校企合作育人中人才培养质量监控体系信息化研究

薛培军

(中州大学，郑州 450044)

校企合作育人中人才培养质量监控体系信息化研究

薛培军

(中州大学，郑州 450044)

校企合作办学是高职院校实现与市场接轨、有针对性地为企业培养高素质技能型专门人才的重要举措。同时，强化质量意识，重视过程监控也是当前高等教育急需解决的问题。因此，在人类全面进入信息化时代的今天，人才培养质量监控体系信息系统的建设是十分必要的，既可以方便学校和企业、教师和学生对教学质量的适时监控和信息的及时反馈，又保障校企合作育人中人才培养质量的提升。

校企合作;人才培养质量;监控体系;信息化

国家中长期教育改革和发展规划纲要在“推进职业教育办学模式改革试点”中提到，要“以推进政府统筹、校企合作、集团化办学为重点，探索部门、行业、企业参与办学的机制”。推进办学机制改革的最终目的，就是要更新职业教育人才培养模式，提高人才培养质量。中州大学作为河南省骨干高职院校，近年来通过创新机制，转变人才培养观念，深化校企合作，研究制定校企合作的管理办法及实施细则，发挥学校和企业共同参与的专业建设指导委员会的作用，构建了“双线监控”人才培养质量信息化监控体系，搭起了一个学校与企业顺畅交流合作的“立交桥”，提高了人才培养质量。

一、人才培养质量监控体系的构成

(一)体系的内涵

所谓人才培养质量监控体系，就是把对人才培养产生重要影响的教学管理活动有机地结合起来，形成一个能够保障和提高人才培养质量的稳定、有效的整体，对人才培养过程进行监督和控制，实现预定目标。

(二)体系的构成

人才培养质量监控体系以教务管理信息系统为基础来规范和监控教学运行过程，以高职数据采集平台为结果验证完善教学运行管理，通过高校和企业一起参与、共同完成人才培养的监控与评价，形成以高等学校为基础、行业企业和社会共同参与的开放、立体、全面的质量监控体系，确保学校实现高素质技能型人才培养的目标。该体系由教学质量管理系统、教学质量评价系统和教学质量反馈系统三个部分组成。

1.教学质量管理系统职责分明，高效运转

健全的教学质量管理机构是开展教学和进行教学评价的组织保障，由学校、相关部门、学院(部)及教研室和企业的管理人员组成，负责教学质量监控的组织领导工作。而教学质量管理制度是开展教学和进行教学评价的根本依据，中州大学在校企合作育人过程中，根据各教学环节的质量要求，结合学校的实际情况，制定了一套包括人才培养方案、人才质量标准、核心课程标准、教学运行规则及教学基本条件等在内的科学、完整、可行的人才培养质量标准和管理制度，为开展人才培养质量监控体系提供了依据。

2.教学质量评价系统多元结合，客观公正

教学质量评价系统(如图1)由学校、企业和社会人员等参与，包括对人才培养方案、培养过程和培养效果的评价。

人才培养方案的评价主要是通过对毕业生的就业率、用人单位和学生家长的满意率等进行调研，了解毕业生所具有的职业素质和职业技能水平，分析人才培养的效果，再结合社会需求、毕业生的反馈信息等进一步完善人才培养方案。

人才培养过程的评价包含了理论与实践教学两个部分，理论教学质量评价侧重于对理论知识学习的监控，由教务处、学院教学办公室、教研室等负责实施；实践教学质量评价是由学校组织吸纳行业、企业的能工巧匠、专业带头人等，对学生顶岗实习的成绩依据学校与企业、过程与结果、定性与定量相结合的原则，由校企共同对学生的职业道德、安全操作、岗位职责履行、沟通合作、任务完成情况等多方面综合评定。

人才培养效果的评价是对学生职业素质和职业技能水平的考核，是对教学环境、教学管理、教学效果、课程设置、毕业生就业率、用人单位满意率等各种信息的跟踪、反馈，包含两个方面：校内教学活动信息以教务处为核心，建立一条学生——教务处——学院(部)——教研室——教师——学生的纵横交叉的闭合信息跟踪、反馈网络；校外的评价由学校——社会行业(企事业单位)及毕业生的双向信息跟踪、反馈闭合系统，具体操作是由教务处、学院(部)、专业教研室及招生办公室、就业中心等部门与企业协同完成。

图1 教学质量评价系统

3.教学质量反馈系统全员参与，渠道畅通

教学质量反馈系统(如图2)是使监控体系形成闭环，促进人才培养质量稳步提高的重要保证。该系统是由教务处、学院、招生办公室、就业指导中心、校企合作单位、教师和学生等共同参与，并将结果向学校领导、教学管理和实施部门的、教师及学生进行及时反馈，保证了监控体系的有效性和针对性。

图2 教学质量反馈系统

(三)体系运行的保障措施

1.健全组织保障系统

建立了由主管教学副校长、教务处长、学校相关部门的负责人及企业的相关人员组成的领导工作小组。该领导小组对人才培养质量监控体系的运行提出正确的决策，明确质量管理的指导思想、理念，创造优良的环境和氛围，提供组织、机构保障；确定质量目标，并制定配套的管理制度和规范的奖励和惩罚制度；协调学校各部门及学校和企业的关系；总结学校各项管理经验；建立科学化、规范化、切实有效的保障措施。

