突破实训瓶颈 实现校企无缝对接——中职国际商务综合实训平台建设研究

罗俭

摘 要：中职专业的实训在国家大力推动下，取得了长足的发展和可喜的成绩，但是也遇到了一些瓶颈问题。欲探索构建一个以学生作为主体、企业专家和教师共同监督指导、完全按照市场化经营运作的综合实训的实体企业，探讨出一条全新的、真实的实训体系，使中职的实训能突破瓶颈，真正实现校企“无缝连接”。

关键词：中职;国际商务;实训平台;建设

一、研究背景

随着中国—东盟自由贸易区全面建成，作为中国与东盟合作的“桥头堡”，广西充分利用自身的区位优势，通过以服务贸易带动货物贸易和投资合作，打造中国—东盟经贸信息合作平台，全面促进中国与东盟的经贸合作，国际贸易的地位在广西的重要性日渐凸显。随着广西加快了发展14个千亿元产业和战略性新兴产业的步伐，广西与东盟经贸来往的快速增长，特别是与东盟的双边贸易额大幅增加，对国际商务人才的需求量也大幅提升。广西壮族自治区人民政府发布的《广西北部湾经济区人才队伍现状分析》提出：广西目前缺乏能开拓国际市场、精通东盟国家语言、熟知东盟国家情况的国际化外贸人才。

近年来，中职学校在国家大力扶持职业教育的大背景下，职业教育取得了长足发展。无论是校园环境，还是教师素质、教学资源均取得了明显的增长，特别是明确了把培养“技能”作为中职学校的教学生命线后，各个职校的实训基地越来越完善，越来越先进，使中职学生的培养出现了一个质的转变。

但是随着实训上升到一个高度后，一些新的瓶颈问题也出现了：（1）实训毕竟是实训，受到诸多现实因素的影响，跟真实的工作岗位仍然有差距，如国际商务专业的学生通过实训，可以提高技能水平，却无法深刻体会因为填单的一个小小失误给企业带来的巨大损失。（2）大部分学校的实训都是各专业独立存在的，缺少完整的、系统的实训环境，以商贸专业为例，市场营销、会计、物流、国际商务等专业之间的联系是非常紧密的，只有对整个企业的运作流程有个完整的实训，认识到本专业岗位和其他专业岗位之间环环相扣的联系，学生才能充分认识本专业承上启下的重要性。

为了解决以上问题，使得中职学生的实践能力再提升一个台阶，也为学校的专业教师提供一个科研的平台，本课题欲探索构建一个以学生作为主体、企业专家和教师共同监督指导、完全按照市场化经营运作的综合实训的实体企业，探讨出一条全新的、真实的实训体系，使中职的实训能突破瓶颈，真正实现校企“无缝连接”。

二、平台建设的功能目標

国际商务综合实训平台谋求的是一种可替代真实的工作环境，重点在于搭建一个综合性、开放性、职业性、实践性的平台。将分散的实验资源整合为专业化的实训基地，降低实训建设成本，实现资源共享，为学生提供学习的场所，为老师科研培训基地，为企业提供培训场所，并在商务经营实现收支平衡，保证实训平台的可持续发展，为社会提供合格的技能型人才。

1.职业能力培养目标。国际商务综合实训平台以职业能力为导向，有效地提高学生的综合岗位实践实训动手能力，培养具有实际动手能力、操作能力的生产、服务、经营、管理等职业能力人才，从而实现职业教育的培养目标。

2.职业道德培养目标。国际商务综合实训平台各岗位、各流程或涉及物品、或涉及现金、或涉及服务顾客等，实习学生团队成员在实训过程将受到职业道德的实战熏陶，从而培养出更有职业道德水准的适合社会和企业需求的人才。

3.多专业多岗位综合实训目标。国际商务综合实训平台以国际商务专业为核心，辐射到物流、市场营销和会计专业，学生通过实训室综合岗位实践实训，将亲身体验商场收银员、会计核算等十多个工种的岗位角色，熟悉从商品的采购、上架、销售等到商场的资金流、物流、人员岗位的管理及会计核算等系统的商品零售企业运作流程，熟悉各工种的岗位技能，为今后学生与相关职业的无缝对接做好充分的职前训练。

4.课程改革目标。国际商务综合实训平台实训课程融合国际商务、物流、市场营销和会计等多专业课程于一体，将涉及的课程有《进出口贸易实务》《收银员》《商务礼仪》《会计基础》《财务核算》等，根据实训室的岗位需求，设置相应的实训课程。

