提高高校图书馆采编工作质量的探讨

2015-10-21 19:34向红燕
新课程学习·下 2015年2期
关键词:采编服务意识工作质量

向红燕

摘 要:高校的图书馆是为学生和老师提供服务的重要学习基地,高校图书馆的采编工作是其他各项工作的一个重要基础,因此,教师要对高校图书馆采编工作存在的问题进行探索,在整个探索的过程中了解到出现问题的原因,以及怎么样来做好采编工作的有效对策。

关键词:高校图书;采编;工作质量;服务意识

高校图书馆是高校的一个重要组成部分,我们在整个高校构建的过程中,要加强高校的采编工作。采编工作也是高校图书馆的基础业务工作,因此,更要做好高校图书馆的采编工作,这样能够方便当读者对高校图书馆进行利用的时候,进行合理的选摘。

一、现在高校图书馆采编工作存在的主要问题

1.跟不上时代的步伐

高校图书馆的采编发展现在已经跟不上时代发展的步伐了,高校的采编工作要以服务师生为中心,这样才能够不断地满足高校学生的学习、教师的教学以及科研等一系列具体的需要。对于高校的图书采编要进行数字化建设,这样可以方便读者的查阅,因为高校图书馆就是为了方便读者而建立的机構。我们要根据时代发展的要求来进行图书采编工作,建立好的馆藏的标准读物的目录数据库和期刊,只有在建立信息技术化要求的同时,建立整个信息采编系统,在整个系统中要不断地扩大信息的关键性步骤,这样可以有效地加大信息库的资源利用率。

2.高校的采编服务质量不高

因为最近几年馆藏图书的数量在不断加大,我们要在最短的时间里面完成图书采编,这样可以让读者更加便利,但会进一步地加大采编工作的负担,也会对图书质量产生影响,这样会对采编工作的质量产生影响,让图书采编工作的水平和服务质量下降。还有就是在文献馆中有一些数据的统计不是很准确,所以我们在进行数据检索的时候,就会发现进行检索的文献是很不准确的,因为大的业务量,让高校图书馆普遍存在只有数量没有质量的现象。还有就是在进行图书管理的时候要加大对图书质量的检查,这样没有质量地进行采编,只是靠数量来取胜会带来很大的问题。

3.采编人员的素质偏低

很多采编人员的学历水平比较低,还有一些客观原因影响,对于那些文化背景比较深厚的人员,也不容易引进,很多的采编人员服务意识也不是很强,在工作上更加是消极怠工,对信息技术的反馈不是很灵敏,缺乏系统的高校图书馆专业知识的培训。这样对于学科专业知识了解不深厚的人员,我们要加大培训力度,希望更多地引进计算机和外语水平较高的专业人士来高校图书馆进行工作。

二、怎么完成高校图书馆采编工作的对策以及措施

1.进行标准化作业

“无规矩,不成方圆。”我们在进行标准化作业的时候要运用规则来对人员进行规定,对于文献采编的具体规范,我们可以通过相关的规定来进行要求。工作人员在进行采编的时候要根据《中国机读目录格式使用手册》的实施来进行,这样可以运用国家高校图书馆联合采编中以及高等教育文献的保障体系来进行构建,让我国在图书分类和图书所有方面有一定的规范性标准,让图书采编工作走向标准化和专业化。

2.开展外包业务管理

很多高校图书馆因为工作繁忙不能够自己来完成所有工作,所以要把工作全部进行外包,我们在进行外包的时候要加强企业监督,对于外包工作的选择方面,要慎之又慎,因为我国的高校图书馆外包业务开展时间不够长,所以对于外包项目来说很多时候都在探索,在业务水平和管理方式上都要有一定的提高。还有就是很多承包商的实力以及业务水平也存在这参差不齐的现象。所以,很多工作要注重沟通细节,要在每一个环节上和承包商进行沟通。对承包商的工作要进行定期评估和检查,对于发现的问题要进行及时解决,对承包商要用条款进行约束。

3.提高服务意识

开展图书采编工作是一门技术性质比较强的工作,在开展采编工作的同时我们可以运用好服务意识,不要影响读者的阅读质量,在进行服务的时候要让读者感觉到舒服和踏实。整个采编工作人员要围绕信息服务开展整体的工作,不要只是把工作停留在对文献进行采编就,要把典藏和流通进行推广,改变传统的工作方式以及基础的工作流程,这样可以做一些切实并且能力所及的信息服务工作。在开展一些特殊工作的时候,采编部门要采取一些紧急措施,能够在对短的时间里进行一系列工作,这样就可以把文献送到读者手里面,我们可以建立一个完善的管理机制,开展临时阅览室,进行图书文献策略研究,把很多急需的文献信息分类进行摆放,可以让读者进行临时的阅读,但是不能够外借。

现在的采编工作可以说是伴随着高校图书馆的信息发展而不断成熟,也为我国文化产业的发展带来了很大的转变。在新的形势下,我们要开始进行积极应对来提高高校图书馆的服务水平,这样能够最大限度地满足读者的学习需要。我们通过一系列方法来了解图书采编工作的问题,针对这些问题开展一些行之有效的措施,让采编工作能够更好地完成。

参考文献:

[1]朱春芳.如何提高高校图书馆采编工作质量的探讨[J].黑龙江科技信息,2011(10):13-14.

[2]张伟红.高校图书馆采编工作质量问题与对策探讨[J].知识经济,2014(12):11-12.

?誗编辑 段丽君

猜你喜欢
采编服务意识工作质量
倾斜式子棉清理机工作质量影响因素分析
分析财务会计工作质量对企业经济效益产生的影响
报纸新闻采编技巧分析
主流媒体:如何以采编经营“两分开”实现“两加强”