细节最重要

叶　青

李宁工业园落户荆门，是招商引资的成功典范。荆门市为了引进李宁公司，不遗余力，工作细致程度之深，让李宁公司的投资天平逐渐偏向荆门。

大道理谁都懂，关键是细节，所以说，细节决定成败。举三个我难忘的例子：

第一个例子：不久前，到大连开会，从武汉经过青岛机场到大连。在当今中国，绝大部分机场都是差不多的。一样的大屋顶，不同的是服务标准、服务质量。

当我走进青岛机场的厕所，轻松一下时，看到在墙角有一个离地不高的不锈钢架子，放行李用的，其他机场没有见过。

这就是细节，为旅客考虑得很周到。

第二个例子是，有一次，到荆州出差，住在荆州宾馆。中国宝安集团于2003年底全资收购荆州宾馆，组建了荆州宾馆有限公司。

宝安的企业有一点不一样，装修是中式的。我见到厕所的马桶出水不畅，拿起水箱盖子想看个究竟，发现水箱里面有两个装满沙子的矿泉水瓶子，以节约用水。

这幺多房间，每个房间节约一点水，也是一个大数字。

第三个例子是，湖北荆门市为了引进李宁公司，不遗余力，注重细节。

李宁(中国)体育用品有限公司为中国领先的体育品牌企业之一。该公司自责产品研发、市场开拓及品牌运作，目前拥有供应商近200家，销售网点5200家。2007年，该公司实现销售收入45.5亿。

李宁(荆门)工业园由李宁公司及核心供应商共同投资兴建，总投资100亿元。产业园全部建成后将实现年销售收入200亿元，税收8亿元，解决8万人就业，并成为我国最大的运动鞋、运动服装生产基地、最大的体育用品集散地和世界一流的体育用品研发基地。

媒体报道说，荆门市委书记傅德辉称，李宁工业园的落户，是荆门招商的成功典范。我注意到以下细节：

去年，李宁公司要在湖北建工业园的消息传出后，襄樊、荆门等各地纷纷抛出橄榄枝，竞争十分激烈。傅德辉率队登门拜访李宁公司高层，表现出7很大诚意。

荆门市注重规划投资细节，从人口、物流、土地等各方面入手，编制了三本约20余万字的项目建设书。

用工问题是李宁公司最关注的问题。荆门市出台了用工保障办法，对员工培训实行定向补贴；收集整理了全市近2万纺织服装工人资料，并细致到每个人的姓名、年龄、学历、家庭住址、联系方式，使公司能详细了解员工，并能与他们沟通。工作细致程度之深，让李宁公司的投资天平逐渐偏向荆门。

为了做好服务，荆门市还设立了20多个服务专班，下设规划、土地、建设、征地拆迁等8个综合服务小组，为招商服务。

李宁公司来考察后，为将选址图形及时送到北京，该市规划部门冒着倾盆大雨，一个星期完成了任务，这要是搁以前，至少要一个月。

正是凭借一站式、保姆式的服务，让荆门最终以2分的优势，打败了另外一个城市，成功引进李宁工业园。