三、平台建设的过程

本项目在实施过程中遵循“调研—计划—实施”的研究要求和路线，提高研究实效，以求达到建设预期效果。

1.通过校企调研，形成调研报告。根据建设需要进行人员和时间安排，开展针对性的学校和社会调研，通过访谈、调查问卷、挂职锻炼等手段，对相关企业在人才需求、岗位设置、设施设备、企业氛围、文化和制度建设等方面进行深入的调研，并形成调研报告。

2.校企共同论证，形成建设方案。在调研报告的基础上，初步形成建设方案，通过聘请行业专家、企业负责人、岗位能手，召开建设国际商务综合实训平台校企论证会，对建设方案进行修改和完善。在学校和企业的共同努力下，最终形成完善的、能满足社会需求的、以提高教师和学生综合素质为核心的《国际商务综合实训平台建设方案》。

3.完成平台建设，发挥实战功能。以建设方案为依据，构建国际商务综合实训平台，并整合分散的实验实训设施设备资源，形成综合实战平台，制订全新的管理和运作制度，通过平台的运作，推动专业人才培养模式、课程体系和评价体系改革，打造“双师+双能型”师资队伍。最终形成一个成熟的实战平台和一套有特色的、可持续发展的、完善的教学、实训、管理、评价制度，学生素质得到明显提高。

四、平台的运作方式

1.出台相关制度。实训平台管理制度既要体现企业特色，也要融入学校的规章，大力营造出企业工作氛围，让学生感受到进入实训平台自己既是企业员工，也是学校学生。

2.成立由企业专家和本校国际商务、物流、营销、会计等专业教师组成的教师团队，为实训平台的日常管理、运作以及学生实训进行指导。

3.打造学生核心团队。学生核心团队从各专业中遴选优秀学生组成，核心团队的学生既要有较强的技能水平（通过培训能单独胜任所在岗位），也要有高度的责任感，他们是实训平台正常运作的中流砥柱，在实训平台中的身份是中层管理人员。

4.打造学生第一梯队和第二梯队。这一团队由技能水平尚未达到要求的学生和新生组成，他们通过努力可以晋升为核心团队成员，从而实现了实训平台的可持续发展。

5.明确岗位职责。实训平台分岗定人，每个岗位都形成“教师+专家—核心团队学生—第一梯队学生—第二梯队学生”组成的金字塔模式，各岗位间根据教师掌握的情况可进行轮转，从而保证学生在校期间能多掌握技能，全面提高综合素质。

6.定期召开会议。通过会议的方式解决运作过程中的问题，提高学生的凝聚力和员工精神，奖罚分明。

五、建设成果及成效

1.为学生提供了校企无缝对接的实战锻炼平台。国际商务综合实训平台是一个以学生为主的经营性的实体，是一个真实的企业，摆脱了传统模拟实训的束缚，把复杂、抽象的理论以最直观的方式让学生体验、学习，使得学生在解决许多在实训中无法接触到的工作问题，还可以掌握专业内各岗位承上启下的关系和企业经营的全过程，提高各自的业务技能。

2.提高了实训平台的资源共享功能。国际商务综合实训平台实训过程中涉及国际商务、物流、市场营销和会计等多个商贸类专业，我们通过研究专业群的共性，根据它们的共性进行合理配置，搭建一个开放性、职业性、实践性的共享平台资源，改变了过去实训室分散且各自为政的局面，减少了实验、实训室建设中不必要的重复投资，提高设备、设施的利用率，更加有效合理地使用和管理教育资源。

3.實现了专业人才培养“三个对接”。国际商务综合实训平台实现了“三个对接”：专业对接产业，课程内容对接职业标准，教学过程对接生产过程。具体做法是：以实战平台为核心，由校企双方共同参与确定培养目标、制订课程计划，依据职业标准设置课程、组织教学内容;然后，把企业的生产过程真真正正地转化为我们的教学过程，让学生在学中做、做中学。

通过国际商务综合实训平台的建设，使学生在校就对国际商务行业有全面和相对深入的了解，掌握实战的综合操作技能，为今后学生与相关职业的无缝对接做好充分的职前训练。在学校教学中引入企业实际运作的全真环境，运用与企业实际业务操作相同的实训设备，让学生得到与实战性的技能训练，满足社会和企业对技能型人才的需求。实现《中国教育改革和发展纲要》中指出“我国职业教育的培养目标应以培养社会大量需要的具有一定专业技能的熟练劳动者和各种实用人才为主”的职业教育培养目标。

参考文献：

游团忠.中职商贸专业群综合实训课岗对接教学改革探索[J].新课程，2013（257）.

？誗编辑 段丽君