高职商务英语教学中跨文化交际能力的培养策略

杨文娟

【摘要】随着各国经济竞争越来越激烈，导致需要大量的专业人才，既拥有全面的商务专业知识，同时又具备跨文化交际的能力。这就对于我国商务英语的教学提出了更高的要求，尤其是对于中职商务英语教学来说，如何培养学生的跨文化交际能力和专业知识成为了众多学者研究的重要课题。本文通过对于当前商务英语教学中跨文化交际能力培养中存在的问题进行了简要分析，同时提出了几条解决策略，旨在培养更多的专业人才，促进经济发展。

【关键词】商务英语 跨文化交际 英语教学 培养策略

随着经济全球化和信息化的不断发展，社会需要更多的能够面向世界同时又能够深入了解异国文化的人才。这就要求在高职商务英语教学中应该着重培养学生的跨文化意识和相关知识。要求教师对于学生跨文化能力的培养给与足够的重视，让高职院校的学生能够了解自己所学语言的文化背景。从而能够提高学生的跨文化交际能力，满足经济发展的需要。

一、高职院校商务英语教学跨文化教育现状及问题

1.缺少跨文化教育意识。当前，许多高职院校对于商务英语教学跨文化交际能力的认识还不够深，尽管有一些高职院校的商务英语教学跨文化教育意识已经有所提高，但是他们的跨文化意识还是比较缺乏，认为英语教学就是简单的语言学习，从而忽略了一些文化知识的学习，这样就使跨文化交际能力的培养受到阻碍，缺少必要的文化知识作为基础，严重影响了学生跨文化交际能力的养成。在高职院校，也存在着英语教师对于跨文化交际的认识不够的情况，在日常的教学中忽略了对于学生的跨文化意识的培养。同时教师缺乏一些文化观念，不能够找到外语和母语之间平衡的位置，这样就影响了正确跨文化意识的培养，学生没有机会接受相对平等的跨文化交际意识。

2.缺乏跨文化交际的内容。对于多数高职院校来说，商务英语的教学一直没有重视文化方面的教育，也就是说，商务英语教学中完整的文化体系还没有建成。并且非英语专业的教材和使用材料介绍的内容一般都是讲述西方世界社会发展和文化背景。但是涉及到商务英语跨文化的内容比较少，关于中国传统文化的内容更是少之又少，缺少一定的文化和社会认识。这样就容易导致商务英语教学不能够有效开阔学生的视野，学生的英语表达能力和交际能力得不到有效的提高，跨文化交流难以顺利的进行。

3.教学方法比较落后。当前，多数高职院校的英语教师还不能够熟练掌握现代的英语教学法，尤其是不能够根据实际的教学目标来选择教学方法。在日常的教学中，采用的方法还是比较传统的，过于重视语法和句法，但是却忽略了文化因素和非语言交际能力的培养。教师在平时的教学中关注的都是让学生进行书本知识的学习，没有能够引导学生阅读一些西方文化，从而学生无法获取更多的跨文化交际知识。同时教学还是以教师为中心，没有能够尊重学生的主体地位，没有重视学生的主观能动性的发挥，影响了学生的积极性，也影响了学生能力的养成。

二、高职院校商务英语教学跨文化交际能力培养策略

1.提高教师的跨文化意识。高职院校商务英语教师，作为跨文化的主要实施者，必须要具备全面的中西方文化观念，能够以多元化的教育视野来开展教学。这就要求教师在平常的教学中，在遇到与自身文化价值不符的时候，能够很好地处理这两种文化的关系。同时教师应该注重引导学生对于不同文化的正确理解，当然，学生的本土文化意识也是不能够放松的，这样能够让学生成为外来文化的吸收者，同时也是本土文化的继承者。教师在开展教学的时候应该有针对性，有意识地进行跨文化交际能力的技能的培养，要让学生的跨文化交际能力快速提高，使跨文化商务英语教育水平能够快速提高。

2.运用综合的教学方法。高职院校英语教师的工作重点一直都在语言的传授上，这样就导致学生的跨文化交际能力缺少了培养。为了有效缓解这样的局面，教师应该改变传统的教学方法，充分利用先进科学技术的手段，利用多媒体开展教学。例如教师可以利用多媒体让学生更加便捷地接触到一些外文电影，让学生通过对于外文电影近距离的接触，近距离的理解关于跨文化交际的内容；同时也可以利用多媒体的文字浏览功能，阅读更多的西方文学材料，让学生能够积累更多的跨文化研究素材，这样就能够让学生有更多可以研究的资料，学习的效率也就会大大提高，使较高水平的跨文化交际人才能够被培养出来，并且符合社会的发展要求。

3.重视非语言交际能力培养。通常来说，在商务英语的跨文化交际中，言语的交际作用并不是永远高于非言语交际行为，有的时候非言语交际行为会发挥更大的作用。所以教师应该有计划地让学生接触更多的非言语交际行为的案例，通过对外语和母语的分析研究，来有效提高学生的跨文化交际能力，这样也能够使培养的人才更加适合社会的发展，更加能够适应经济全球化的发展，从而促进我国经济的快速发展。

综上所述，商务英语中的非语言交际也是一种很重要的交际方式，所以在高职院校的跨文化交际能力培养的过程中，应该尽可能突破学习中的障碍。这就要求教师在教学过程中，应该注重商务英语学习者掌握专业知识和跨文化交际能力的培养，加强对于文化知识的积累，理解文化差异，提高自身的跨文化交际能力，从而使人才能够更加适应经济全球化发展的需要。

参考文献：

[1]周今华.高职学前教育专业英语口语教学思路构想[J].船舶职业教育.2013（03）.

[2]冉思丝，彭丽.新形势下“翻转课堂”在高职英语教学中的应用[J].校园英语.2014（18）.

*本文系2015年外教社—甘肃省普通高等学校英语教学改革研究项目“高职商务英语教学中跨文化交际能力的培养”的阶段性成果。