念好六字诀 印品质量好

付敏

产品质量是企业的生命，能提高企业的美誉度和产品附加值，报纸印刷企业也不例外。但影响报纸印刷质量的因素较多也较为复杂，任何一种因素发生异常，都会影响报纸印刷质量。为了做好报纸印刷质量管理，我公司引入了全面质量管理理论，通过全面执行“人 机 料 法 环 测”六字诀，不仅确保了报纸印刷质量，而且收到了很好的经济效益。

人

质量管理的目的是提高企业的效率和效益，而管理的核心就是人。因此，进行质量管理时，首先要从“人”入手。

1.端正态度

态度决定一切。无论做什么工作，人都要干一行，爱一行，专精一行，具有良好的职业道德和敬业作风。在印刷企业中，领导要重视质量管理，全员要积极参与质量管理，只有上下同心，对质量管理的重要性高度认可，才能保证质量管理的顺利实施。

2.培训再教育

如今的印刷技术日新月异，因此员工的培训再教育就显得愈发重要。我公司主动为员工的培训再教育创造条件，保证技术常用常新，以生产出更好的产品。

我厂鼓励员工继续深造，获取相关专业的更高学历，报销员工的学习费用，或给予员工一次性奖金奖励；安排员工参加各种行业的学习交流会；带领员工参加中国青年报的现场评报会，把中国青年报各代印厂的报纸放在一起检测评比；鼓励员工参加各种竞赛，如我厂的印刷竞赛、中国报业协会印刷工作委员会的知识专题答题赛等。

另外，为解决一些专业问题，我厂会安排员工到先进报社学习，如西安晚报印刷厂、四川日报印刷厂、天津今晚报印刷厂等，也会请CTP及印刷设备供应商的工程师、人民日报图片编辑室主任、西安理工大学和陕西科技大学印刷专业的教授来我厂讲课，与员工进行现场交流学习。

3.激励机制

我厂制定了高效的激励机制，能满足员工的需求，使员工有归属感和成就感。

（1）工作激励

以最优的标准计算机台的月奖金。若有纸张节约，按每吨500元的奖励标准直接奖励机台。员工若在生产过程中发现差错，并及时报告，按奖励制度给予相应奖励，最高可一次性奖励员工5000元，从而提升员工的工作热情。不仅如此，公司还制定了员工学历提升的奖励制度和职称晋升制度，如2013年，我公司一次性晋升了10位科级中层干部。

（2）生活激励

爱护、关心、尊重员工个人及家庭。员工生病时，领导会去探望；员工生日时，赠送生日贺卡、生日礼金；积极关心帮助员工的家庭；定期组织全厂、工会、党支部的学习、外出参观及节假日出游；发放节日福利等。

机

我们常说：“好设备在好员工手中能多用好多年，且年年都是好质量。”可见，爱惜设备，设备也会回报给我们好的印刷质量。

1.执行严格的日洁日保计划

每日印刷完成后的清洁时间至少要达到2小时，生产厂长、设备科长和车间主任要一起检查，若不合格则通报批评处罚，绝不姑息。对设备进行日洁日保，一则能清洁机器，二则能充分掌握设备各部分的运行状态，及时发现问题，将问题扼杀在萌芽状态。

2.定时润滑

良好的润滑效果和机油降温功能对印刷机的保养特别重要，因此机台员工要定期对各设备的脂润滑部位、油润滑部位进行加脂加油；定期更换大油箱的机油；定期清理机油过滤器。

3.定期检修

定期检修设备也很重要，我公司配有专门的机械工、电工，在班后对机器进行日检，及时解决使用时遗留的问题。此外，我公司也会请厂外的工程师定期检修设备，如CTP、印刷机、华彩色控系统等。

