探寻创新睿信的『生长密码』
——记郑州睿信知识产权代理有限公司总经理陈浩

文/ 本刊记者 李建伟

探寻创新睿信的『生长密码』
——记郑州睿信知识产权代理有限公司总经理陈浩

文/ 本刊记者 李建伟

郑州睿信知识产权代理有限公司自2008年创办至今，先后荣获全国优秀代理机构、首批全国知识产权服务品牌机构、全国知识产权评议构建单位等称号，总经理陈浩也先后荣获河南省知识产权高层次人才、中华全国专利代理人协会副会长、全国首批专利行业领军人才、国家知识产权专家库专家、全国最

如同拔节的春笋，挣脱束缚，挺拔向上。

如同盛夏的石榴，榴花似火，硕果满枝。

一个个看似“出格”的举动，却印证出当初谋局布篇的眼光；一招招“令人费解”的思路，却令后来者恍然大悟；一连串纷至沓来的荣誉，勾勒出郑州睿信知识产权代理有限公司（下称郑州睿信）成长的年轮。

在知识产权强国建设、强省建设如火如荼，知识产权服务业发展激烈竞争、万马奔腾的年代，一个成立不足8年的知识产权代理服务机构，缘何跨越专业化、规模化的门槛，进入品牌化发展阶段，并把眼光瞄向国际化、全球化视野？

本刊记者对郑州睿信知识产权代理有限公司总经理陈浩进行了专访，以探秘创新睿信的“生长密码”。

掌门人的“新烦恼”

近年来，陈浩不停地陷入新的“烦恼”之中。

“烦恼”何来？客户来源、资金流动、人才培养、团队建设、战略方向……？这些困扰着诸多知识产权服务机构发展壮大的难题，在陈浩这里似乎都构不成他的“烦恼级别”。他最大的烦恼是：办公用房似乎总是不够用！

“睿信创办了8年，却搬了3次家！”陈浩爽朗地笑着，感慨中透露着自豪。郑州睿信从最初的郑州市政六街的科技大厦，到农业路的省汇中心写字楼，再到郑州高新区中原国家广告产业园，员工从最初的不足10人，猛增到80多人。“刚搬进这个800平方米的办公房时，员工只有50多人，显得绰绰有余，当初以为够公司用个三、五年，没想到，还不到1年，就不够用了。”

站在17楼办公室宽大的整幅落地窗前向外眺望，只见郑州国家高新区厂房遍布，楼下科学大道上车流滚滚，不远处塔吊林立的座座高楼，在朝阳映衬下闪着金光，映衬出建设中的郑西新区的辉煌前景……

走进郑州睿信，宽敞整洁的前台、一尘不染的办公区、现代投影设备的会议室、轻松自在的茶歇区、茂盛茁壮的绿植，令人神清气爽。朝气蓬勃的年轻代理人团队，除传统知识产权代理机构拥有的专利代理部、流程部等部门外，商标部、研究部、法务部……全新的部门设置令人耳目一新，知识产权服务业创新创业的热潮扑面而来。

“人员坐不下了，今年初只好忍痛把原来精心装修的培训教室给拆了，和大厅连成一体。到今年7月员工轻松突破100人，到时候现在的办公房就显得挤了。”陈浩说，办公室无法满足郑州睿信跨越发展的需求，硬件条件一定程度上制约了公司发展，只有软硬件双管齐下，才能谋求更大发展。所以，这段时间我满郑州跑着考察新的办公楼、写字楼！”

“良好的发展前景是我早就预料到的，但公司发展还是跟不上形势需要！”陈浩笑道，“现在公司可以说形势喜人，形势逼人！业务的发展可以说是推着我们发展，想停下脚步喘口气都停不下来！”

作为郑州睿信的创始人和掌门人，从业已经22载的陈浩无论是从事知识产权代理工作，还是企业管理方面都有自己独特的创新思维。“我们经常说作为创新主体的企业要创新，但专利代理服务机构也要与时俱进，不断创新理念和管理，才有更广阔的发展天地。”

奏响“成长四部曲”

“睿信的成长，谈不上密码”。已近知天命之年的陈浩，儒雅而不失刚毅，温和而不失果断，考虑问题善于独立思考，见解独到。

“我干事业的信条就是踏踏实实，稳扎稳打，一步一个脚印。郑州睿信紧跟国家、省知识产权事业发展的机遇和脉搏，精准而不失时机地做好每个发展阶段该做的事情。因此，睿信经过4年多的发展走完了专业化道路。又经过了3年多的积累，到去年，在全国1300多家专利代理机构中，睿信规模进入全国第一梯队，标志着郑州睿信完成了规模化发展阶段。下一步，睿信开始进入品牌化发展新阶段。我们有信心经过若干年的努力，跻身全国知识产权代理行业前20名，并广揽人才，打造优秀的国际化团队，向着全球化、国际化知识产权代理机构目标迈进！”

