2015画像之拼颜值
——新媒体CSR传播

2016-02-23 00:49胡文娟
WTO经济导刊 2016年1期
关键词:颜值核电公众

文|本刊记者 胡文娟

2015画像之拼颜值
——新媒体CSR传播

文|本刊记者胡文娟

在传统媒体深陷困境的当下,身在行业内的我们也一直都在寻求生存与发展之道,而与新媒体形态合作,创新传播方式,丰富传播内容正是我们在2015年的CSR传播工作中寻找以及观察到的自生能力。

2015年4月,“金蜜蜂”微信平台发起了“在我眼中你最美——中央企业CSR报告封面颜值大比拼”活动,一个星期内,40余万人次、90余家企业参与了投票,此次活动在CSR圈里引起了极大轰动。5月初,该平台再次推出的“外企CSR报告封面颜值全明星赛”活动亦吸引了20多万人次,60余家外企的参与。一个曾经让很多人觉得晦涩难懂的专业报告就这样通过微信朋友圈进入了企业员工、普通民众的视野,让企业社会责任报告从“谁编谁看,编谁谁看”的尴尬中解脱出来。新媒体所发动起来的公众的参与度和关注度是以往传统媒体所不可比拟的。

在2015年里,我们看到了一大批这样活跃的CSR微信公众号以及一系列的线上线下CSR传播活动。其中包括CSR环球网、商道纵横、责任云CSR Cloud、融智CSR、资本市场CSR等。通过每一次点击和转发,这些公众账号将CSR的趋势、动态、研究结果、指导原则等分享给更多业内外人士。

新媒体为CSR传播、沟通拓宽了路径,也成为了企业沟通和公众动员等方面的重要工具。很多企业和政府部门开通了专门的CSR微信号或者在官方微信、微博中大量传播和披露企业的CSR政策、实践等内容。其中由国资委新闻中心运营的公众号“国资小新”就是一个非常成功的案例,通过“小新”这一被大众所熟知的动漫形象,国资委将中央企业的工作资讯传播变得亲民且富有互联网文化特征,其不仅是国资委重要政策,改革发展的窗口,同时也是央企社会责任工作的重要传播窗口,无数企业的CSR报告H5版本或者CSR工作优秀案例通过“小新”传递给了数以万计的利益相关方。

除了活跃的CSR微信号、微博号,即传播载体上的多样性外,在内容传播形式上,过去的一年也给了我们很多精彩——由中国核能电力股份有限公司制作的国内首部核电科普动画片《核电那些事》,以幽默的语言、好玩的画面、最流行的网络元素,让核电一改高大上的神秘形象,变得“萌萌哒”。

我们还看到了英特尔(中国)、玫琳凯(中国)、蒙牛、国家电网等企业在微信圈里的社会责任宣传视频以及社会责任报告H5等。在各行各业将“互联网+”作为产业升级和商业运营的新引擎时,CSR传播同新媒体的结合也必将引领企业社会责任越来越接地气,而越来越多的利益相关方也将通过新媒体参与到CSR事业中来。

编辑|胡文娟wenjuan.hu@wtoguide.net

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