《企业管理基础》课程在实践教学中的改革

王志霞

[摘要]《企业管理基础》是一门理论与实践相结合的基础课程。本文从如何分析学生，针对学生因材施教，通过创建活动，改进考核方法，提升就业能力等方面，对改进该课程的教学方法及教学实践活动进行了一定的探索和实践。

[关键字]企业管理 教学活动 实践能力 教法 改革

课程思考：《企业管理基础》是中职学校管理类专业的基础课程，在具有丰富理论知识的同时也具有明显的实践性特点。在目前的中职教学中，对该课程的教学因重理论、轻实践，导致学生学习积极性不高，教學效果差。在学生的头脑中，学习了管理学课程，但对企业管理的方法、手段，在现实生活中应用所学知识解决实际问题的方法还是一筹莫展。

在实际教学中存在的问题：由于中职学生基础差，理解能力低缺乏学习的积极性和主动性，对知识缺乏感性认识。《企业管理基础》课程理论知识空洞、乏味、理论性强，很多理论知识不符合学生的认知水平，学生虽然有学习的愿望和兴趣，但由于缺少学习成功的经验而缺乏学习的自信。学校在教学过程中多以理论教学为中心，普遍忽视了实践性教学。该课程学习的好坏将直接影响学生将来的就业能力。如何提高教学质量，增强学生学习兴趣，是一个值得探讨和研究的问题。我结合多年的教学经验，根据当前市场经济的改革与发展，以实际教学中的一些教学改革为例，谈谈管理学基础课程在实践教学中的教法改革。

一、 合理“因材施教“，提高学生对基本知识点的理解、掌握和运用

1.认真分析学生，根据学生的实际情况因材施教。教学效果的好坏，课前备课是关键，教师必须以现代企业所处的市场环境为切入点，围绕教材和学生来备课。当今社会的网络、社会传媒等方面对学生的心理、理念、信念、知识结构形成了深刻地影响，他们能从不同渠道获得很多零散的知识架构。如何将这些零散的知识具体化，让学生能理解基本知识点的概念、特征和功能，深切领会企业管理的意义，明确没有企业管理，我们的生活将会受到怎样的影响等这样一些现实问题，结合学生的实际情况，通过有效的教学方法，由浅入深，使学生能学懂理论，理解方法，应用知识解决生活中、工作中的实际问题。要达到这样的目标，作为授课教师，就要对所传授的知识进行潜心的研究。对教学过程，所教对象进行深入的研究和分析，研究学生的个性特点、年龄特征、心理状态、知识情况，研究课程的知识框架、章节布局，然后选择合理的教学手段和教学方法，提高学生的学习兴趣，增强学生对基本知识点的理解，使他们能应用所学知识解决实际问题。

2.认真分析教材对概念、特征和功能等枯燥的理论知识，通过事例分析使枯燥说教的理论具体化，激发学生的学习兴趣，提高教学效果。对不同内容采用不同教学方法，往往能收到更好的教学效果。

A、以讲授企业概念、特征和功能为例：我在上课时，并未直接要学生去记住概念，而是通过一个学生感兴趣的问题来引发学生对企业概念和特征的思考。如：“你认为下列组织哪些是企业，若是企业它们有什么特点？”学校、医院、政府机关、研究院、银行、烟草公司、饭店等。

非企业：学校、医院、政府机关、研究院。特点是不以营利为目的，具有公益性原则，经费来源于国家财政拨款。

企业：银行、烟草公司、饭店。特点是以营利为目的，从事商品的生产经营或服务活动，经济独立核算。

通过这种事例分析的方法，让学生理解概念、功能比直接要求学生去记忆概念要容易接受得多。

B、对管理学原则、意义等内容，教学中采用故事引导法提高学生的理解能力，从而掌握各种管理方法的原则、意义。借助故事这种学生易于理解接受的形式，将管理学知识巧妙的融入其中，使学生在开心之余引发思考，增强学生的理解能力。如：讲述企业管理的原则和意义时，我采用“非洲土人穿鞋子“的故事，让学生明白面对挑战，同样的境况却有不同的观点与结论。我们只有理解了企业管理的原则和意义，在工作中总是往好的、积极的方面去思考的话，我们就能挖掘出许多意想不到的机会。

C、 对管理结构、设计、管理策略等方面的内容的教学方法采用案例教学法，使学生对组织结构的设计、实施有充分的感性认识，提高其学习与训练的兴趣。在案例教学中，补充一些企业案例，让学生有真实感和亲近感，从而理解各职能组织结构模式和该模式下的管理策略。如讲述企业组织结构模式时，我将“布朗公司的组织管理“通过内容描述给出组织结构图，根据公司各管理层组织结构，分析该公司在组织方面存在的问题，并提出初步的对策思路。通过这种对实例情况的分析，使学生对企业各组织结构的构成方式，内部管理的分工协作有一个清晰的认识，从而理解公司管理机构对公司和管理策略、财务控制、重大人事安排及监督权力，理解日常生产经营活动的管理模式。

二、 合理“创建活动”，提高学生综合应用知识能力

企业管理学课程的核心目标是培养学生基层岗位综合管理技能。综合管理技能的提高，只有通过亲身体验才能获得。在学校教育环境下，很难得到亲身体验，但课程学习又必须完成。因此，我在教学中一般采用以下几种方法来完成体验过程，使学生能在“做中学”，提高学生的综合应用知识能力。