“心有多大，舞台就有多大。”陈浩清晰地勾勒出郑州睿信发展的远景目标。他对地处中部地区的专利代理机构的战略谋划并非一朝一夕，而是多年的经历积累、沉淀、深思熟虑而成。细看他的从业历程，一直都不是一个墨守成规的人。

“我很庆幸在中国专利制度改革和发展初期做出了正确的抉择。”陈浩真诚地告诉记者。2001年，国务院要求专利代理机构脱钩改制，成立以市场化为主体的代理机构。陈浩毅然决然在上级的支持下和几个年轻的同事一起将原来事业性质的专利代理机构进行脱钩改制，按照改制文件要求成立了河南省第一家规范的市场化的专利事务所。但在2008年事务所发展的辉煌期，他却在大家的不解和挽留中，放弃大股东合伙人的既得利益，创办了郑州睿信，他说他要按照自己的理念，探索一条适合中部地区专利代理服务机构发展壮大的新路子。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”创业是艰辛的，而再创业更难。几年下来，他的足迹几乎走遍了全省18个地市，产业集聚区、高校、企业，都留下他服务的身影；跟随中华代理人协会到日本、韩国等国外同行参观考察，又开阔了他做国际化百年老店专利代理机构的思维和构想。辛勤汗水的浇灌和付出，全新的理念和管理，使得郑州睿信年轻的团队脱颖而出，一步步成为省内规模最大的知识产权代理机构，向着全国一流机构稳步前行。

“担任中华全国代理人协会常务理事、副会长的这几年来，我多次与欧美日韩等知识产权强国同行研讨交流，随协会到国外考察，每次都给我极大的震撼和启发：中国的专利代理机构如何发展？如何适应国内、国际市场的新需求？日本松下、索尼等老牌国际知名企业，一个企业的知识产权部都有近千人，而有家日本专利代理机构有着百年的历史，200人规模，所长说这是他爷爷创办的代理所。韩国一家有着60年历史的专利代理机构规模达2300人，聘请了大批的欧美资深知识产权法律人员。”

陈浩目光深沉。“因此，我就下决心要把睿信打造成百年老店。因此，郑州睿信从创办之初，就要把知识产权代理作为一个良心事业来做，而不是一群人聊以谋生、小富即满、小进即安的工具和手段。”

“孔子曰：‘君子有所为有所不为，知其可为而为之，知其不可为而不为，是谓君子之为与不为之道也’因此，郑州睿信这些年秉承的原则可谓是：审时度势，取大义，舍小利，有所为，有所不为。”

“在这一点，我们可以说抵制住了很多诱惑。”陈浩呵呵一笑，“我个人在公司发展道路上可以说扮演领头羊的角色——我要带领着我的羊群，去寻找真正牧草最茂盛、水源最丰沛的草原去，而不是走向海市蜃楼式的荒漠和衰败，这样才能保证睿信长久的繁荣和昌盛。”

团队建设新高度

“专利代理机构的发展主要靠优秀的团队和人才支撑，团队和人才是保证专利代理质量的关键，更是打造企业品牌的中坚力量。”在陈浩看来，重视人才、培养人才不是用制度约束人，而是以发展吸引人，各方面为员工考虑，为他们的职业进行远景战略规划，才能让员工有归属感。

为了开拓员工的视野，提高团队的综合素质，去年以来，郑州睿信坚持每月邀请国内、省内知名的知识产权专家、学者到公司对员工进行业务培训和讲座。北京、上海、深圳等国内、省内知名知识产权论坛、专题讲座，郑州睿信都积极选派优秀员工参加，促使一批业务骨干快速成长。

2016年，新一轮的全国专利代理人资格考试前夕，郑州睿信新入职的一批年轻大学生摩拳擦掌，跃跃欲试。而对去年通过国专利代理人资格考试的员工来说，那段紧张而充实的考试岁月，不啻为他们人生的第二次“高考”，也是他们职业生涯的又一次“鱼跃龙门”和重要抉择。

“我们公司去年共有13人首次参加考试，其中7人通过全国分数线，通过率超过50%，而全国历年考试的通过率20%”左右。睿信公司代理部负责人陈晓辉掩饰不住喜悦的神情说道，“考试科目中最难的专利代理实务，13人中有11人通过了专利代理实务分数线。整体成绩在全国同行中名列前茅，这不是仅仅通过十几场培训可以解决问题的，这是和我们公司长期以来对业务质量的常抓不懈和孜孜追求分不开的，这是我们公司长期以来对睿信人职业修养和职业能力严格要求的必然结果。”