料

所谓“巧妇难为无米之炊”，更进一步讲，“巧妇”也难为“糙米”之炊，所以印刷企业要加强材料的源头管理。

1.建立良好的供需关系

首先要与材料供应商建立良好的互利关系，尤其是纸张、油墨、润版液、胶辊、橡皮布等大宗材料，且最好能与供应商建立长期的合作关系。这样做有2点好处，一是供应商能完全知悉设备的使用要求及材料规格，在保证正常供求的同时尽量减少双方的库存。二是可以保证印刷材料的稳定性，有利于车间、机台熟悉材料的适性。一般来说，同一种材料至少要选择2～3家供应商，才能做到有备无患。此外，建立长期合作关系有时还会给我们带来意想不到的惊喜。比如，某纸厂决定不再生产某种规格的纸张并决定清库存，由于其与我公司合作了很长时间，知道我公司使用该种规格的纸张，就在第一时间联系了我们，于是我们就以优惠价购买了该种规格的纸张，有效节约了生产成本。

2.良好的运输与仓储管理

良好的运输与仓储管理能够节约运输和仓储费用。运输时应防护严密，以防挤压、堆压变形，还要做到防雨、防磕、防撕扯。装卸时严格使用夹臂式叉车而不是老式铲车，以防刺、磕、压烂。堆放时采用立式堆放，以防变形。发放机台时应包裹严实，以防过干或过湿，使用时由机台员工揭开剥离包装牛皮纸和纸芯堵头。冬天过于干燥时应专门在车间安装加湿装置，并保持室内环境清洁干净。

法

“国无法则不治，民无法则不立”。印刷企业的“法”首先是指企业的规章制度、技术标准、工艺规范、工序控制等。

印刷是技术产业，有严格的行业标准要求，比如中国报业协会印刷工作委员会制定执行的《报纸印刷质量检测要求及办法》，要求各厂严格把控印刷质量。我厂也有规定员工工作规范的《员工制度手册》、规定工艺流程的《工艺流程规范要求》《各工序岗位职责及过程控制》等，以保证良好的印刷质量。

除了规范合理的规则和标准，高效灵活的工作方法也是印刷企业中非常重要的“法”。这个“法”用好了，会有效提升印刷企业的工作效率。比如，把四开四版的两种零碎活件拼成一张对开报，能有效节约印版；用环球45机印刷专色时，不再装空白印版，这样不仅方便工作，还能有效节约生产时间和印版；尽量把相同幅面、色数的报纸放在前后相接的时段进行印刷，这样可以节约更换纸卷的时间。

环

“环”指的是印刷车间的环境，包括温度、湿度、噪音、光线及安全等。

印刷车间的温度应控制在18～23℃，湿度应控制在55%～65%，否则容易导致纸张产生松紧边或荷叶边，油墨流动性变大或变小，纸张产生静电等，不利于印刷。

另外，印刷机工作时噪音很大，需在车间加装各种减噪设备，以保证员工的健康；印刷抽检观察色样很重要，所以良好的车间光线必不可少，要安装标准光源；印刷厂是重点防火单位，我们配备24小时的监控设备并配有保卫安全员；有的印刷厂搬至郊区，交通不便捷，还会产生额外的运输成本，也不利于客户往来，所以若条件允许，应尽量把厂房建在靠近市区、交通便捷的地方。

测

印刷厂都设有质量部或工艺部，有专门的员工负责检测控制印品质量，保持印品质量的持续稳定。

按照中国报业协会印刷工作委员会的《中国报业协会印刷工作委员会报纸印刷质量要求及检测办法》，用“定性+定量”的检测方法，综合评价当日报纸的质量并打分，张贴在公示栏。这样做便于员工及时得到反馈信息，做好质量改进工作。为了让检测人员和印刷人员进行互动，我厂开通了全厂的微信平台，方便员工及时公开探讨各种质量问题和印刷故障，促进大家相互学习，提高工作效率。

对于开机、落车及中途异常产生的不合格印品，首先，我厂要求员工进行反思讨论，总结经验教训，有效减少不合格印品的数量，当不合格印品数量低于规定数量时，对员工加大奖励力度，充分调动员工的积极性；其次，要求员工及时将不合格印品进行标记，并打捆入库，以免流失出来影响最终的产品质量。

我厂自执行“人、机、料、法、环、测”六字诀，进行全面管理质量以来，收到了明显的效果，如小报和社会活件零投诉，代印报评分排名稳居于前列，印刷本集团的《陕西日报》已连续两年荣获中国报业协会印刷工作委员会精品级印刷质量奖。获益有感，特写本文与大家交流。