情景敏感的远程教育资源推荐研究

皮灿军

(岳阳广播电视大学，湖南岳阳 414000)

一、引言

远程教育有别于传统的在校住宿的教学模式，是运用现代信息技术与环境开展的教育［1］。从技术实现的角度来看，远程教育创始人迈克尔·穆尔最初使用的是无线电收发技术，并提出把技术作为架接知识资源和学习需求的桥梁［2］。远程教育之后又经历了电视技术阶段、网络技术阶段。

随着当前移动互联网技术的发展，智能移动终端包括智能手机、iPAD、掌上电脑越来越多的成为人们获取信息的主要方式。同时越来越快的生活节奏决定了更多的人愿意将“碎片”时间利用起来，通过高质量的“微课程”获取知识。在智能移动终端成为学习载体的同时，传感器网络、物联网以及云计算各种技术的协作运行，使得在用户授权的条件下获取用户的时间、位置、任务活动等信息变得容易，这些信息被称为情景(context，也称情境)，远程教育系统则可根据情景化的用户需求向适当的学习者在适当的时候推送适当的学习资源。这也是学习者面对现代远程教育资源越来越丰富，查找却越来越困难局面的一种有效的解决办法。

二、远程教育资源情景敏感的自适应推荐服务的必要性

(一)情景及情景敏感

情景是指用于刻画一个实体所处状态的任何信息，包括每个实体的位置、时间、活动和偏好等。这里，实体可以是一个人、一个地方、一个对象，也包括用户和应用软件本身［3］。情景敏感(context-aware，也叫情景感知)服务则是利用情景信息向用户提供与用户所处环境具备一定适应度的相关信息和服务。情景敏感系统通过自动感知用户当前所处的情景信息，并自动计算出用户的情景化需求，实现信息服务与用户的自适应，是协助信息服务系统提高性能和质量的重要支持手段和方法［4］。

(二)远程教育资源与学习者自适应的必要性分析

1.外推力——移动技术的发展和泛在环境的挑战。技术作为远程教育实现的载体，决定了远程教育平台的选择、远程教育资源的搜索及传输，当前移动互联网技术的发展使得远程教育能够为学习者提供移动学习平台，方便学习者随身携带，随时随地学习。2015年李克强总理在政府工作报告中首次提出，制定“互联网+”行动计划，“互联网+”可以理解为网络泛在环境，无所不在的数据、无所不在的计算和无所不在的知识，为远程教育智能化的发展提供了发展的契机。因此移动技术的发展和泛在环境的搭建为远程教育开展情景敏感的个性化服务提供了强大的推动力。

2.内驱力——远程教育持续发展的出路。远程教育是大众教育、终身教育的一种实现模式，但是对于目前多数由大专院校提供的远程教育平台依然使用网络作为媒介，学习者依然需要利用台式机或笔记本电脑观看教学视频、完成线上作业，而这样的静态学习模式要求学习者必须利用整块时间来完成学业。当然，对于学习知识来说这样的方式不可厚非。但是对于远程教育的受众——多数是利用业余时间进行自身充电，可能会增加过重的课业负担。因此，远程教育应当运用符合大众应用需求的移动互联网技术来打造移动学习平台，并且为了使用户免于搜索资源的麻烦，需要向用户提供基于情景敏感的个性化推荐服务。

3.引导力——用户需求的动态易变性、情景敏感性。远程教育应当使学习者把精力更多的放在单纯知识的获取上，因此提供以学习者为中心的服务模式应当是远程教育追求的目标。但是用户的学习需求是复杂的、动态的、多维的、易变的，在移动互联网和泛在网络环境下，用户的需求又表现出很强的情景敏感性，这样的需求模式向远程教育提出了更高的要求，引导远程教育向情景敏感的个性化服务方向发展。

三、远程教育情景敏感推荐服务的实现模式

图1 远程教育平台情景敏感的检索过程

学习者在远程教育平台上获取学习资源时常常首先通过平台提供的搜索引擎获取所需资源的链接，在检索过程中加入情景信息进行过滤或检索结果排序，其主要流程如图1所示。

加入了情景信息的学习资源检索过程中，学习者的显性需求以检索关键词的形式体现，同时还兼顾了学习者的兴趣偏好、情景信息，得到“动态的”检索结果，检索系统动态加载用户的情景信息，自适应的输出情景化的检索结果集。

如果不考虑学习者主动检索学习资源，远程教育系统主动向用户提供情景敏感的推荐服务，其主要流程如图2所示。

图2 远程教育平台情景敏感的推荐过程

提供情景敏感推荐服务的远程教育平台中，将当前的任务情景信息以及历史情景信息跟用户的基本信息及偏好进行匹配，得到情景化的信息需求，并且跟远程资源库中的信息进行匹配，经推荐模块，得到情景化的推荐列表，推送给学习者。

四、情景敏感的远程教育平台的开发

根据图2的设计，岳阳广播电视大学和地平线公司开发出一个移动远程教育平台——掌上电大，该平台主要由走进电大、电大教务、电大教学、移动办公、特色专题5个模块组成。其中的电大教学模块主要实现移动课堂功能，辅以消息功能和个人中心(一级栏目效果图见图3，移动课堂效果图见图4)。

图4 移动课堂效果图

我们移动课堂的开发就是根据情景化的用户需求向适当的学习者在适当的时候推送适当的学习资源。该平台中还有很多细节问题需要作进一步的完善。

五、结语

将学习者的情景信息应用到远程教育系统中，向学习者提供情景敏感的推荐信息和服务是当前技术发展的需要，也是学习者现实学习需求的体现。因此远程教育系统不能仅仅满足于被动为学习者提供服务，更要顺应时代要求为学习者主动提供相关信息和服务。这样做的目的就是为了让学生成为越来越专注的学习者。

［1］远程教育——百度百科［EB/OL］.http://baike.baidu.com/view/8864.htm.2015-5-1.

［2］钟志贤，黄林凯，范艳敏，宋灵青.远程教育的现状、挑战与发展——访远程教育专家 Michael G.Moore［J］.中国电教化教育，2014，(8):14-18.

［3］Dey A K.Understanding and Using Context［J］.Personal and Ubiquitous Computing，2001，5(1):4-7.

［4］Yang S J H，Shao N W Y.Enhancing pervasive Web accessibility with rule-based adaptation strategy［J］.Expert Systems with Appli-cations，2007，32(4):1154-1167.

［5］宋国学.e-学习的理论内涵及实践价值［J］.比较教育研究 .2005，26(5):13-17.

［6］张炜.教育信息共享系统中个性化推荐服务研究［D］.西安电子科技大学，2008.

［7］宋娟，代劲.网络教学中教育资源分析与应用平台构建［J］. 重庆邮电大学学报，2008，20(1):122-125.