发挥优势 增强地市公司竞争力

□ 杨槐青

2004年以来，销售企业大力推进省市一体化改革，建立了经营专业化、管理扁平化的经营管理模式，企业运行效率明显提高。但是，由于强化集中管理，权限逐级上收，地市公司灵活应对市场变化和竞争的主观能动性受到一定影响。因此，进一步完善体制机制，增强地市石油公司竞争力，成为销售企业做大做强做优的关键所在。

发挥品牌优势提升经营业绩

历经多年市场风雨的洗礼和锤炼，中国石化的资源保障能力、终端控制力和网络竞争力不断增强，品牌影响力不断提升。面对日益激烈的竞争形势，地市公司应充分发挥中国石化朝阳、长城、易捷三大品牌优势，对标国内先进，创新思路，比学赶超，努力提升经营业绩。

凸显“朝阳”服务品质。依托零售客户管理系统，落实定目标、定计划、定责任人、联考核“三定一联”目标责任制，持续深入开展“三进一留”目标客户开发，即进机关厂矿企业开发单位客户，进社区开发私家车客户，进村镇开发大型运输车辆客户，留住外埠过境车辆，完善客户管理与维护体系，确保核心客户的稳定。发挥加油卡功能优势，拓展加油卡营销渠道，继续与合作单位开展交叉营销，不断扩大加油卡客户群体。增加自助圈存机，开通手机短信充值、网银在线充值业务，提升加油卡业务运行效率和便捷性，增强加油卡竞争优势。

发扬“长城”技术优势。依托“长城”特有的技术支持，共享轻油客户资源，将营销重点向终端客户转移，不断提高润滑油市场控制力。增加散油销售，恢复特种油经营，拓宽效益来源。努力提高零售差价水平，提高润滑油经营质量。

增强“易捷”便利性。依托“易捷”便利店网络，精选应季、适销商品，实施全员全网络营销，扩大营业额。以地方名优产品和特色商品为重点，开展特色商品营销。完善便利店服务功能，扩大电话充值卡、彩票销售、保险代理等业务，进一步培育骨干店、精品店，提高非油品赢利能力。

发挥系统优势 提升管理水平

经过10多年的改革发展，企业逐步形成了较强的系统管理优势。打造中国石化特色管理模式，需要进一步发挥系统优势，坚定不移地推进经营管理体制改革和制度标准化建设，全面加强企业管理。

完善体制机制。按照销售公司《关于进一步加强地市公司建设的指导意见》要求，坚持经营专业化、管理扁平化的改革方向不动摇，重点解决好制约地市公司市场竞争力和工作活力的体制、机制问题，激发地市公司“抓经营、强管理、带队伍、谋发展、搞协调、树品牌”的积极性、主动性和创造性，加强县区公司管理团队建设，持续提高地市公司整体竞争力和综合实力。

健全风险防控机制。将风险管理嵌入企业流程管理，延伸到业务管理，深入到日常管理，形成风险防控的完整链条。完善多级风险监督模式，构建预算控制、合同控制、资金控制“三道防线”，细化、量化风险控制条款和管理流程，防范经营管理风险。加强审计监督，重点做好油品数质量、可控费用、出租资产等管理和效益项目审计，堵塞管理漏洞，防止效益流失。深入推行业务公开，认真开展效能监察，维护国有资本运营的效益和安全。

加强考核评价与薪酬管理。全面推行员工积分考核制，将员工月度绩效考核与年度考核、劳动合同期满考核相结合，把考核结果作为基本薪酬晋档和续签劳动合同的重要依据，从而调动员工积极性。坚持薪酬分配向一线倾斜，确保一线员工收入与当地劳动力市场价位接轨。

发挥政治优势 提升核心竞争力

以企业在地方经济建设中的能源保障作用为纽带，搭建与各级政府的沟通平台，发挥企地传统合作优势，围绕网络发展和建设，增强合作内容，创新合作模式，努力做到规划一批、储备一批、建设一批，实现借势发展。

加强领导班子和人才队伍建设。按照德才兼备、以德为先用人标准，大力选拔使用那些善于推动科学发展、促进企业和谐，实绩突出、群众公认的优秀干部，为地市公司领导班子注入新的活力。认真总结“四好”领导班子建设经验，完善民主、公开、竞争、择优的选人用人机制，让更多的优秀干部脱颖而出，为企业持续发展铸就中坚力量。

加强员工队伍职业道德建设。开展系列主题教育活动，把理论教育、制度规范、典型引路、感情投入融为一体，对全体干部员工进行分层次、分阶段、全覆盖的职业道德教育。大力宣传企业的核心价值理念，弘扬蕴含道德规范的企业精神，让员工懂得感恩、学会包容，进一步提高对企业的认同感、对组织的忠诚度、对岗位的热爱度、对同事和家人的关心度，营造爱岗敬业、履职尽责、争做道德模范的浓厚氛围。

深入推进“为民服务创先争优”活动。进一步深化全面对标、认责承诺、亮牌示范、夺旗争星等四项机制建设，促进党组织和党员更好地发挥先锋模范作用。深入开展机关服务基层活动，进一步密切党群干群关系，全面提高基层员工满意度。

畅通联系群众渠道，为职工群众解决热点、难点问题。积极推进小食堂、小浴室、小阅览室、小活动室和小菜园“五小”建设，广泛开展小型化、业余化、社区化文体活动，满足干部员工多层次、多样化的精神文化需求。按照“真困难、真帮助”原则，充分发挥帮扶救助金的救济功能，扩大救助范围，加大帮扶力度，努力为困难群体排忧解难。