可请人代劳的网购“秒杀”

文 于忠成

可请人代劳的网购“秒杀”

文 于忠成

“秒杀”已经成为一个多方共赢的营销模式，买家可以用低价买到自己心仪的物品，商家以微小的让利完成产品促销、店面宣传，而交易平台则名利双收。伴随着“秒杀”的火爆，一些新的网购现象也被催生。

>> 在淘宝输入“代秒”现实的搜索结果。

淘宝网购的成功在于它的细分和衍生。比如曾经为网游术语的“秒杀”，从网游术语移植成为网购的一种促销手段，再到不少实体大商场的促销也打出“秒杀”的广告，“秒杀”终于修成正果，成为促销的一种常态方式。

“秒杀”现在已经被公认为一种多方共赢的营销模式，一方面买家可以用低价买到自己心仪的物品，另一方面商家以微小的让利完成产品促销、店面宣传，而交易平台则名利双收。作为营销的一种手段，“秒杀”赚足了消费者的眼球，卖家从中获得了巨大的广告效应。如今，伴随着“秒杀”的火爆，一些新的网购现象也被催生。

“职业秒杀师”的出现

放眼各大网络购物平台，“秒杀”活动可以说是天天都有。在淘宝网上，搜索“秒杀”，可出现几十万件商品，搜索“现时秒杀”，也有近400件商品。从一块钱的餐饮优惠券，到几十元的品牌服装、鞋子，到数千元的电子产品等等，各类“秒杀”琳琅满目。因为参与“秒杀”的都是超值商品，所以，每件“秒杀”商品的背后，往往有很多双虎视眈眈的眼睛，淘宝的官方数据显示，7月份的一次“69元秒杀机票”活动一推出，不到5分钟100张票就被抢光，同时还吸引了超过100万人对淘宝旅行的机票查询页面进行点击。这些远远低于市场价的商品令每一个网购者都心潮澎湃，但是普通网购者“秒杀”成功的机率很低，这就促生了一种新的职业——“职业秒杀师”。这些秒杀师专门帮一些普通网友代理秒杀，帮客人抢到心仪的秒杀商品。

在淘宝上搜索，可以发现几十家“代秒网店”，这都是职业秒杀人开的。通过抽取佣金的方式，职业秒杀人每个月可以赚数千至上万元，据说，做得好的话月收入能达到2万元，而且收入比较高的代秒网店一般是团队模式。团队型的代秒网店往往有工作细分，比如有人专门负责接单、记录客户信息、收集网店秒杀活动信息等，有人专门负责代客秒杀的技术活儿。

“秒杀”靠什么成功？

“职业秒杀师”一般都是较早从事网购的，有不少代秒团队的成员都是网店客服甚至网店店主，他们本来就有大量时间挂在网上，而且也熟谙网购流程，秒杀功力相当不错。当然，也有人说，电脑硬件配置好、宽带快、熟悉网购流程这些都是基本的，知道内幕才是关键。如果能掐准秒杀货品的上架时间，成功率就会高很多。据了解，有些职业秒杀师与经常举办秒杀活动的网店本身就有联系，很多代秒网店往往是只针对几家热门网店的秒杀商品提供代秒服务。

也有职业秒杀人开发“秒杀软件”来提高“秒杀”的成功率，用软件一秒可以刷十多次，这样的频率手动是不可能达到的，而且电脑越好、网速越快，软件运行得也越快。不过为了“秒杀”的公平，“秒杀软件”一般会遭到网站的封杀，而且网站本身会采取很多措施防止作弊现象发生。所以网上有言传，其实“秒杀”没有大家想像得那么神秘，主要靠硬件、网络，还有就是靠运气。

>> 越来越多的人热衷于“秒杀”。

“代秒”的佣金

“代秒”的交易一般是这样的，购买者选中一件商品，告诉已选定的代秒网店，谈好手续费后，购买者须先付给代秒网店商品货款和手续费，代秒网店再按买家提供的个人信息、收货地址等资料去“秒杀”，一旦“秒杀”不成功，当天会协议退款给买家。

“代秒”的收费并不高，比如一家专做服饰类商品“代秒”的网店，其标价是单价150元以下的商品，代秒手续费为6～8元/件；单价200～300元的商品，代秒手续费是8～12元/件；独此一件的“孤品”，代秒手续费为15～30元。当然，对于大件或者高价超值的商品，收费会有相应的提高，淘宝的“69元秒杀机票”的活动中，代秒网店的收费就达到了200～300元每张。

因为“秒杀”毕竟有一定的成功机率，所以多数代秒店都强调，只能尽力去秒，对于能否秒到并不做出承诺，而如果秒不到一般会全额退款。也有部分代秒网店，无论秒到与否，都要收取2元的辛苦费。

“代秒”的争议

现在，几个主流网购平台如淘宝、京东、卓越亚马逊、当当网等都会不定期推出大型“秒杀”活动。而在淘宝网上，一些热门的网店更是每周都有秒杀新品的活动。从网店商家的角度出发，秒杀活动本来是为了回馈和巩固关注自己的老客户，提高店铺的知名度和影响力，职业秒杀人的出现让商家的初衷打了折扣。但是，铺天盖地的秒杀活动，一方面促使网购秒杀需求的增加，一方面必然催生出职业代理秒杀团队。对于网站，虽然“代秒”让秒杀活动打了折扣，但是现阶段没有更好的办法，为了聚拢人气，还得做下去。

“秒杀”只是一种促销形式，是商家拿来吸引消费者的，这反映了“代秒”这个职业依赖性太强，没有长远性。它的存活完全依赖“秒杀”活动。如果“秒杀”活动消失了，这个职业也必然随之消失。何况，“秒杀”活动主要是为了提高人气，“代秒”的存在扰乱了网购市场，商家们已经意识到“代秒”行为的弊端，也在积极采取应对措施，一旦更好的促销招数出现，“代秒”时代也就结束了。

职业“代秒”的出现甚至催生了个别“代秒”团队研发抢拍软件，这种软件的存在备受争议，甚至有态度坚硬的网友认为，“代秒”团队及“代秒”软件都是不道德的，网站应当直接封杀。所以，“代秒”团队一般还是采用人工操作进行“秒杀”抢拍。除此之外，为了提高“代秒”的命中率，还存在打探秒杀内幕消息、与秒杀活动网店结成利益共同体等猫腻，这些都给“秒杀”活动带来极其恶劣的影响。据了解，“代秒”的内部竞争也是很激烈的，现在单一的“秒杀师”能接到的“代秒”很少，大部分最后只能靠“代秒”团队来接活。这些现象的存在，都让“代秒”这个职业的发展有了潜在的不确定性。

总结起来看，“代秒”是一把双刃剑。职业秒杀师、代秒团队的出现，实现了部分网购者“秒杀”成功的愿望，但是“代秒”本身对秒杀活动的破坏性也很大，抢拍软件、内幕消息等倍受争议的现象破坏了“秒杀”作为营销手段的正常发展，如果“代秒”者本身不能加强自我约束，因为其中的不公正和低成功率，参与秒杀活动的人会越来越少，商家举办“秒杀”活动的热情会越来越受挫，当“秒杀”作为营销手段不能发挥它应有的作用的时候，“秒杀”与“代秒”将一同消亡。