从难搞的上司下手

韩晓晨

“看见上司我就浑身难受”——如果你曾有意无意地说过这样的话，那可要长点儿心了。你的难受可能并不是一种情绪状态，而是身体发出的疾病预警。难搞的上司不仅能让你背上心理包袱，还会带给你沉重的健康负担。

瑞典斯德哥尔摩大学的研究人员发现，认为自己遇人不淑的员工患心脏病的概率比认可上司是“好领导”的人高了至少20%。其中，“好领导”的核心标准包括体恤下属、提供支持性信息和反馈，以及能对团队施加必要的影响和控制。

与此同时，上司的公平程度也与员工的身心健康密切相关。所谓的“公平”不仅包括赏罚分明，也包括及时提供反馈、鼓励，给予员工应有的信任和尊重。来自美国布朗大学和美国交通安全管理局的研究者发现，如果员工认为上司处事不公，就有更高的可能患上高血压、睡眠障碍和抑郁症。

究其原因，难搞的上司会让原本单纯的专业问题转变为令人提心吊胆的人际压力，一些上司还会在下属中安插眼线或是制造割裂，让每个人都觉得自己是团队孤立的对象。

所以说，如果你的上司持续施加破坏性的压力，而你又无力改变，那么明智的做法就是听从专家的建议：“换工作，赶紧换！”

不过，如果换工作的快捷键行不通，你就得在减压方式上下功夫了。给自己安插一些课间活动换换脑子，或是在相对固定的时间喝杯咖啡吃点零食、邂逅生活中的“小确幸”，都是不错的选择。如果自己消化不了工作的压力，则不妨和办公室之外的朋友念叨念叨——不必因此背上“说人坏话”的道德包袱，朋友间的闲言碎语不仅能够宣泄情绪、增进感情，更是一种集体认知和决策机制。

最后，要对上司们说两句：有人崇尚狼性管理，有人偏爱铁腕之治，上司们总能为自己的冷眼旁观、言语犀利和高压政策找到理由，但哈佛大学医学院教授乔纳森·奎克在《组织中的预防性压力管理》一书中阐释，这样的言行对提高员工表现和组织效能并无益处。一起工作就是缘分，何不让大家都舒服一点？

（摘自《中国青年报》）