挂职体验在基层

鲁 军

（作者是《深圳商报》编委兼经济新闻部主任）

笔者深感这一难得经历对于一名新闻工作者的价值和意义，深感一名记者的广阔天地在基层，一名优秀新闻工作者应当始终牢牢植根于基层。

最大收获在于提升了四方面能力——

一、在深入中提升新形势下做好群众工作的能力。

为尽快熟悉环境，投入工作，笔者首先深入走访了辖区内岗厦、皇岗、水围、福滨、福民、福田、福南、福华、福山、福安、圩镇、渔农、口岸等13个社区工作站以及皇岗、裕亨、岗厦、环庆、水围等5个股份公司。

七八月份的深圳酷热难耐，一个多月走访下来，人晒得很黑，但每到一处都有收获。大家谈情况，说问题，畅所欲言，使我从一开始就对基层工作有了最直观的感受和认识。

2010年10月底，第六次全国人口普查工作全面展开，各街道办成为该项工作的具体执行单位。笔者亦以街道党工委委员的身份全程参与：开会动员、集体培训、政策宣讲、与普查员一起上门入户，一同填报资料，录入信息。有的住户长期不在家，需要上门七八次；有的住户因为超生等各种原因始终拒绝开门；还有的因为对人口普查不了解而心生抵制，出言不逊……好多工作都是深夜或凌晨才能完成，基层工作的艰辛尽在其中。

11月，根据省委、市委主要领导有关“双到”工作的要求，我跟随街道办同志赴粤北和平县东水镇新桥村扶贫，亲眼目睹经济发达的广东省依然存在家徒四壁的特困户，见到学校的孩子们在寒冬里光脚板流着鼻涕打篮球，场景令人心酸。我们走村串户，深入农家，与面色黝黑的村干部们同坐一条长凳露天吃饭，一起去田间地头，一起在尚未通电的会议室座谈、讨论。

每年年底，是各类经济纠纷与社会问题的易发期、高发期，街道工作人员全都绷紧了弦。圣诞节前，平安夜里，我和自己挂点的海滨社区工作站所有工作人员深入辖区5大娱乐场所检查，一直到凌晨所有娱乐场所打烊，确保生产安全才结束工作。

基层工作似乎都是“鸡毛蒜皮”，但关系到千家万户，一点儿也不能马虎。我感觉个人只要与群众打成一片，做好群众工作的能力就一定会在鲜活生动的实践中不断增强；只要深入群众当中，就会自然而然地贴近群众、贴近实际、贴近生活，新闻来源也会由此而取之不尽，用之不竭。

自国家发改委宣布放弃实施药品政府定价政策，逐步形成以市场为核心的药品价格形成机制，药品行业即沦陷为反垄断“重灾区”，药品价格垄断现象尤为严重，药品领域特殊的行业背景是造成药价过高的重要原因之一。

二、在深刻体察国情市情中提升正确分析判断形势的能力。

福田街道辖区面积11.8平方公里，所辖人口43万，辖区内有5个城中村，流动人口与户籍人员严重倒挂，管理难度很大。虽是协助分管综治维稳工作，但在这方面却最能锻炼人，所以从挂职开始，我就积极参与一些群众集体上访、企业员工静坐等突发事件的处置与应对。一年多的实践，深感一名新闻工作者对国情市情的了解和把握多么重要，惟此才能提升正确分析判断形势的能力。

记得第一次值班时，一大早，就接到区政府应急中心的电话，称辖区有人集体上访，要求尽快处理。刚接到电话时有点发懵，不知道该怎么办，后来请示领导，在大家的协助下组织工作人员迅速赶赴现场，第一时间将上访人群带离，然后一一谈话，问清情况马上做工作。后来碰到类似情况，就心里有底了。

2010年10月14日下午，街道组织了一次某旧村改造未签约户代表与区主要领导见面会。该旧城改造在推进过程中区和街道作了大量前期工作，力求最大限度保障村民的合法权益，97%的村民同意并已顺利签约，剩余3%村民因各种原因拒绝签约，导致5年前就已确定的旧城改造项目久拖不决。该片区毗邻口岸，所涉外籍、港籍人士较多，备受境内外媒体关注。

