妇产科护理中不安全隐患的现状分析及对策

岳春蓉

（四川华蓥山广能集团有限责任公司绿水洞医院 四川 广安 638000）

作为一门具有较强的整体性，涉及范围较广的学科，妇产科护理学是指具备与妇产科护理相关的职业技能和知识的医护工作人员在临床护理中针对护理对象通过护理程序的逐步开展为其提供整体护理，以便使患者痛苦得以减轻、促进患者病情恢复从而保持健康状态的服务。但随着当前经济的快速发展，人们逐渐对自身健康予以充分的关注，自我保护意识不断加强，同时法制观念也日渐增强，人们开始对医疗护理质量提出了更新、更高的要求。随着近几年来越来越多的新闻媒体报道和病人投诉，医院生存与发展受到了层出不穷的医疗纠纷的严重困扰。因而，强化妇产科护理工作人员的安全意识，使医疗护理日益精细，最大化控制医疗护理差错，进而减少医患纠纷是医院长期以来一直关注的课题。本文对妇产科护理中的不安全因素现状进行分析，并提出相应对策。

1 妇产科护理过程中不安全因素的现状分析

1.1 护理制度的执行与操作：在妇产科护理过程中，常出现不严格按照常规操作、未严格执行护理制度的现象。部分医护工作人员在对患者进行护理诊疗的过程中对查对制度的执行往往不严格，同时也未严格遵照医嘱执行，管理药品过于混乱，玩忽职守，不遵守护理操作规范，对患者病情的观察不细致、不全面，而导致患者病情变化未得到及时发现和有效控制而致抢救时机延误，病人生命健康受到严重威胁，或拒收危重病人等不良行为，均会导致在护理过程中导致事故的发生进而引起医患纠纷。

1.2 医护工作人员意识问题：在当前不少医院中，医护工作人员法律意识过于淡薄，观念转变不及时，在护理过程中危机意识不够以及缺乏应对策略，或对于一些潜在的不安全因素及危机未予以充分关注，漠视患者的心理需求，同时忽视了对患者合法权益的尊重，导致患者与医护工作人员之间经常发生纠纷和冲突。

1.3 医护人员个人素质和专业技术的问题：护理技术发生分歧往往会导致诸多护理安全事故和医患纠纷。在护理过程中病人出现任何环节的差错都可能导致医疗事故，而此类医疗事故往往会被患者或患者家属归咎于护理工作的失误。因而应对护理人员展开定期培训，强化医护工作人员的业务素质和技术水平，最大化防止出现护理差错事故，避免出现医患纠纷。同时护理人员往往对患者及其患者家属的心理状态缺乏深入了解，往往会因缺乏沟通而导致护患矛盾，极易进一步恶化。

1.4 院方领导和相应的职能管理部门缺乏有力监督：在对护理工作的检查过程中，医院领导往往敷衍了事，致使必要的检查通常都流于形式，而监督护理工作的管理职能部门则往往缺乏足够的监督力度，在规章制度的执行上过于疲软，仅仅对主管部门的检查草草应付，这均会给护理工作带来安全隐患。

2 妇产科护理护理中针对不安全因素的应对策略

2.1 对医护工作人员展开相关法律知识的培训，强化其法律意识：作为社会大众行为的准则和规范，法律对于护理工作人员同样具有保护和约束力。在护理过程中，医护工作人员应对法律手段充分利用，在给予患者科学护理服务的基础上善于保护自己，并保护医院的合法权益。定期开展与相关行政法律法规有关的法律知识讲座，对全体医护工作人员展开法律知识培训，促使其养成知法、守法的意识，在护理过程中自觉遵守规章制度，对护理行为加以规范，依法行医的观念也得到不断强化。院方应针对护理工作制定相应的防范措施和安全管理制度，建立相应的安全管理部门，负责定期检查，针对在检查过程中发现的不安全因素，应及时给出解决方案，并督促相关部门在最短时间内整改，使医护工作人员的安全护理意识得到有效提高。

2.2 强化岗位职责，加强护理人员素质教育：播放职业行为规范录像，组织医护工作人员观看，并开展职业礼仪的示范表演活动，使医护工作人员的行为举止得到规范，保持良好的精神风貌，进而养成高尚的职业道德，护理人员不断提高自身素质，工作责任心也不断强化。对于不同岗位以及不同层次的医护工作人员，护理部门应为其制定相应的培训知识内容，将医院整体操作规程和相关规章制度有机统一起来。建立质量考核制度体系并严抓落实，保证在工作中实现各项制度的真正落实，为护理工作质量提供充分保障。

2.3 强化医护工作人员的敬业精神，保持严谨医护作风：医护工作人员应养成这样的护理理念——高度关注患者生命健康，细心护理，一丝不苟，应严格遵循护理操作规范，为医护质量和安全提供有力保障。与此同时，护理部门应严抓护理技术和护理质量，自始至终、自关键至薄弱、自基本技能培训至重点项目培养、自考核体系的建立至真正落实、自新设备的引入至新技术的应用等等，都必须保证其全过程的质量控制，应立足目标、着眼环节、逐级考核、层层把关，在质量考核体系中，将医疗安全纳入相应的质量考评指标体系中。若医护工作人员出现工作失误，不仅应给予相应的经济处罚，还要将其差错录入个人档案予以曝光，同时计入晋升评模的考核影响指标中，以此来约束并激励医护工作人员，使其在护理的全过程中始终保持严谨作风，将各类不安全因素予以有效控制，避免安全事故的发生。

［1］ 李景丽，张桂媛，王海英等.通过对妇产科护理中医疗事故及不安全隐患的分析来探讨妇产科开腹手术患者的临床护理［J］.中外医疗，2010，29（32）：152－153

［2］ 朱泽兰，张正玲，张志勤等.怎样才能做到让妇产科护理安全无隐患［J］.健康必读（中旬刊），2012，11（8）：314－314

［3］ 梁英，孙芳霞，周春兰等.妇产科护理安全隐患及防范细节管理［J］.中国民康医学，2009，21（18）：2335－2336

［4］ 孙迎春，王娜.常见妇产科护理中安全隐患原因分析及防范措施［J］.中国卫生产业，2012，09（1）：184