2.完善制度保障系统

校内系统主要包括定期和不定期教学检查制度、教学督导制度、听课制度、教师评学、学生评教、校(院)内部进行的各种教学检查、教学观摩、教学评优制度、校企合作开发课程制度等。校外系统主要包括毕业生跟踪调查信息、与用人单位间的双向交流和信息反馈、人才市场需求信息和社会调研、校企联合考核评价办法等。通过各种制度的完善，保障了人才培养质量监控体系的实施。

二、体系信息化的实现

(一)信息系统设计

系统的总体结构分三层完成。第一层为页面展示层，主要负责用户请求的发起和结果的展示，第二层为控制层，主要负责请求的接收和处理，第三层为数据层，主要负责数据的存储等。

(二)技术实现

信息系统的设计基于B/S结构模式，利用PHP和MySQL数据库来构建和实现。包含信息的查询和统计、信息的添加和修改、信息的反馈、表格的生成和打印、站内短信、用户权限的设置等功能。系统应用Coreseek作为搜索引擎，避免了传统检索耗时、效率低的缺点，可以更快速、高效的检索到所需要的信息资源。

(三)模块设计

信息系统建设的目的是方便学校与企业在人才培养、科学研究、技术开发、资源共享和信息互通等方面能够实现方便快捷的共享和沟通，同时也能够保证学生与学校及企业的指导教师，以及异地学生之间进行通畅的信息交流。使用者可以根据自己的权限，快速搜索到所需要的信息，并且根据查找到的信息修改下一步的工作方案，同时也便利管理者对数据库中的数据进行归类和管理。因此，信息系统的建设以信息的分类、用户的使用、管理者的管理等内容为主，分为五大模块：资源模块、使用者模块、管理者模块、公共信息模块和帮助模块(如图3)。

资源模块主要指人才培养质量信息库，包括学生评教数据库、教师评学数据库、企业评教数据库等。使用者模块决定着使用者所拥有的权限，不同级别的使用者具有不同的操作范围，本系统的使用者主要有教师、学生和企业三部分，其中，教师可以修改个人的基本信息和查看相应的学生信息，同时还可以对相应学生发布公告及评价等；学生也可以查看个人信息，同时在网上对任课教师进行教学效果评价等；企业可以设置企业指导人员的信息管理，同时还可以对在本单位实习的学生进行评价等。管理者模块主要完成系统的日常管理和维护，同时还负责对信息的收集、处理、统计和反馈等工作。公共信息模块分为公共社区和教学信箱两部分，全体师生员工、教学督导员、合作企业和学生家长等都可以在此发表意见和建议，由系统管理员归纳整理后及时反馈到相关领导和部门，同时还可以在网页上编发“教学信息简报”，对所提问题和建议以及学校相关的一些教学改革和动态给予公布，充分发挥简报的信息导向和社会监督作用。帮助模块包括使用说明、高级检索和联系我们三部分，主要目的是方便使用者快速、准确地获取自己所需要的信息，以便更好地发挥系统作用。

图3 人才培养质量监控体系信息平台

(四)系统使用

系统的使用包括后台的管理和前台的使用。后台管理包括目录管理、注册用户的审核、用户权限设置及系统的维护等相关内容，需要通过数据库的后台管理来实现。

三、成果的创新点

1.构建了“双线监控”人才培养质量监控体系，实现了“四化”

“双线监控”人才培养质量监控体系是指在校企合作育人过程中，企业行业和高校一起参与，共同规范监控教学运行的过程，完善教学运行的管理，通过“四化”来实现人才培养方案、培养过程和培养效果的评价。一是把合作企业及现场兼职指导教师等教学活动的直接参与者增加到评价体系中实现了评价主体的“多元化”；二是把人才培养质量监控体系的范围扩展到校外教学活动的评价和全部教学过程的评价中实现了评价机制的“规范化”；三是把行业企业技术标准及操作规范等岗位技术技能的要求引入到人才培养质量监控体系的监控与评价过程中实现了评价标准的“职业化”；四是通过建设人才培养质量监控体系信息管理系统实现了评价手段的“信息化”。

2．实现了人才培养质量监控体系运行的信息化

以数字化校园为依托，运用信息化技术，建立并完善了校内、外人才培养质量监控与评价的信息系统，形成了一个信息化的管理平台，充分利用行业企业及社会人员的力量，实现了信息的远程采集、便捷操作和快速分析，保证了人才培养质量监控的及时性和有效性。

[1]关凤岩.基于校企合作人才培养模式的信息化教学管理研究[J].学科建设，2012(3).

[2]李文秀，刘桂萍，李漫江，等.扩招后地方高校教学质量保障体系的研究与实践[J].化工高等教育，2012(3).

[3]何钦卿.浅析我国高等院校信息化教学质量信息监控系统[J].福建电脑,2008(6).

[4]陈赞.构建“校企一体、互通互融”紧密型校企合作办学体制的思考[J].山东商业职业技术学院学报,2012(2).

2013-09-21

2013年河南省软科学研究计划项目(132400410244)；郑州市科技局软科学基金项目(20131131)

薛培军(1962—)，男，河南商丘人，中州大学副校长，教授，从事机电一体化设计、高等职业教育研究工作。

F270；TP311

A

1008-3715(2013)06-0084-03

(责任编辑赵冰)