人文关怀在临床带教中的应用

钟芝兰

当前人文关怀已成为现代医疗文明服务的标志，临床护理教育是整个护理教育中最重要的组成部分，对护生人文精神的培养将影响护理专业教学的发展[1]。在临床护理带教中如何体现人文关怀，帮助护生尽快适应从理论学习到临床实践的角色转变，提高护生的工作积极性和依从性，使其热爱护理专业，关爱患者，是我们每一个临床带教老师都应思考的问题。我院从2010年起将人文关怀理念融于到实际的临床带教工作中，取得了较好的带教效果，现将体会介绍如下：

1.给护生留下一个良好的第一印象 护生初次下病房时，带教老师要礼貌热情接待，做好入科介绍，并主动介绍自己。如：某某同学，你好，欢迎你来到我们科室，很高兴认识你，我是你的带教老师，我的名字叫某某，在今后这段时间里，希望我们能相互学习、共同提高。这样不仅能够消除护生的紧张心理，更能给他们留下良好的第一印象，为今后的友好相处奠定基础。

2.尊重护生人格 带教老师的一言一行对护生的工作都可能产生重大的影响。带教过程中要特别注重言语，对护生不要直呼“同学”，应该称“某某同学”，从心理上拉近彼此的距离。对于护生在实习中发生的问题和错误不在患者或其他工作人员面前指出，事后找其交谈，指出错误和不足；在纠正护生错误时，也要给护生思考的空间，注意态度，语气要温和，对于接受差的护生，要循循善诱，让护生感受到被关爱和尊重。

3.鼓励护生积极与人交流 在临床带教中， 我们发现，部分护生极少向老师提出问提，而老师也极少向护生主动讲解专科理论知识，直到实习结束，护生也只能掌握基本的护理理论知识以及常用的护理操作，对于专科理论和操作却了解甚少。护生不善于提问和缺少说话是由主观客观两方面因素造成的[2]，比如说，护生的个人性格； 不喜欢自己的带教老师以至于在感情上有意识的疏远；带教老师的专业素质以及对本专业的热爱程度；日常护理工作的繁忙等等。那么，作为一名合格的带教老师，首先要以身作则，热爱自己的专业，态度和蔼可亲，始终要保持自己心情舒畅，不要在众人面前讥讽她们，对于她们的进步，哪怕只是一点点，都要给于肯定与鼓励。只有这样，才能给护生开口说话创造一个良好轻松的环境[3]。我们知道，临床带教工作是由老师及护生双方共同参与的过程，带教老师应以"护生"为中心，多听取她们的建议与想法，从而不断完善带教工作。

4.帮助护生提高在患者心目中的威信 护生初到临床实习，由于对病房环境不熟悉、专科护理操作不熟练，做起事来难免会畏手畏脚，患者会因此对护生产生不信任，甚至会拒绝她们，这样一来，基础护理操作便难以完成。时间一长，护生的紧张、恐惧心理会越来越深，作为带教老师，要善于观察护生的心理，努力帮助她们提高在患者心目中的威信，比如，在给患者输液时带教老师可以有意选择血管暴露明显，容易一针见血的患者，可以先示教，然后再鼓励护生操作，如果一次穿刺成功，带教老师应给予肯定，这样会使护生的自信心大大增强，既使失败了，带教老师也不要当众批评她们，私底下再指出操作中所存在的问题，只有这样，护生才不会因此丧失信心。

总之，临床带教是培养护理后备人才的重要工程，工程质量的好坏，取决于带教老师专业素质的提高及思想上的高度重视。在倡导人文精神、构建和谐社会的今天，如何对护生进行人文关怀是今后护理临床带教工作中面临的新挑战，是每一位带教老师今后工作中的重要课题之一。只有把人文关怀与临床护理带教有机的结合起来，才能培养出适应今后护理需要的合格的護理人才。

[参考文献]

[1]罗春媚，金珠明，吕燕.临床护理教育中的人文关怀[J].吉林医学，2010，31（29）：5187 5188.

[2]赵丽容， 李仲秋， 吴金兰. 让学生多说话是做好带教工作的重要环节[J].Journal of Qiqihar Medical College，2001，22（10）：1220.

[3]韦二凤.临床带教六忌[J].广西医科大学学报，2000，7（17）：512.

（作者单位：广东惠州 惠阳三和医院）