笔克联动:全方位激活品牌

2016-05-30 23:25向林杰
广告主·市场观察 2016年3期
关键词:优信渠道客户

向林杰

2015年,中国电视荧幕上最为聚焦的一则广告莫过于《中国好声音4》总决赛期间优信二手车60秒的绽放 ,这个年度大案为优信二手车带来的价值远远超出3000万,让优信二手车在白热化的行业争夺战中率先获得了超高的品牌影响力。可谁也没想到,这样一现象级的营销事件,却诞生于一家母公司以展览展示起家的服务商——笔克联动(Pico TBA),殊不知在与优信二手车合作之前, 笔克联动已经作为众多知名品牌的互联网营销专家, 帮助他们在互联网时代获得了自身品牌的再次提升, 比如尤尼克斯品牌刷新重塑, 陶氏宜农品牌梳理, 利程坊全渠道打造商业模式等 。

笔克联动母公司笔克集团于1969年成立于新加坡,在80年代末进入中国市场,最初的业务主要是承接展览搭建项目。半个多世纪以来,笔克集团见证了行业的多次重大变革,但是相比起最近十来年,这些改变都显得缓慢而平静。因为,互联网时代的到来为笔克带来了五十年来从未遇见的机会。

进入互联网时代后,品牌触达消费者的渠道越来越多,虽然展览为消费者带来实际体验,但是单一的线下展览渠道已经不能满足品牌们全方位引流和展示的需求。当线上和线下营销渠道越来越互不割舍,笔克除了传统搭建业务之外,也涉开始足互联网营销。笔克希望提供给客户最为全面的营销价值,这是营销行业的大势所趋。笔克联动副总裁林志凯先生告诉《广告主》:“为适应市场变化,每隔五到六年笔克集团就会有一次重大的转型。在七年前整合营销开始盛行时笔克集团开始了‘全方位品牌激活的转型。”基于接地气的展览体验优势,向产业上游轉型,用创意和策略全方位激活品牌,笔克联动由此诞生。

林志凯先生表示:“提倡全方位品牌激活,是因为我们看到了趋势的变化,客户的业务模式在改变,而且改变的速度越来越快,到了互联网和移动互联网时代,业务模式的推陈出新更容易让人措手不及,如果我们固步自封,那么我们的价值也会逐渐消匿。”全方位品牌激活以品牌怎么与消费者建立关系为导向,每一个消费者接触的渠道是不一样的,在目前的营销渠道中,我们不能指认某一种渠道最好或者最差,让品牌全方位的触达消费者最为有效和可靠。

笔克的服务对象也随市场而变,十年前通讯行业的火爆让笔克服务了大量的通讯企业,目前互联网大潮席卷全球,大量互联网企业成为笔克联动的客户。笔克的业务以客户为导向,这也是为什么笔克能存活半个世纪,还能越活越好。林志凯先生说:“我们用狼性的敏锐嗅觉来应对行业的巨大变化,也能持续创新,与行业一起成长。”

作为一家老牌的营销服务公司,闯入到新兴的营销市场并不是一件容易的事情。林志凯先生认为,时刻保持备战状态下的创业精神是管理层必须具备的。同时,在陌生环境下的学习能力让笔克联动快速适应新的机遇。林志凯先生表示,对待客户要有始有终,用诚信铸就口碑,笔克集团的目标是百年老店。

建立在市场变化和客户需求基础上的改革,让我们看到了一个全新的笔克。但是,这并不代表笔克将要摒弃发家的传统展览业务,而是协同发展,在开拓新兴营销业务的同时覆盖传统业务。林志凯先生透露,笔克希望二者寻求平衡发展。而且随着业务版块之间的界线越来越模糊,新业务的快速拓展会让旧的版块抓得更牢。对于笔克来说,这两者是连轴关系,每一个链条都是紧要的。

虽然受到互联网的冲击,但是展览这个行业依然有它独特的价值所在,人与人之间面对面交流的需求不会被任何线上的成功模式所取代。林志凯先生认为,也许以后品牌的展位面积会缩小,商家们可以依靠VR等新兴技术来让消费者体验产品,让机器人来进行智能问答,这让展览更具科技感和多样化,在传统体验上寻求突破是笔克集团的任务,新技术应该更多的融合进传统业务模式中。林志凯先生透露,笔克联动正在进行VR内容的开发。

虽然技术手段和客户群体都在刷新笔克的经验,笔克也在新业务中开疆拓土,但林志凯先生认为笔克的DNA—BOLD始终如一,B:勇于创新、O:推陈出新、L:不断学习、D:坚定信念。这些理念依然指导着笔克的营销服务。在24小时在线的新营销环境中,搭建了五十多年展览的笔克能否利用互联网等新兴技术服务客户,并实现全方位激活品牌,相信优信二手车、学霸君等成功案例已经给出了答案。

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