安全管理应注重六大效应

文/王业刚

安全管理应注重六大效应

文/王业刚

安全是煤炭企业发展永恒的主题。煤炭企业只有实现安全生产，才能推动企业可持续发展。那么，如何才能有效地抓好安全生产管理工作？笔者认为，煤矿企业安全管理应注重六大效应。

一、着力强化“鲶鱼效应”

很久以前，挪威渔民发现，把好动的鲶鱼放进沙丁的鱼槽里，鲶鱼出于天性不断追逐沙丁鱼，驱赶沙丁鱼拼命游动，激发了其内部活力，使沙丁鱼始终活蹦乱跳，解决了沙丁鱼出水易死、难于长途活运的难题，这就是现代管理学中著名的“鲶鱼效应”。“鲶鱼效应”是最经典的潜能激发案例，其实质就是创新管理措施，激发内部动力。

在当前煤矿企业安全形势依然严峻的新形势下，为避免安全管理中的套路化、模式化，适应企业可持续安全发展需要，就必须敢破敢立，以改革创新的精神把安全管理的新思想、新举措、新内涵的“鲶鱼”放入到安全管理中，使企业的安全管理不停步、不自满、不懈怠，促使安全管理真正动起来、活起来、干起来，这样，才能做到安全管理常抓常新、充满生机与活力，进一步筑牢安全生产防线，实现安全生产。

二、合理运用“蝴蝶效应”

“蝴蝶效应”是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统长期的巨大的连锁反应。蝴蝶在热带轻轻扇动一下翅膀，遥远的国家就可能造成一场飓风。“一趾之疾丧七尺之躯”，事故源于隐患，大隐患能出大事故，小隐患也能造成大事故。

抓安全管理工作必须从细节入手，在思想上高度重视每一个细节问题。细节决定安全，任何一点细微的疏漏都有可能导致事故的发生，任何侥幸麻痹、投机取巧的想法必然要付出一定的代价。许多大事故均源于最初的小隐患，都是由小问题积累成大问题，最后酿成大事故。安全管理必须坚持从点滴做起，从细节做起，强化安全管理力度，规范安全行为，夯实安全基础，才能确保实现矿井长治久安。

三、防止产生“晕轮效应”

“晕轮效应”即人们的认知和判断往往只从局部出发、扩散而得出整体印象，导致以偏概全。

“晕轮效应”常常使人看问题片面化、粗浅化，导致一叶障目，形成认知障碍。为此，煤矿企业抓安全管理工作必须避免“晕轮效应”。常常表现为两个方面：一是因某区队、某班组一段时间内没有发生安全事故，就想当然地认为其安全工作面面俱到；二是因生产工作中有一项或几项较为突出，就认为其安全工作也相应做得很好。这恰恰是安全管理工作的一大误区。各级管理人员必须时刻保持清醒的头脑，用客观、辩证、全面的眼光对待安全管理工作，才能夯实安全管理的根基，实现安全生产。

四、注重发挥“头羊效应”

对于牧羊人来说，无论他在羊群背后怎么抽打、吆喝，都不可能使群羊按照同一方向前进，但是如果选好了领头羊，他只需牵着这只头羊，就可以实现有效指挥羊群的目的。我们把团队中领军人物所起的作用称之为“头羊效应”，也称标杆效应、榜样效应。

煤矿企业在安全管理工作中，面对安全管理工作内容多、任务重、覆盖广的实际，要发挥“头羊效应”，树立标杆、抓好典型，确定安全工作的水准和高度，使职工学有目标、赶有方向；在安全管理中要抓住关键点和牵动点，以点带面，形成从点到线、由线至面的安全管理体系，才能提升整体安全工作水平，实现安全生产。

五、竭力避免“马太效应”

好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少，被称为“马太效应”。“马太效应”在工作中的具体表现为两极分化、发展不平衡，一部分人自负自傲，孤芳自赏；而另一部分人自尊心受损，自暴自弃，责任心减弱。这无疑会给安全管理带来隐患，严重影响整体安全工作水平。对此，煤矿企业在安全管理中，必须解决好安全管理中的“马太效应”，要求各级管理人员必须对职工一视同仁，切忌对优秀职工过于偏心。相反，要更多地照顾普通职工，特别在安全教育中要给他们以帮助和激励，使职工都能得到管理者的关爱。要知道，优秀职工的成长，是以职工的总体水平为基础的。安全管理只有做到“一碗水端平”，才能使职工齐心协力，自觉拧成一股绳，朝着安全目标迈进。

六、强力推行“霍桑效应”

“霍桑效应”起源于1924年至1933年间的一系列实验研究，由哈佛大学心理专家梅奥教授为首的研究小组提出此概念。霍桑是一座进行实验研究的工厂名称。实验最开始研究的是工作条件与生产效率之间的关系，包括外部环境影响条件以及心理影响因素。

“霍桑效应”也就是所谓“宣泄效应”，就是让职工将自己心中的不满发泄出来。随着生活和工作节奏的加快，面对激烈的竞争和工作的压力,职工的心理问题越来越突出，这势必为安全管理埋下隐患。为此，煤矿企业各级管理人员必须加强与职工的交流沟通，认真倾听职工的心声，努力疏导职工的心理和情绪，为职工提供一个宣泄不满情绪的场所，帮助职工解决工作生活中的实际困难，从而使职工在工作岗位上始终保持一种心情舒畅的状态，严格岗位操作规程，确保实现安全生产。

（作者单位：新汶矿业集团华丰煤矿）

（责任编辑：庞永厚）