构建“三位一体”管理模式促进员工队伍思想作风建设

文/商宏

近年来，抚矿集团西露天矿党委积极探索加强员工队伍建设的方法途径，特别是2010年以来，西露天矿以“忠爱集团、共建和谐”为主题，以“议岗位、讲责任、做贡献”活动为载体，以建立“思想疏导、行为管理、人文关怀”三位一体管理模式为手段，以建设一支“纪律严明、作风过硬、行动迅速、技术精湛”的员工队伍为目的，不断加强员工队伍的思想作风建设，为企业的安全发展、科学发展、和谐发展提供了有力的思想保证和精神动力。

坚持思想疏导，注重发挥思想政治工作在建设发展中的引领作用

抚矿集团公司成立以来，连续多年开展“忠爱集团、共建和谐”主题教育，员工的思想觉悟和精神面貌发生了空前变化，为公司的大发展、大提高起到了巨大的推动作用。但同时在员工队伍中仍然存在与企业发展不相和谐的地方，个别员工吃苦奉献意识差，享乐攀比思想抬头等，如果不重视、不关注，不正确引导，就会给企业的发展建设构成不利影响。因此，加强员工队伍思想建设是一项十分重要而紧迫的任务。

为使广大员工保持高昂的工作士气，使企业保持良好的发展态势，2010年以来，西露天矿围绕实现“争创安全年、深化经营管理年、稳定工作成效年”目标和“准军事化管理主线”，有针对性地制定了《加强员工队伍思想建设的实施意见》，对各级干部提出了树立“要有激情、有爆发力，追求卓越、追求完美”的工作理念，牢固树立“为公司跨越发展、为矿山做精做实、为员工切身利益负责”的“大管理”思想，在各项工作中“当模范、做表率”；在广大员工中开展了“万众一心兴伟业，干群同心绘蓝图”主题形势任务教育，引导广大员工牢固树立以企为家思想。矿党政班子成员分别到包保单位开展宣讲活动，并从员工最关心、最直接、最现实的问题入手进行广泛深入调研，积极探索思想政治工作到现场、到岗位、到班组、到家庭的方法途径，增强了思想工作的针对性和实效性。通过《矿山先锋》电视专题片、“党员闪光点”事迹汇编等形式，大力选树和弘扬在员工思想建设中的各级干部典型，形成了全员做思想工作的格局。

2011年，西露天矿又围绕实现安全生产、经济效益、企业管理、队伍稳定和唯旗誓夺“五大任务”、构建更加平安和谐鼎盛西露天矿，制定了《西露天矿思想教育工作考评办法》，对各级党组织开展政治理论教育、形势任务教育、安全思想教育、员工思想动态分析、宣传阵地建设等情况进行量化考核，推动了全矿的思想政治工作更加深入细致，全矿上下形成了人人思进、知恩报企、共建和谐的生动局面。

强化行为管理，注重发挥各项法规制度在发展建设中的规范作用

员工的一言一行、一举一动既是个人素质的综合体现，也是企业管理水平的真实反映。高素质的员工队伍和高超的管理水平需要科学的管理制度作保证。

西露天矿作为煤炭企业，安全始终是重中之重的工作。为此，在实际工作中始终坚持 “安全第一、其他第二”的工作准则，坚持把制度建设作为实现安全生产、促进企业安全发展的关键，制定了《西露天矿科级干部黄牌警告制度》，以“保一方平安”作为衡量各级干部能力的标准，增强了各级干部做好安全工作的责任感和紧迫感。修订完善了矿“三违”处罚条例，由三年前的373条细化到目前的2273条，其中对严重“三违”、一般“三违”、质量问题、军事化管理及行为礼仪等方面的不规范行为都明确了处罚标准，使安全规章制度更加完善。制定了预防重大人身伤害事故应急预案21个，现场大型设备移动作业管理规定15项，以及《中断生产事故处理办法》、《连带责任处罚规定》等规章制度，保证了安全管理更加规范科学。

在强化制度建设的同时，西露天矿坚持不断地开展“安全在我心中”主题教育，以准军事化和军事化管理为主线，引导广大员工牢固树立“安全管理如履薄冰、反“三违”反事故如临大敌、发生事故如坠深渊”的安全“三如”理念，提高了员工的安全意识、执行意识和规范作业意识、自主保安能力。坚持定期对基层单位进行安全检查和通报，及时消除和解决安全生产中的问题和隐患，保证了全矿安全生产局面的长期稳定。截至2011年2月28日，西露天矿实现了连续安全生产2312天，创出建矿以来安全生产最长周期。

实施人文关怀，注重发挥良好的内部环境在发展建设中的激励作用

国内有很多企业经营者和员工处于亚健康状态，主要表现为：心理压力过重，心力疲惫不堪，时常烦躁易怒等，不少人感到孤独、抑郁、焦虑，心理压力已成为职场中最常见的问题。因此，培养员工的现代心理素质，提高员工的心理调适能力，引导员工理性地看待工作、看待生活、看待得失，已成为企业的重要任务。

近年来，西露天矿党委始终把人文关怀作为构建和谐企业不可或缺的内容，积极倡导“企业以员工为本，员工以企业为家”和“矿山共建，成果共享”的核心价值理念。坚持以特色的管理文化凝聚人，大力开展“行动军事化、管理标准化、工作程序化、作业规范化、环境景观化”“无失误管理、无差错作业、无故障运行”等管理理念的传播活动，努力培养员工精打细算、精益求精的工作作风，营造 “爱家、持家、兴家”的企业氛围，不断增强团队意识和企业向心力。坚持以优美的环境规范约束人，修建多处景观，把百年老矿装扮得更加靓丽多姿、生机盎然。投入资金77万元为员工进行健康体检，在坑下－188场地设立了夜班大汽车司机休息室和安全热身站，通过定时休息、岗前热身的做法，保证了夜班大汽车司机的安全运行。坚持“教育处罚并重、思想教育为主”原则，制定了《西露天矿关于严重“三违”人员帮扶教育管理办法》，通过心理咨询、家庭走访、亲情感化和跟踪帮教，突出对严重“三违”人员的思想帮扶、心理疏导和日常行为管理，体现人文关怀的具体化、形象化和个性化。坚持把企业发展成果惠及弱势群体，为下岗并轨人员建成十个再就业安置点，安置478人。深入开展扶贫帮困结对子活动，救助困难员工537人，发放救助金40万元，营造了人稳心安的和谐局面。

近年来，西露天矿通过实施“思想疏导、行为管理、人文关怀”三位一体管理模式，有力地促进了全矿各项工作的健康发展，矿先后荣获国家级安全质量标准化煤矿、辽宁省文明企业、辽宁省思想工作先进单位、抚顺市先进党委、集团公司首届“最佳企业”等荣誉称号。