节目主持人要懂倾听艺术

2016-03-12 12:21李玉红
科教导刊·电子版 2016年2期
关键词:节目主持思辨能力

李玉红

摘 要 现在社会竞争激烈,生活节奏快,每个人都会有一定的心理压力,都有表达想法和宣泄情绪的倾诉需求,主持人因此应该做一个很好的倾听者,让无声者有声。

关键词 节目主持 倾听意思 思辨能力

中图分类号:G224 文献标识码:A

广播电台主持人的主要功能是党、政府和人民的喉舌,负责把关广播节目质量,是联系受众的桥梁纽带。主持人工作的主要方式是说话,以往我们对“说”研究得很多,却忽略了“听”重要性,事实上广播节目主持人肩负有说给听众听和听听众说的双重责任,“听”特别是倾听是我们工作方式的另一种状态。

倾听,是对他人的一种恭敬,一种尊重,—份理解,是接受。沟通是双向的,我们并不焉单纯的向别人灌输自己的思想,我们还应该学会积极的倾听,倾听的能力是一种艺术,也是一种技巧。倾听需要专心,倾听是了解别人的重要途径。

有一次美国知名主持人林克莱特访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯,我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有—天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。”

当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他:“为什么要这么做?”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!! ”

这个故事,告诉我们倾听的艺术。

了解对方认真倾听起码要做到:有正确的“听”的态度,专心地听对方谈话,态度谦虚,做一个积极的“听话者”,用“嗯”“噢”等语气词表示自己确实在听并且鼓励对方说下去。提出问题,凭着你所提出的问题,让对方知道,你是仔细地在听他说话,而且通过提问,促使谈话更深入地进行下去,不要中途打断对方,让他把话说完。倾听时适时引入新话题,人们喜欢从头到尾安静地听他说话,而且更喜欢被引出新的话题,以便能借机展示自己的价值,要巧妙地表达你的意见,不要表示出或坚持明显与对方不合的意见,因为对方希望的是听的人“听”他说话,或希望听的人能设身处地地为他着想,而不是给他提意见。你可配合对方的证据,提出你自己的意见,比如对方说完话时,你可以重复他说话的某个部分,或某个观点, 这不仅证明你在注意他所讲的话,一个聪明的倾听者,要能听出言外之意,就是从说话者的言语中听出话中之话,从其语情语势,身体的动作中演绎出隐含的信息, 把握说话者的真实意图。只有这样,才能做到真正的交流、沟通。

倾听别人谈话总是会消耗时间和精力的,听就要真心真意地听,要有耐心,这体现在两个方面:一是别人的谈话在通常情况下都是与心情、与生活有关的事情,因而一般可能会比较零散或混乱,观点不是那么突出或逻辑性不太强,要鼓励对方把话说完,自然就能听懂全部的意思了。 否则,容易自以为是地去理解,去发表意见,产生更加不好的效果。二是别人对事物的观点和看法有可能是你无法接受的,有伤你的某些感情,甚至不符合节目要求,你可以不同意,但应试着去理解别人的心情和情绪,一定要耐心把话听完,才能达到倾听的目的。

广播主持人听的过程不是照单全收,而是要有分析思辨,通过思辨实现沟通,达到倾听的最高境界。主持人应该尽力培养出一种能力,让别人能够进入我们的政海和心灵,同时又能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己健全而丰满的思想意念传递给别人,呈现社会核心价值的光辉。

那么,主持人如何才能具备思辨能力?

一般采取的做法有:首先要提高阅读能力,广泛涉及社会、自然、数理等方方面面的书籍,然后把阅读材料的信息进行恰当的归纳提炼。一般步骤是“泛读”、“精 读”、“创读”相结合,在泛读、精读的基础上,依托自己的知识结构、生活体验等因素对话题进行发散思维,通过纵向或横向的联系延展,来清晰说明主题要意。其次是交流能力、记忆能力的培养,交流能力就是利用问题设置、讨论讲解,把学习过程中的收获进行交流,由此来激发彼此的思维。记忆能力的培养非常重要,记忆是一切智力活动的基础,一个思辨能力强的人,往往具有很强的记忆能力。由于日常积累了厚实的对社会、客观自然规律知识,因此在遇到问题时就思路如潮。思辨能力强的人往往有很好的发散式思维习惯。 因此遇到问题思路广阔而不会偏于一隅以致主观臆断;同时对周围发生的事物都比较敏感,因此能够通过一些不起眼的小事而运用自己的知识发现大事情;思辨能力强的人都具有很强的逻辑思维能力,因此在思考一个问题时能够达到高的 效率和正确的结论。

主持人的思辨能力要求要通过语言表达能力直接反映出来,语言不仅仅是主持人节目内容的载体,它同时还是主持人文化底蕴和品位的体现。主持人在节目中的语言从各个角度展示其思想道德、知识功底、能力和个性等方面的特征。听众正是通过语言来了解主持人的思想、观念、情感、 态度、修养以至情趣、人品等深层次的内涵的,优秀的节目主持人总是能以他们饱满的热情、平易近人的态度、厚积薄发的功底和深入浅出的技巧,或侃侃而谈,或娓娓道来,或画龙点睛略加评点,或连缀穿插自如得体,或灵敏反映机智贴切,语流畅达颇具风釆。这样就使听众在思想文化等方面受益的同时也体味到语言美的魅力。这样的主持人自然能够得到听众的认可、喜爱、敬佩和信赖。

总之,主持人是节目的灵魂,只有做到多说多练,认真倾听,才能表达沟通准确无误。

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