1.应用情景模拟法创建活动。

企业管理活动的特殊性，即要求必须在管理实践中管理，又限制了在校外真实环境中学管理，这样只能寻求模拟管理方式，让学生获得真实体验，提高学生学习与训练兴趣。如在学习了“企业管理功能和管理”内容后，我要求学生将这种管理功能应用到班级管理活动中去，一个月以后，要求班组长及学生分别谈谈这种管理方法应用后的真实心理感受。通过这个管理活动，同学们普遍反映：这种管理方法需要平时有更大的责任心，要有很强的团队协作精神。这样的教学方法使学生体验到了为什么说管理是由一些纵横交错的层次、部门和岗位组成的体系，在这个体系中，每一个成员必须积极主动去完成自己的份内工作，才能使整体工作协调完成。

2.应用团队任务去创建活动。

团队任务法是实践性教学的另一种方法。我在“企业管理策略课”程结束后，将班级学生分为四个团队，要求每个团队通过上网查资料的方式搜集一个国内知名的品牌企业，列出该企业的经营方向、重大经营方针与主要的管理策略。一个星期后，各个团队的资料提交上来了，每企团队都认真完成任务，还把各部分资料整理得很完整。通过这种带着任务去获取资料结果的方法，使学生学会了主动观察、整理加工、判断比较，从而自主构建知识，促进了教师从灌输式教学向启发式教学的转变，引发学生积极进行深层次的思考，极大的提升了学生的管理综合能力。

3.应用游戏训练法创建活动。

利用游戏本身的趣味性提高学生学习兴趣与参与意识。我们在学习了“商贸企业经营管理过程”这部分内容后，我们模拟组织了一次销售活动，以销售手机为销售对象，将学生分为售货员、顾客两种身份，分别体验一次销售活动中，销售员通过接待顾客、介绍商品、包装商品、收款付货、送别顾客等整个销售过程的体验，使同学们真实感受到做一个销售员必须有多方面的综合素质，使学生认识到接待客户必须具备基本的商务礼仪知识 ，销售过程中必须有很强的沟通能力，组织能力。这各寓教于乐的教学方法，使学生在快乐体验中获得知识。

三、 改进考核方法，提高学生的学习积极性

《企业管理基础》这门课程的考试采用闭卷理论考试的方法已经不能达到对学生的考核目标了，以一份试卷定学生的成绩的优劣，很不利于学生对知识的全面掌握，难于衡量学生的真实水平，体现不出学生对知识的综合应用能力，还容易出现作弊等违纪现象。因此，可采用平时考核和期末考核来核算学生综合成绩比较合理。

平时考核占学生学期成绩的50%，分为每次活动的参与度与态度、能力表现、每堂课要求的作业或书面材料完成情况都要进行评估与考核，课程平时成绩是所有评估与打分的总和后的平均数，最后算出占百分制成绩的二分之一，加上期末考试成绩按50%折算后的成绩就是该生的综合成绩。

期末考试采用闭卷考的方法，考题分为基础理论试题和实际操作主观题两个部分。基础理论占60%，重点考一些企业管理学基本常识。实际操作主观题占40%，重点考一些案例分析题，让学生结合所学知识对实际案例进行分析评价。这样的考核方式大大的提高了学生的主观能动性，使教学效果和质量也得到了显著的提高。

四、 培养学生实践能力，提升就业能力

对《企业管理基础》课程的“因材施教”“创建活动”等教学方法的使用，改进教学考核方法，目的在于培养学生的实践能力，提升就业能力。《企业管理基础》课程以管理技能培养为主线，基层管理岗位的综合管理技能表现在通过学习获得计划与决策能力、组织与人事能力、领导与沟通能力、有效控制与信息处理能力等等多方面的能力。因此在课堂上，时时处处要围绕学生能力培养为着眼点，通过多种教学方法的合并使用，培养学生自主学习能力、动手能力和创新思维，提高学生提出问题、分析问题和解决问题的能力，目的在于提高学生的实践能力，让学生能将知识转化为技能，将技能灵活應用到新的情景中去解决实际问题，真正达到学有所用。

总之，随着市场经济改革的不断深入，现代企业管理理论也在不断升华。企业管理实践的不断创新的企业管理理论的逐步完善，市场经济对人才的需求也在不断的提高，我们在教学中只有紧紧围绕市场需求，以培养技能型人才为出发点，对授课内容、授课方法、授课模式、考核办法等进行深入的研究和探讨，才能培养出适应社会需求，适应我国经济发展的新型技能人才。

[参考文献]

[1]单凤儒.高职管理学基础课程实训模式，《现代教育技术》2008第三期

[2]陈元瑞.高职管理学课程教学方法改革要点探究.《湖北财经高等专科学校学报》，2012年第三期

[3]谢凌玲.探究式教学法在《管理学基础》中的运用与探索.《高教论坛》杂志社，2011.4

[4]马瑞.高职院校经济管理类专业实践性教学改革探究J.《当代教育论坛》杂志社，2010.（25）

（作者单位：曲靖应用技术学校 云南省曲靖市）