为取消“家校通”点赞

刘怀俊

今年2月6日，武汉市教育局发布《关于规范“家校通”等校园家校互动信息产品组织使用工作的通知》，明确要求，全市中小学校“家校通”组织使用工作坚持“严格控制、家长自愿、严禁收费”的原则，不得以任何方式强制或变相强制学生家长使用“家校通”，不得用“家校通”取代家访、布置作业等正常的教育教学活动，学校和家长委员会不得参与收费。通知同时明确，从2015年春季学期起，“家校通”将逐步退出武汉市中小学。

同日印发的还有《关于调整学生饮用奶服务方式的通知》，提出从2015年春季学期起，全市中小学校不得参与学生饮用奶的组织销售工作，不得以任何方式强制或变相强制学生购买饮用奶。学生在校饮奶方式确定为两种模式：一是通过自动售奶机自行购买饮用，二是学生自带奶品饮用。

在此，我要为武汉市教育局痛下决心规范这两个服务项目、进一步端正教育行风点赞。

“家校通”和学生饮用奶统一征订因为收费和服务质量问题曾多次引发学生家长投诉，在教育行风投诉中占有一定的比例。在武汉市2015年1月8日的电视问政当中，记者专门曝光了某小学使用“家校通网络信息和短信平台”强制收费的问题，致使“家校通”收费问题在社会上造成一定的负面影响。虽然，“家校通”利用现代信息技术，加强学校、老师和学生家长之间的联系，在教育教学和培养学生方面发挥了重要的、积极的作用，曾受到部分学生家长的欢迎，但由于“家校通”一般是由学校与一些电信通讯公司合作，其收费没有列入服务性收费和代收费项目，标准不统一，一直受到部分学生家长的质疑。

学生饮用奶虽然有利于促进中小学生的生长发育、强健中小学生的体魄，曾受到中央多个部门的推荐，但由于没有相应的经费保障，主要靠学生自愿征订。征订过程中，有的供奶公司和销售人员把征订学生饮用奶的人数与相关学校和老师的业务费用挂钩，因而在部分学校存在着强制和变相强制征订的问题。甚至，有个别学校和老师歧视那些没有征订学生饮用奶的学生，殊不知有些学生是过敏体质不宜喝牛奶。再加上，随着人民生活水平的提高，不少家长对孩子喝什么奶有了更加多样化的要求。因此，学生饮用奶统一征订也一度成为教育行风反映较为突出的问题。

取消“家校通”和学生饮用奶统一征订，并不是说学校就无所作为了。取消“家校通”后，学校利用现代信息技术，如QQ、微信等，建立家校沟通平台，同样可以进行教育教学和与家长互动；取消学生饮用奶统一征订后，学校可以督促供奶公司提供更加优质的服务，比如由供奶公司直接与学生和家长签订供奶协议，或者设置自动售货机提供多品种的物美价廉的牛奶供学生自主选择。唯如此，方才是充分尊重学生及家长的自愿，而不是“被自愿”。

对于类似“家校通”和学生饮用奶统一征订这样的服务性收费，教育行政部门要加强监管，学校和老师则要回归到教育教学和培养人才的本质上来，眼睛不能总盯着学生和家长的钱包，谋小利而损大节。武汉市能够做到的事，相信湖北省其他市州也能够想办法做到。这样，一些长期困扰我省教育行风建设的问题就可以迎刃而解了。

（责任编辑 鄢志勇）

（栏目主持人 曾宪波）