会议尚未开始，街道办楼道内就聚集了大批自发前来的村民，个别村民还趁机起哄，甚至横躺在地，哭喊叫嚷，一时间气氛紧张。见此情景，即便是久经沙场的老记者，我也不禁暗暗吃惊：如此尖锐的矛盾，怎么解决？！后来，区领导和街道的同志耐心细致地同村民代表解释政策、分析形势，设身处地地跟他们真情交流，最终化解了现场紧张气氛。

慢慢经历的多了，处理起来也得心应手起来，应对复杂局面的能力也不断增强。无论是做群众工作还是应对复杂局面，都需要我们胸怀大局，从实际出发，真诚对待群众诉求，真心为他们想办法解决问题，将群众的事情当作家事，将群众来信当作家书，真诚化解矛盾，维护社会稳定，只有这样，群众才会支持你拥护你。

多下基层，真诚对待群众，多了解社情民意，多体察国情市情，是当前利益、诉求多元化形势下新闻工作者必备的功课。

三、与基层群众打成一片，想其所想、解其所难，提升把握大局的能力。

深入，投入，最重要的是“心入”。

也许是出于记者职业特点，在基层挂职以来，我交了一批很好的朋友。既有普通工作人员，也有临时雇员和协管员。

每天中午在街道食堂与大家一起午餐，你来我往中，大家相互了解熟悉。街道同志说，基层人员最怕见记者，能为大家做点什么呢？后来，用了一个上午与街道办所有工作人员开了个座谈会，通过典型案例，结合自身经历，提醒大家与媒体打交道时应该注意的问题、应讲究的艺术。结束时大家都不愿意起身离开，感到很解渴，又意犹未尽。这让许多原本不太认识我的工作人员一下子拉近了距离。在他们眼里，我这个当初的“鲁记者”彻底转变成了“鲁书记”——成为值得他们信赖且受到他们喜爱的同事。

本文作者(穿黑裙者)在街道纪念建党90周年大会上颁奖

四、提升发现问题、分析问题、准确判断、提炼思想的综合能力。

2010年1月10日，深圳气温骤降，下午6点左右，我刚准备下班，在街道办一楼大厅见到一名妙龄女子衣衫单薄，在冷雨中跪地请愿……

我迅速打电话请值班人员及负责信访接待的工作人员到现场，听取诉求，经过多天接触和细致深入的调查了解分析，却发现这名女子是受人操纵，接受别人的钱财，专门到派出所和街道“找事、做秀、给难堪”的，与我当初的判断相距甚远。试想，如果当初仅凭感觉就将事情见了报，那么后果有两个：一是做秀者的目的达到了；二是给辖区管理部门带来诸多麻烦，即便通过后续报道进行解释、澄清，也不可能完全消除影响，反而加深了群众与政府部门之间的对立。

再如辖区内某市场拆迁事件。街道办工作人员知难而上，全力以赴，加班加点，尽力为商户寻找合适的转租场地，力争将普通群众的损失降至最低。如果只看表象，会觉得商户贪得无厌，无理取闹，寻衅滋事，但往深层次分析，得出的结论却是：普通百姓在为极少数人的腐败以及极少数部门的不作为承担后果。那么，新闻媒体显然不能只报道商户与政府部门对抗的表象，而应该分析其深层次原因，从而在维稳基础上推动事情解决。在这个过程中，街道作为政府部门的派出执行机构，步步推进其扎实有效的基层工作，从而使尖锐的矛盾不至于扩大化，使社会不稳定因素自灭于萌芽状态。

笔者也经常反思，在这个“人人都是记者，人人都有麦克风”的时代，媒体更是当仁不让地应该成为“意见领袖”，做社会舆论的稳定器，做社会矛盾的减压阀。

愈深入基层，笔者就愈加感到：一名优秀新闻工作者一定要为党和人民鼓与呼。这就要求我们胸怀大局、吃透国情，心怀强烈的社会责任感与良知。深入基层、深入群众、深入现场，才能使手中的笔更具分量、文章更具生命力，才能真正推动社会进步，促进科学发展！

总之，记者的广阔天地，一定在基层！