“语过天晴”工作平台下大学生素质培养的探索与实践

肖意风， 周连伟， 黎 敏， 刘 康

（江西农业大学农学院，江西南昌 330045）

“语过天晴”工作平台下大学生素质培养的探索与实践

肖意风， 周连伟， 黎 敏， 刘 康

（江西农业大学农学院，江西南昌 330045）

职业生涯教育、心理健康教育是加强大学生思想政治教育工作和促进大学生素质培养的重要组成部分。结合职业生涯教育存在的问题和当代大学生心理特点，在江西农业大学农学院创建的“语过天晴”工作平台背景下，探讨了新形势下高校夯实大学生素质培养体系，切实帮助大学生进行职业生涯规划、保障心理健康的新途径。

“语过天晴”工作平台；帮扶教育；素质培养

当代青年大学生是未来中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人，肩负着国家发展和民族复兴的神圣使命，是民族的希望、祖国的未来。大学是青年学生塑造世界观、人生观和价值观的重要阶段，在这一教育阶段，大学生成长道路上会遇到很多的问题和烦恼。由于多方面原因，现在的一些大学生在各个年级阶段往往容易出现“大一迷失、大二纠结、大三空虚、大四迷茫”的现象，虽然有些调侃，但也反映出了当今大学生在未来职业发展、心理健康方面等的一些困惑和问题。因此，教育工作者如何采取针对性的办法帮助他们、正确引导他们健康成长成材就显得尤为重要。作为大学生思想政治教育和学生管理工作一线的辅导员，结合学院“语过天晴”工作平台建设，重点就高校加强大学生职业生涯教育和开展心理健康教育，促进大学生素质培养进行浅述，权当抛砖引玉，并供同行参考。

一、当前高校大学生职业生涯规划教育存在的问题

随着高校毕业生规模的扩大和社会主义市场经济的不断完善，大学生毕业后面临的就业形势日趋严峻，大学生就业已经成为党和国家、全社会关注的一个热点问题，各级政府和高等学校为促进毕业生就业制定了一系列的政策措施，进一步加强了以职业生涯规划教育为主要内容的就业指导工作。然而，由于发展历史和思想认识方面的原因，当前高校大学生职业生涯规划教育方面还存在着一些共性问题。

1．职业生涯规划未得到广泛的认识 由于职业生涯规划教育在我国发展时间比较短，起步比较晚，许多人对职业生涯规划的重要意义认识不足［1］。

2．尚未建立完善、科学的教育体系 许多学校都开始为在校学生开设职业生涯规划课程，但是对体系设置并不科学、健全，课程内容设计、机构建设及人员专业素质上都存在很多问题。

3．简单的将职业生涯规划教育等同于就业教育

职业生涯规划内容相当丰富，而目前大多数学校只在毕业最后一年的时候才开设职业生涯规划教育，并把重点放在学生就业政策咨询、派遣等较低的层面上。

4．服务机构与人员建设不够完善 我国目前职业生涯规划指导人员的严重匮乏和专业素质不高，严重影响了学校职业生涯规划教育工作的有效开展［2］。

5．教育实施缺乏系统性和针对性 职业生涯规划教育活动是一个持续的、动态的过程，应贯穿个人发展的一生，这使得学生接受到的职业生涯规划教育无论是从时间上还是内容上都显得十分有限，缺乏系统性。

此外，生涯规划指导中缺乏对不同要求、不同类别、不同条件学生的针对性研究和了解，尤其是对弱势群体缺乏个性化辅导和分类指导，缺乏针对性。

二、当前高校大学生存在的主要心理特点

80后和90后的当代大学生，在面前激烈竞争的社会、复杂的人际关系和开放的网络世界时，有时候往往会手足无措，主要存在以下5个方面的心理特点。

1．学习、择业压力过大 由于高校扩招，社会竞争加剧，找一个比较理想的工作越来越困难。毕业时的就业状况和入学时天之骄子的心理预期差距太大。这对很多高年级学生造成很大的精神压力，许多的心理问题也随之产生。同时，由于就业形势的日益严峻，有些学生无形中给自己施加了很大的压力，造成一定的心理问题。

2．人际交往困难 很多大学生不会独立生活，不知道如何与人良好沟通，不懂交往的技巧和原则。由于交际困难，一方面导致大学生产生自闭偏执等心理问题；另一方面由于无倾述对象，加重了心理压力。

