电视媒体中微信账号的应用与策略分析

赵庆华

（作者单位：辽宁广播电视台）

电视媒体中微信账号的应用与策略分析

赵庆华

（作者单位：辽宁广播电视台）

随着手机等移动网络设备的普及与软件平台的开发，微信逐渐成为人们日常生活与信息交流中极为重要的一部分。微信公众平台的定点信息推动与快捷的交流功能成为传统媒体节目宣传的主要方式之一。文章探讨了微信的特点，以及电视媒体在当前形式下如何加强对微信账号的应用，希望对未来的电视媒体转型提供助益。

微信；公众品台；电视媒体

在新媒体不断发展的当今时代，传统媒体也在不断借鉴新媒体传播方式，摸索新的发展途径以加强新闻电视宣传、与观众互动等，进而扩大影响力以实现传统媒体的数字化转型。在诸多的数字化转型过程中，移动终端设备始终备受关注，在实践中的应用也较为广泛。微信平台逐渐从一个单纯的沟通软件发展为及时快速的新的媒体传播平台。随着微信用户的增加与发展，各电视媒体均开始注重对微信公众平台的开发与使用。

1　微信公众品台的信息发布特点

微信通过移动终端设备发送图片、文字等信息进行交流，具有新媒体传播的灵活性与多样性特点。微信账号在2013年升级新版本之后，电视媒体可以利用微信的公众平台设置订阅号，为用户群发订阅信息。在新媒体网络环境下，微信公共平台具有以下几个特点。

1.1用户群庞大，身份真实

在微信平台上的所有用户信息具有一定的真实性，利用用户的电话簿、qq号、1公里以内的微信用户等方式加强了微信用户熟人圈之间的联系。微信用户的注册账户已经超过6亿，据统计，有50%以上的微信用户至少每天使用一次微信。微信账号的注册也与其他信息平台的注册方式不同，每个账户至少绑定一个手机号码或者qq号码，这就大大增加了微信用户身份信息的真实性，保证了信息传递的有效性［1］。

1.2信息的精准投放

电视平台的公众号投入运行之后，只要用户订阅了公众号，就可以通过客户端对订阅用户实行一对一，或者一对多的图片、文字等信息的宣传，有效实现了信息的准确投放。微信账号在进行有效认证后，账号通过对分类用户需求的整理可以针对部分用户的订阅与需求发布特定的信息。用户可以依据提示对微信公众号进行查询、留言或者提问等操作，公众账号能够依据不同的操作实现对观众的自动问答，或者提供及时有效的信息反馈。

1.3具有较强的影响力

微信具有“朋友圈”功能，这一功能使微信用户实现了掌上社区的构建，能够与亲友进行沟通与互动。观众在公众号上接收的信息能够通过转发或者截图等方式，由阅读者向四周进行扩散，实现了公众号对观众点对点之间的传播和朋友圈发布的点向面扩散的传播模式，为电视媒体的信息传播提供了无限的可能性，增加了传播速度。

2　微信账号在电视媒体中的应用策略分析

2.1增强电视媒体在微信公众平台上的活跃度与信息强度

电视媒体的微信公众号以定时推送的方式为主，可以在一定程度上保持电视信息的及时有效性，加强与用户之间的联系。微信公众平台的特点不仅能够为用户提供及时的信息，而且能够满足用户对信息实用性的需求。在现阶段的电视媒体对微信公账号的开发使用中还存在着一定的问题，如信息强度较低，在微信的新版本中，用户订阅的公众号会被整理在一个分类目录下，不再对用户进行单独推送，这样就降低了信息传递的有效性。这就要求微信公共号的管理者要在向观众推送信息的同时，通过对用户数据的反馈，制定出满足观众偏好的订阅内容，充分利用微信平台的社交优势。

2.2加强对电视媒体公众号的监督与管理

由于微信平台相关的管理监督机制没有出台，对微信平台的管理一直采用的是较为宽松的管理方式，导致微信公众平台出现一些混乱现象。例如，在微信公众号中搜索某一电视节目，会出现几个甚至十几个相关账号，这其中只有一个是具有官方认证的公众号，其余账号均为山寨号。账号的混乱导致公众号传播的信息也较为混乱，一些虚假账号甚至会传播不良信息，为电视节目的品牌形象造成了不良影响。

2.3加强对微信公众号技术拓展应用

在目前的微信平台上，电视媒体最主要的宣传方式还是依托于公众号的推送。在对微信未来的开发利用中，也要加强对微信号拓展功能的使用，如微信“扫一扫”“摇一摇”等。随着微信的发展进步，微信的操作界面更加简单快捷，能够更加有效地开展线下活动。如央视的新闻联播、春节联欢晚会等都已经开始利用微信公众平台在节目播出过程中开展有效的线下活动，利用文字、语音等功能增加电视节目对观众的吸引力；或者利用微信位置服务的功能，对不同位置的用户推送信息，在漂流瓶中设置一定的参数，增加用户“捞”到电视节目相关内容的可能，增强电视媒体的宣传效果。

3　结语

微信平台主要通过对用户定制的信息进行筛选与发布，回收用户生成的内容与用户交流，提升用户与媒体之间的连接性，提升媒体的品牌形象。目前，电视媒体对微信的使用还处于摸索阶段，利用好微信平台，加快传统媒体的数字化转型逐渐成为发展的必然趋势。

［1］赵昱.省级卫视移动社交应用分析——以安徽、江苏、湖南三家电视台为例［J］.现代传播，2013（4）.