糖尿病患者的人性化护理服务研究

谢生梅211200江苏省南京市溧水区永阳镇卫生院

糖尿病患者的人性化护理服务研究

谢生梅
211200江苏省南京市溧水区永阳镇卫生院

目的：探讨人性化护理在糖尿病患者中的应用效果。方法：收治糖尿病患者50例，将所有患者分为两组，对照组采用常规护理，试验组采用人性化护理，对两组患者护理后的血糖控制水平、护理满意度进行比较。结果：试验组空腹血糖、餐后2 h血糖水平改善明显优于对照组（P＜0.05）。试验组护理满意率76％明显高于对照组的28％（P＜0.05）。结论：人性化护理能够有效改善患者血糖控制水平，提升患者护理满意度。

糖尿病；个性化护理；血糖控制水平；护理满意率

糖尿病是一种常见的慢性疾病，患者临床中多存在血糖升高表现。本病发展后期会导致患者出现一系列并发症，严重威胁患者生命。对糖尿病患者来说，控制血糖是治疗的关键。而有效的护理能够帮助患者控制血糖，2014年1-12月对人性化护理在糖尿病患者中的应用效果进行调查，现报告如下。

资料与方法

2014年1-12月收治糖尿病患者50例，分为两组，每组25例，对照组采用常规护理，试验组采用人性化护理。试验组男15例，女10例，平均年龄（62.5± 11.2）岁，平均空腹血糖（8.2±0.8）mmol/ L，平均餐后2 h血糖（12.5±1.8）mmol/L；对照组男14例，女11例，平均年龄（63.7±11.4）岁，平均空腹血糖（8.3±0.6） mmol/L，平均餐后2 h血糖（12.5±1.7） mmol/L。两组患者一般情况比较差异无统计学意义，P＞0.05。

护理方法：①健康教育：根据患者不同的年龄、病程、住院次数以及并发症发生状况对患者进行不同的健康教育，帮助患者进一步了解疾病[1]。可以采用一对一的方式进行知识讲解，对于年纪较大接受能力较差的患者，护理人员要保持一定的耐心，并要耐心解答患者的疑问。护理人员要让所有患者了解糖尿病的发生原理、疾病发展过程、治疗方法以及疾病发展过程中可能存在的并发症。护理人员也可以采用宣传册的方式来加强患者对疾病的了解，进而提升患者自我保健意识，改善患者治疗依从性[2]。②心理护理：糖尿病病程长，患者在治疗过程中很容易出现不耐烦、焦虑、低落表现。护理人员在工作中要对患者的情绪进行关注，并要给予及时的疏导和安慰。护理人员要多与患者进行交流，了解患者不良情绪发生的根源，从根源彻底消除患者的情绪[3]。促使患者以一个积极、健康的心态面对治疗。护理人员也要叮嘱患者家属多对患者进行鼓励和支持，帮助患者改善不良情绪。③饮食护理：对糖尿病患者来说，饮食与病情控制、发展有着至关重要的联系。护理人员要让患者充分意识到控制饮食的必要性，让患者自觉改善饮食行为。糖尿病患者的饮食主要以低糖、低脂为主，患者饮食要清淡[4]。饮食方式可采用少量多次方式进食。④环境护理：护理人员要为患者营造一个安静、温馨的治疗环境。在患者休息时要为患者拉好窗帘，保持室内光线柔和。每天按时对病室进行通风、消毒，保持一定的湿度和温度。进行护理操作时动作要轻柔，不可打扰患者休息。⑤疾病护理：护理人员要对患者情况进行综合评估，根据患者具体状况为患者制定相应的护理计划[5]。同时每天要测量患者空腹、餐后2 h血糖，密切观察患者周身皮肤状况，若发现异常要及时通知医师进行查看。观察患者每天排尿量，防止患者出现肾脏疾病。

效果观察：对两组患者护理后的血糖控制水平进行观察，同时对两组患者的护理满意度进行比较。护理满意度采用我院自制的调查问卷进行调查，所有内容均由责任护士执行，并将结果进行整理统计。