3．情绪郁闷迷茫 “郁闷”是当今大学生中流行的一个词，他们对自己的人生缺乏目标，感到生活压抑、迷茫。大部分在校大学生，尤其是低年级的学生对于自己今后的生活和奋斗目标没有一个很清晰的认识。

4．不敢面对挫折 部分学生心理承载能力脆弱，在遇到困境或者挫折时，往往无所适从。比如在考试中失利或是交友失败时，往往痛苦不堪，不知所措。负面情绪的淤积导致心理危机的出现，严重的还会影响其正常学习和生活，甚至出现极端事件。

5．过度沉迷网络 不少大学生或因交际困难，而在网络的虚拟世界里寻找心理满足，或也被网络的精彩深深吸引。他们对网络的依赖越来越强，有的甚至染上网瘾，每天花大量的时间泡在网上。过度沉迷于虚拟世界，自我封闭，不愿与人面对面交往，从而与现实生活产生很大隔阂。久而久之，影响了大学生正常的认知、情感和心理定位，还可能导致人格分裂，不利于健康性格和人生观的塑造。

三、“语过天晴”工作平台实施背景及内容

职业生涯规划教育可以促成大学生成功实现自我；可以提高学生的综合素质；有助于提升大学生的主体意识，调动学生的积极性；有助于大学生理性地认识自己、评价自己［3］。积极开展心理咨询工作是高校思想政治教育科学化的一个重要手段，是促进大学生心理健康的重要保障，是大学生成长成材的重要前提［4］。

基于以上的背景和意义，江西农业大学农学院创建了“语过天晴”工作平台。工作平台目前由两部分组成：一是“语过天晴”职业规划工作室；二是“语过天晴”心理辅导工作站。

（一）队伍建设

“语过天晴”工作室的要求是相关的咨询师都应参加且通过相关专业技能的培训认证，必须是持证上岗，用专业的咨询来辅导学生；并要求将工作室设在学生公寓当中，采取咨询师入住学生公寓的方式，开展职业规划或是心理咨询工作，切实做到真情进寝室，入心解困惑。由于目前学院专职辅导员数量有限，在工作室专门从事咨询工作操作难度比较大、可行性不强。这种情况下，锻炼和培养了一批责任心强、工作能力强和富有奉献精神的学生助理，来协助开展咨询工作。

目前，“语过天晴”工作室有6位职业规划咨询师以及2位心理辅导咨询师，并根据工作室根据实际情况，招收了一部分学生助理，实行学生助理值班制度。这些学生助理学习欲望强烈，时间和精力投入较多，积极主动性也非常高。在经过较为系统的培训后，学生助理能够熟练地掌握了工作室的咨询流程和注意事项，从而可以很好地配合老师的咨询。

（二）工作开展

1．职业规划工作室是面向学生开展职业生涯咨询的机构 工作室采取免费咨询的方式，帮助同学解决在“职业规划、择业、就业”过程中遇到的职业规划与发展的问题和困惑。工作室的具体工作流程是：（1）预约：来询者先通过江西农业大学农学院网站下载收纳面谈表格，填写后发至工作室指定邮箱；（2）收纳面谈：由咨询师学生助理进行收纳面谈后，确定咨询时间；（3）咨询：由咨询师与来询者进行交流，一般为2次左右；（4）跟进：由咨询师学生助理在咨询后进行后期回访。此外，鉴于该项工作的特殊性，会对来询者在整个咨询过程中的信息进行严格保密［5］。

2．心理辅导工作站是面向学生开展心理咨询的机构 主要包括心理测试、发展、干预、辅导等方面内容。工作站采取免费咨询的方式，帮助学生解决在学习、生活、工作当中出现的各类心理问题，工作流程与职业规划工作室的流程基本一致。此外，当发现遇到心理问题较重的同学，会及时将其转介至学校心理咨询中心。

3．时刻保持着资源与信息上的共享 比如：在和某个来询者进行职业规划咨询过程中，咨询师发现其存在心理上的问题或困惑，会及时转介至心理辅导工作站，真正做到服务广大学生。此外，“语过天晴”工作室也在不断的拓展工作方法，如将QQ和博客留言板等交流方式运用到咨询中等。此外，工作室也在一直不断的完善工作流程，每次咨询的记录至后期的跟踪都做了详细的记载，还将一些典型的咨询案例形成案例库，以供后期学习参考。

