英国高校学生事务工作对民办高职院校学生工作的启示

蔡昊

摘 要：英国高等教育有八百余年的历史，各方面的管理严格有章，系统科学，借鉴性强，在世界上享有良好的声誉。本文通过英国高校和我国民办高职院校学生事务管理的差异对比和分析，思考英国高校事务工作理念、运作模式、管理实践对我国民办高职院校学生工作的启示。

关键词：学生事务；民办高职院校；自主管理

一、英国学生事务管理和我国民办高职院校学生事务管理的差异

英国的学生事务管理从出发点到落脚点所贯穿的主线，就是以人为本，以学生为本，以学生的技能培养与综合发展作为学生事务管理的大方向。在我国，随着综合国力的增强，国家也提出了以人为本的理念，但是从目前的国情来看，要做到真正的以人为本还需要一定的时间，特别是高校要实现以学生为本更需要时间去摸索一条可行之路，建立一套可行的机制。

以我国和英国高校学生事务管理的现状来比对，在不同的国情、校情和体制下，双方的管理存在着较大差异。英国的大学是以尊重学生为前提，以服务为宗旨，遇到学生管理上的事情，与学生是基于平等的关系进行合理协商的。然而，在我国，学校的管理更多趋向于强制性或命令性，虽然一些管理也实行了所谓的意见征求或听证，但到最后大部分还是以学校的决定为主导，没有真正实现到以学生为本。

二、借鉴英国高校的成功经验，助推我国民办高校学生事务工作的高效发展

1.培养学生独立决策的能力

英国的学生事务管理中不会对学生的事务统一包办，而是将学生看做成年人，培养他（她）们独立决策的能力。学生从学校的服务部门处只会得到建议，最终决定要由自己做出。目前，在我国民办高校中存在的现象是学生对辅导员老师的依赖非常强，只要一有困难就找辅导员。一些很简单、只需稍加思索就能解决的问题都没有去想办法，单纯地去依赖他人，渐渐地就形成了过度依赖意识，不利于学生的成长。为此我们要逐步培养学生独立决策的能力，如果学生遇到问题咨询，可告知解决的路径，最后由学生自己解决。在学生阶段，由于经验不足，有些事情会出现决策的失误，总好过步入社会之后再来承受这种折磨和打击。管理层不应以学生不明白、不知晓、未完成而追究执行者的责任，应做出正确引导，同一个错误不出现第二次即可。

2.实现学生和学生组织在事务管理中自治系统化

在英国，系统化的学生事务管理为学生培养和提高自主自助能力奠定了良好基础并提供了有力保障。学生事务管理走的是平等和服务主线，更多的是让学生或学生组织自主参与到各项事务管理或决策当中并担任比较重要的位置，这样给学生提供了很多自主管理的空间。然而我国的大学缺少让学生自主参与学生事务管理的有效机制和平台，学生干部和学生组织更多是担任被动服务的角色，真正自治管理的作用没有得到体现。因此，民办各高职院校要科学制定开放、有效的机制，根据学校的实际情况进行合理的改革，搭建健全通畅的学生自主自助管理平台，同时引导学生组织的负责人出席学校的一些重要会议，对于部分决策可以提供宝贵意见，着力提升和培养学生自主自助的能力，使学生在学生事务管理中实现系统自治，促进学生事务管理工作的效率化。

3.思考探索实现社区管理模式转型

英国高校的社区管理工作，真正地让人感受到大学开放自主之道。一名学生在大学的期间除了上课，60%的时间都是在宿舍度过，社区管理起到的作用好与坏，直接跟学生的发展有很大的关系。在英国，社区管理完全自主化，甚至社区管理还担负着给学生解决就业的功能。反观我国高职院校社区管理的模式现状，不能完全套用英国模式。因此，我们要积极思考探索社区管理模式改变和转型，完善各项基础设施和基本条件，同时也要考虑建立有效的机制，在学生大一入学时就灌输大学社区自主管理、爱社区心系社区的思想，增强学生社区自主管理的意识，提高学生自主管理的能力。

4.借鉴成功经验，走符合我们的学生事务管理道路

对比英国高校学生事务管理工作，我们需要借鉴的经验的确很多，但是切忌不切实际地照搬，应当根据自身的实际情况，从国情、校情出发，切实考虑可操作性，多听听基层的声音，走符合我们的学生事务管理的可持续发展之路。

参考文献：

[1]吕治国，李 辉.英国高校学生观及对学生事务管理的影响[J].中国高等教育，2012（15）.

[2]吴 惠，汪庆华.英国高校学生事务管理考察及启示[J].思想教育研究，2008（10）.

（作者单位：广州城建职业学院）