评价指标：护理满意度主要分为满意、一般、不满意3个等级。满意率=（满意例数÷总例数）×100％。

统计学统计：文中数据采用SPSS 18.0软件进行处理，计数资料采用％表

示，资料采用χ2检验；计量资料采用（x±s）表示，资料采用t值检验，P＜0.05认为差异具有统计学意义。

结果

两组患者血糖控制状况：试验组空腹血糖、餐后2 h血糖水平与对照组比较差异存在统计学，P＜0.05，见表1。

两组患者护理满意度：试验组满意19例，护理满意率76％；对照组满意7例，护理满意率28％，两组比较差异存在统计学意义，P＜0.05，见表2。

讨论

糖尿病是一种常见的慢性疾病，本病主要以2型糖尿病为主，患者多为老年人。但近年来由于人们的饮食习惯发生了很大的改变，糖尿病患者的发病率逐渐增高且逐渐趋于年轻化。本病治疗的关键在于对血糖的控制，而有效的护理能够提升患者血糖控制率。个性化护理能够根据患者具体情况采取不同的护理方式，并且能够对患者的生理、心理、认知进行护理，改变了以往以疾病为中心的护理模式。

在我院的调查结果中显示，试验组空腹血糖、餐后2 h血糖水平与对照组比较存在明显差异，试验组的血糖控制情况明显好于对照组，且患者护理满意度明显高于对照组。因此，可以认为我院的护理方式有效。

表1 两组患者血糖控制水平（x±s，mmol/L）

表2 两组患者护理满意度比较（例）

总的来说，个性化护理在糖尿病患者中的护理效果非常显著[6-7]，其能够有效改善患者血糖控制水平，提升患者护理满意度，降低护患纠纷发生率，是一种有效的护理模式，应该在临床中进行推广。

[1]孟俊华，唐果，胡颖，等.糖尿病看图对话教育工具效果的研究[J].军医进修学院学报， 2011，32（9）：941-942.

[2]尹卫，步红兵.护理干预对院外老年2型糖尿病患者遵医行为的影响[J].安徽医药， 2011，15（6）：781-782.

[3]余春燕，陈新娣，黄心茹.设立糖尿病专科护理门诊社会需求的调查及效果研究[J].中国实用护理杂志，2009，25（24）：65-66.

[4] 马晓伟.夯实基础履行责任，努力为人民群众提供优质护理服务[J].中国护理管理， 2010，10（3）：5-8.

[5]徐金荣.浅议人性化服务在内科护理中的应用[J].中国保健营养，2013，2（1）：733-734.

[6]谢小兵.个性化护理对糖尿病患者预后质量的影响分析[J].医学美学美容，2014，23 （8）：286.

[7]宋怡.个性化护理对改善老年糖尿病患者治疗依从性的效果观察[J].河北医药，2014， 36（21）：3349-3350.

表1 两组患者的治疗效果的比较[例（％）]

表2 两组患者生活质量评分对比（x±s，分）

本研究通过对两组患者施以不同的护理方法发现，试验组的总有效率和生活质量评分明显优于对照组，差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对慢性支气管炎患者进行综合护理，能够减少患者不良情绪的产生，促进护患之间的和谐相处，使患者能够树立良好的心态，积极地配合治疗，促进治疗的临床效果，改善其生活质量并提高患者对于医护人员的护理满意度，临床价值较高，值得推广使用。

参考文献

[1]徐光玲.对慢性支气管炎患者进行综合护理的临床效果观察[J].当代医药论丛，2014， 12（6）：86.

[2]张金芳.对慢性支气管炎患者进行综合护理的效果研究[J].当代医药论丛，2014，（18）： 87-88.

[3]田华.探讨老年慢性支气管炎患者护理干预对的生活质量影响[J].中外健康文摘， 2014，（23）：57-58.

[4]马艳娇.慢性支气管炎患者的护理对策[J].中国保健营养（中旬刊），2013，（7）：343-344.

Study on the humanized nursing service for patients with diabetes

Xie Shengmei
Yongyang Town Health Center of Lishui District，Nanjing City，Jiangsu Province 211200

Objective：To explore the application effect of humanized nursing in patients with diabetes.Methods：50 patients with diabetes were selected.All patients were divided into two groups.The control group was given conventional nursing.The experimental group was given humanized nursing.The blood glucose control level and nursing satisfaction of patients in two groups were compared after nursing.Results：The improvements of fasting blood glucose and postprandial 2 hours blood glucose level in the experimental group were significantly better than those of the control group（P＜0.05）.The nursing satisfaction rate（76％）of the experimental group was significantly higher than 28％of the control group（P＜0.05）.Conclusion：Humanized nursing can effectively improve the blood glucose control level of patients，and improve the nursing satisfaction of patients.

Diabetes；Humanized nursing；Blood glucose control level；Nursing satisfaction rate

10.3969/j.issn.1007-614x.2015.16.85