四、“语过天晴”工作平台取得的初步成效

咨询服务工作的深入开展，逐渐也积累了不少经验，总结有以下3点成效：

1．提升学生素质，解决学生困惑 通过咨询师专心、专业的咨询辅导，解决大学生在健康成长成材道路上遇到的各种困惑，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，使学生在思想上、行动上得到正确的规划和指导，使其身心健康。通过与学生的良好沟通，有效激发了学生的自我潜能、提升了学生个人素质，使学生明白自身优势和不足，更好地发挥优势、弥补不足，从而让他们学会生活、学会学习、学会工作，并对自己有一个正确的认识，在明确目标、拥有理想、乐观积极、充满自信和解决困惑等方面取得显著进步。

2．突出以生为本，加强有效沟通 所谓“以生为本”，就是教育在“以人为本”的核心理念下，强调教师要心系学生，把学生的事情、利益，尤其是学生的成长发展时刻放在心上，努力引导、培养学生，竭力关爱、服务学生。学院把“语过天晴”工作室设立在学生寝室，让学生由被老师教育变成主动找老师咨询。这种从被动到主动的转变，对于一个处于成长期的大学生而言弥足珍贵，而这也是学院突出以生为本的重要体现。让咨询师（辅导员）入住学生宿舍，深入寝室开展相关咨询工作，旨在加强有效沟通、拉近与学生的距离，采取面对面、心连心的帮扶教育，帮助学生解决成长中遇到的各类问题，从而使我院学生能够更好地适应大学生活，更加健康地成长。

3．探索思政教育，促进学生成材 作为思想政治教育工作者，如何进一步加强思想政治教育工作，如何更好地发挥青年学生的积极作用，努力培养造就中国特色社会主义事业合格建设者和接班人，需要不断地探索。创建江西农业大学农学院“语过天晴”工作室，是学院探索大学生思想政治教育工作又一新的尝试［6］。工作室的建立并顺利开展咨询工作，是对学生进行了很好的思想政治教育，有效地解答了学生成长困惑、引导学生健康成材。经过咨询师和学生助理的不懈努力，工作室日益成为学院学生加强沟通、健康成长的平台。通过与咨询师的交流，学生拥有了更加高尚的情操；通过接受咨询师的咨询，学生拥有了更加清晰的目标；通过心与心的沟通，学生拥有了更加健康的心态；通过“语过天晴”工作室的运作，真正使学生的心情雨过天晴。

通过“语过天晴”工作平台的正常运营，随着相关

目前，“语过天晴”工作室运作的时间还比较短，还有很多不成熟的地方，仍有许多问题需要探索和讨论，还应在实际工作当中不断摸索总结，继续努力探索符合高校大学生培养的新模式、新途径，不断完善“语过天晴”工作室的管理制度，以促进高校大学生培养质量的全面提高，真正做到服务学生成长成材。

［1］ 李天香．大学生职业生涯规划的意义及做法［J］．考试周刊，2008（9）：189．

［2］ 滕远杰．高校开展职业生涯规划教育的现状及改进思路［J］．吉林工商学院学报，2009（1）：118-120．

［3］ 徐春艳．高校大学生职业生涯规划教育的思考［J］．职教探索与研究，2011（2）：40-42．

［4］ 张梅．大学生心理咨询的意义和作用［J］．河南机电高等专科学校学报，2002（1）：17-18．

［5］ 薛继红，程伟．构建大学生学业与职业生涯规划指导有效机制的思考［J］．常州工程职业技术学院学报，2010（2）：75-78．

［6］ 张金璐．加强心理健康教育促进大学生健康成长［J］．理论界，2006（7）：159-160．

Exploration and practice in college students＇quality training based on the“Sun Shines After Enlightenment”working platform

XIAO Yi-feng，ZHOU Lian-wei，LI Min，LIU Kang

（College of Agronomy，Jiangxi Agricultural University，Nanchang 330045，China）

Professional career education and psychology health education are important components of ideological and political education among college students and the college students＇quality training system．According to the mental characteristics of contemporary college students and the problems in the college students＇career education，this paper develops a“Sun Shines After Enlightenment”platform in the College of Agronomy，Jiangxi Agricultural University as an example，and expounds the new ways to strengthen the construction of college students＇quality training systemunder the newsituation，really help college students define their career goals and ensure their physical health．

“Sun Shines After Enlightenment”working platform；coaching education；quality training

G642

A

1008-6927（2012）03-0018-04

2012-04-10

肖意风（1981-），男，江西瑞昌人，研究生学历，研究实习员，研究方向：大学生思想政治教育。

（编辑：刘伟霄）