大道行思，取则行远
——展望2016年中国企业社会责任六大趋势

文｜本刊记者　于志宏　赵钧

大道行思，取则行远
——展望2016年中国企业社会责任六大趋势

文｜本刊记者于志宏赵钧

乙未之末，丙申之初。大道行思，取则行远。

光阴之箭穿越年轮，行至2016。在这个雾霾横锁大半个中国的元旦里，遥望波澜壮阔之中国与蓄势勃发之事业，依然能听到，那些洗却尘埃、荡涤九州的滚滚春雷。

但读者你也应知道，我们周遭的社会，仍面临着长长的“问题清单”：全面建设小康社会的同时提升经济和社会发展的质量；“世界工厂”转型升级过程中“中国制造2025”如何精准定位；在建设“一带一路”全面参与全球治理上的新进展……

这些来自经济系统、自然系统和社会系统的挑战，无一不是艰巨的课题、难啃的硬骨头。而这些课题，都承载着厚重的民意期待，也是社会责任的创新突围口。

三项国家标准、五大发展理念、国企改革指导意见……相信读者也有同感，对于社会责任来说，顶层设计、谋篇布局、系统定调可以说是2015年的一大亮点。这同时也意味着2016年将是这些前景战略、顶层规划依次落子、实施落地的实践之年，社会责任工作既是突破口、也是现实路径。

具体来看，我们认为，2016年有六大趋势和18项相关具体工作需要引起重视并提上议事日程。

趋势之一：规划编制年：新理念微观领域落地

宏大的命题，集聚着无数微观而具体的期待。2016年是“十三五”规划的开局之年，在“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念的指导下，各行各业以社会责任工作为切入点，寻求与自身实际相符合、与自身资源相匹配、与自身优势相对应的着力点，将成为今年主要的理论研究和实践重点。

如2015年11月召开的中央企业社会责任工作会议，就对“十三五”时期中央企业社会责任工作的总体目标、主要工作提出了要求。而在更早些时候的2015年3月，央企“十三五”社会责任战略规划研究课题也正式启动。

工作突破点：

1.从社会责任视角重新梳理企业使命和价值观

2.编制企业自身的“十三五”社会责任规划

3.开展“十三五”规划的课题研究

趋势之二：标准应用年：尝鲜者步入典范行列

三项社会责任国家标准将于2016年1月1日正式实施。社会责任标准化和刚性约束趋势明朗，如何去理解、发现和应用这三项标准的价值、意义，如何去寻找符合组织实际的应用方法和切入路径，也将成为2016年的重点工作。

标准的核心实则体现为一种管理方案，是理念的落实，是实践的指引。在推广应用的过程中，那些积极探索、率先应用的企业将更有可能成为新常态下社会责任的典范和先锋。而包括上海浦东新区、中国铝业公司、佳能（中国）等都已开始着手这方面的研究和探索。

工作突破点：

1.积极开展社会责任36000系列标准的研究、培训，推进国家标准的知识普及

2.社会责任36000系列标准融入企业管理

3.参照社会责任36000系列标准编制社会责任报告将成为一半以上企业的选择

趋势之三：责任制造年：掀开中国制造新篇章

进入2016年，工信部为落实“中国制造2025”推出的33项专项规划的体系将开始系统推进，与此相对应，各行各业也将探索寻求与之对接、形成呼应的产业和产品布局。顺应可持续发展的潮流，尤其是吸取大众汽车造假事件的教训，在《中国制造2025》的推进中，为中国制造增加责任的维度，助推中国制造向“智能+绿色+责任”三者互为补充、相辅相成、综合平衡发展将成为考验产业升级和企业转型的重点。

工作突破点：

1.在“中国制造2025”支撑文件和配套文件中增加“负责任制造”的内容

2.推进制造业社会责任标准建设以及相关标准在制造业中的应用，如编制《中国制造业社会责任指南》等

趋势之四：“互联网+”年：重塑价值创造方式

2016年，“互联网+”行动计划将进入深入实施和推进阶段。为互联网文明的发展增加责任的维度，有利于修正互联网时代已经和可能出现的偏差，进而创造出一种更可持续的互联网文明。互联网技术和新媒体的发展，去中心化、社群化等特征将重新定义企业与社会的关系，企业将置身于一个运营更加透明、监督更加严苛的环境中，这同时也对企业透明度建设和社会责任沟通提出更高要求。

工作突破点：

1.互联网企业加大探索可持续互联网文明的力度，追崇负责任的共享经济模式

2.企业加大移动终端等新媒体的投入和建设，提升决策和运营透明度

3.利用互联网新媒体，创新企业与利益相关方沟通新模式，如发布H5报告等

趋势之五：海外责任年：形成命运共同体

我国政府提出“一带一路”战略倡议，是我国积极深度参与全球治理、最大化提升区域资源利用效率、着力打造更有活力、更富责任的开放型经济体系的创新之举，同时也为企业进一步“走出去”提供了广阔的发展空间。但2016年甚至更长的时间里，情感理解、形象塑造、价值认同、风险管控将是考验中国走出去企业海外运营的重要议题。这就需要更加重视海外社会责任建设，坚持正确的义利观，从寻求利益共同到责任共同，最终与沿线国家合作伙伴形成命运共同体。

工作突破点：

1.积极参与引领国际合作机制建设和规则标准制定工作

2.积极发布海外社会责任报告，创新海外利益相关方沟通方式

3.多种形式向世界讲述中国企业海外责任故事

4.开展“一带一路”海外社会责任研究

趋势之六：“供给侧”改革年：满足新需求的责任创新

2016年，随着“一带一路”战略推进，以及中国“十三五”规划实施，新的需求将更多被释放，如负责任的投资、可持续性消费以及贸易可持续发展等，这要求中国在“供给侧”提前做好相关顶层设计，寻求经济新增长新动力的新思路。基于此，出口、投资、消费“三驾马车”的提法可能逐渐淡化，“供给侧改革”成为未来一段时期的重点。

从微观角度看，供给侧就是提供产品和服务的企业组织，供给侧改革的实质在于企业如何运用生产要素，创造什么样产品和服务，既是管理链管理，也是价值链梳理。所以从长期来看，供给侧改革追求的是一个与需求侧的变化相匹配、协调的可持续性新经济结构。这就需要企业以新的理念来认识、新的方式来创新、负责任地利用劳动力、资本等资源。

工作突破点：

1.从政府宏观层面上为负责任的企业提供更好的运营环境，降低企业运营成本

2.鼓励、倡导负责任的消费方式和负责任的投资方式

3.以满足新的需求而开展可持续性商业模式创新

2016年，一个面向世界、面向未来的中国，即将走进又一个发展周期。此间的社会责任如何叙事，一定程度上决定着未来的中国乃至世界将会讲述怎样的中国故事。正道直行，且行且思，愿我们的思考能够对社会责任工作的开展增光添彩、有所裨益。

编辑｜李蔷薇qiangwei.li@wtoguide.net