识爆炸的年代,但对于企业竞争力的提升,哪些知识是企业最重要的,如何用于工作绩效的改善,经理人员都会在管理实践中有不同的理解和体会,交流就非常重要。组织内部的知识和信息交流是学习型组织的重要一环。

5. 强化学习意识。通过这种内部讲师的制度很重要的一点就是给员工传导公司重视员工培训的观念,加强员工特别是中高层管理干部的学习意识,这对建立学习型组织是非常重要的。

内部选拔培训讲师的做法在刚开始实施的时候很可能会遇到一些困难和阻力,对于这些阻力和困难,一方面可以通过宣传和教育帮助大家树立正确的观念,另一方面需要通过制定相应的培训制度和激励制度来保证其实施。重要的是迈出第一步,因为只有做,才能真正了解会遇到什么问题,并对症下药,解决这些问题;也只有迈出了这一步,才能取得我们所期待的效果——坐而言不如起而行!