老年用品市场关键词

《瞭望东方周刊》老年用品调研小组

监测功能

老年用品市场的存在，回答了“人们到底需要不需要用可穿戴设备追踪健康”的问题。显然，除了在微信上秀距离，并没有多少年轻人真正关心自己晨跑时的心律，除非有慢性病——这恰恰是老年人的常见问题。

穿戴设备最早出现在儿童市场，即在儿童手表上附加定位功能。当它应用于老年产品之后，似乎突然之间找到了真正的市场。

在美国，到2014年11月投入可穿戴医疗设备的资金已达 28 亿美元，并可能在5年内增加到83亿美元——不过，2014年美国所有健身手环和智能手表的销售额乘以6，也还是达不到其血糖测试纸63 亿美元的市场规模。

可穿戴设备对老年人提供监测及干预，这只是当前老年用品市场对于监测因素的反映，而床垫、手杖、轮椅等，目前都在尽量附加此类功能。

监测功能的另一面则是其背后庞大的服务市场，比如与健康管理软件的衔接。

当然，监测功能的最大挑战是佩戴时间与流失率之间的正比例关系——产品要求佩戴的时间越长，客户流失率越高。

床垫等用品一般只是分时段监测，而可穿戴设备才能基本实现24小时监测。但正因需要佩戴时间长，因此流失率较高——腾讯近期发布的《2014智能可穿戴市场白皮书》显示，可穿戴设备在3个月内的流失率高达87%。

活动空间

随着老年配套产业日渐丰富，中国老年人的出行趋势值得关注。一些统计数据说明，独居老人、“空巢”老人对此需求更大、出行时间更长。北京工业大学的研究者针对北京老年人的调查表明，79%的人每天都外出进行休闲活动，此外就是购物和就医——购物平均每周4.6次，就医每月1.3次。

当代老人大多不会驾驶机动车，多以500米为其日常出行半径，但在节假日期间随子女出行的比例也在增长。

从《瞭望东方周刊》本次的调研情况看，助行辅助用品很受青睐。来自日本的福祉车是个例外——中国老年人大多不能独立驾驶汽车，而丰田汽车目前在上海引进的两款产品非常有针对性：主要方便轮椅上下，便利家庭出行。

需要指出的是，目前的助力产品更集中在智能等附加功能上，只有少数厂家关注利用人体工学等设计，扩大老年人的出行空间。

另一方面，老年人拓展活动空间的需求，也是对中国制造业的考验。从电动轮椅的关键部件到汽车改装，我们引为骄傲的制造业，在许多领域还无法对应老年人的需求，而进口零部件大大拉高了产品价格，又阻碍了其推广应用。

沟通及通讯

目前中国社会的突出特点，就是在城乡存在大量“空巢”家庭。通过多种手段实现便捷、可视的沟通方式，是老年人对电子产品的最大需求之一。一个例子是，大多数老年人使用的第一个电脑软件就是QQ，并钟情于QQ视频。

这类产品也是目前老年用品智能化的又一个主要方向。诸多企业希望通过附加此类功能，提升与用户的黏合度。从此次《瞭望东方周刊》的调研情况看，轮椅、手杖等产品都具有此类倾向。

由于老年人的迫切需求——为此不惜克服对于电子产品的障碍感——有可能借此搭建信息平台，通过老年人软件乃至操作系统，实现网上购物、网络娱乐等功能。

不过，虽然老年人手机已成为一种流行产品，但受制于屏幕尺寸有限等客观条件，它可能很难完成上述任务。

2014年7月18日，辽宁国际老龄产业博览会现场展出的方便老人的便携呼叫设备

租赁产品

在《瞭望东方周刊》此次调研中，鼓励租赁产品发展正在成为企业的共识，特别是针对一些受众群体较小的高价辅助产品。

但租赁产品仍然突出反映了当前老年用品市场的主要矛盾：使用者数量较少，因此租赁单价较高。事实上，大多数租赁产品集中出现在医院附近的医疗器械用品商店。

显然，大多数中国人还缺乏一种认识：老年人的需要有显著的特殊性，老年用品与一般用品完全不同。

另一方面，福祉车等高租金用品显示出，中国还缺乏促发此类市场的保险制度和产品。来自日本的经验证明，正是保险制度真正激活了老年用品市场。

根据年龄，日本的保险对象被分为两大类：65岁以上的老年人为第一类被保险人，40?64岁的人为第二类被保险人。前者只要有护理需求，保险权自然产生而不受限制;而后者的护理需求则限制在痴呆、肌肉萎缩性硬化症、慢性关节炎、糖尿病性肾炎等15种慢性疾病范围之内，即患有因身体机能衰老引起的疾病才能享受护理保险提供的服务。

两类被保险人的缴费标准也有不同，但个人缴费都占护理保险费用总额的50%。同时，50%的护理保险费用由政府财政出资补贴，其中，中央政府承担25%，都道府县和市町村各承担12.5%。

租赁产品的普及，也将拉动清理、消毒等一系列下游产业的发展。

小微企业

此次接受《瞭望东方周刊》抽样调研的超过20家企业中，80%以上是单纯的老年用品企业，其中又有约60%是创业型企业或小微企业。

在中国的老年用品市场中，相当一部分企业来自医疗器械领域，另一部分企业的早期产品也是解决瘫痪、生活不能自理等非健康老年人的现实问题。真正关注普通老年人日常生活的产品，大多数集中在创业型企业和小微企业。

在此次调研中，仅有4家企业的主业与老年问题无关。

创业型企业和小微企业的创新能力和专注程度更高，但在资金、营销、渠道等方面处于明显劣势。由于其针对人群更为特殊，它们的生存状况较其他创业型企业和小微企业更为艰难。