代理部是专利代理机构开展业务的首要环节，作为一线工作人员，他们的专业知识和业务素质更是马虎不得。记者见到代理部的小王，他进入睿信已将近2年，2015年首次参加代理人考试代理实务成绩就达到了113分。他说：“去年考试我能够取得这样的成绩与平时工作中的实践是分不开的。在代理部工作，技术上要与委托人进行反复沟通吃准发明精髓，文件撰写上要确保专利申请文件符合审查授权条件，法律上要确保授权文件在将来的维权纠纷中赢得诉讼，正是在日常工作中的严格的高标准的工作实践，打下了坚实的基础，才使得我在实务考试中得心应手，取得佳绩。”

记者了解到，随着知识产权高端服务业务的开拓发展，郑州睿信近年来招聘人才的眼光也越来越“挑剔”，新进的基本都是清一色的全国211、985高校毕业的研究生，除了对应聘员工的学历、专业知识、从业经历有严格要求外，睿信对其人品也有一个衡量标准，诚信、谦虚、勤奋、自律等都是对员工的基本要求。陈晓辉说，公司要培养出优秀的专利代理人才，无论专业知识还是人品素质都要能够达到一流水平。他提到总经理陈浩的一句话：“公司招聘来一个‘好苗子’，不仅是让其掌握最基本的业务技巧那么简单，更重要的是如何对他们进行培养、塑造。”

“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。”优秀的企业文化是企业发展的基石，优秀的团队是企业健康壮大的核心凝聚力。如今，郑州睿信专利业务团队中研究生及高级职称员工比例高达55%，专业设置齐全，服务高端全面，“团结、和谐、融洽”的企业文化已经融入了郑州睿信的骨髓，浸透在员工的心扉。用陈浩总经理的口头语就是“我们是一个大家庭，每个人都是其中一份子。高素质团队是公司发展不可缺少的重要资源，是推动公司前行的中坚力量。通过全方位、多面化的培养锤炼，才能塑造出满足社会需求、支撑公司发展的优秀团队！”

维权踢出新威风

随着郑州睿信专业代理能力的不断提升，陈浩带领着他的团队代理了大量的各种类型的高质量专利申请案件、专利无效案子、众多的专利诉讼和专利行政调处案件，使委托人利益依法得到保护，也使睿信成为中原地区知识产权代理行业“踢”出了新威风。

2011年初，焦作某企业历经2年多时间，投入300多万研发成功了一种液压控制元件，适用于风电、煤矿等大型机电企业，随即通过睿信公司向国家知识产权局递交专利申请。然而睿信公司通过检索发现，北京一家企业在此之前已经申请了相同专利，并处于公开及实质审查阶段。与此同时，睿信公司还检索出德国也有相同的产品和专利文献记载。陈浩通过对这些专利的认真分析和比对，认定北京这家企业与德国某公司的专利完全相同。陈浩带领着他的团队向国家知识产权局提交了相关证据，最终，北京某企业的专利权得到了极大限制，不再对焦作该企业造成专利障碍。就这样，陈浩用最便捷的方式解决了焦作某企业的后顾之忧，使其正常投产，为上市扫清了道路。

审协河南中心刘志会主任（左）在郑州睿信调研

河南某军工厂是一家向国内外通讯巨头提供通讯连接器产品的高新技术企业。郑州睿信公司今年以来先后为该厂涉及11项国外专利进行战略分析，提出专利规避预警和开发方向建议，使该厂产品得以“理直气壮”地挺进国外市场；郑州某机械公司提出多项专利申请，郑州睿信利用本公司专业配置齐全和长期代理机械行业专利技术积累的丰富经验，给该公司提出了技术方案修改、市场推广、将来可能遇到的法律问题预警方案，参与该公司创新全过程，最终被客户采纳，得到了客户的尊重和赞扬。

他先后代理了韩国LG集团与河南某电器公司及科隆电器与河南某电器公司的专利侵权案、振字式震动成型机专利纠纷、焦作纳仕集团有限公司与浙江华光集团专利纠纷、河南千里马机械有限公司与山东临沂拖拉机公司的专利行政处理案件、美的生活电器与一法国合资企业的系列专利纠纷等典型案例，最高为企业挽回经济损失达8000多万元。

正由于陈浩的专业代理能力和一系列辉煌成就，陈浩本人先后当选河南省第一批知识产权高层次人才、首届“河南省知识产权（专利）十大维权人物”。

战略发展新挑战

“专利代理机构不是整个专利事业的附庸，不是可有可无的陪衬，而是专利事业健康发展的基石，是知识产权战略、强省强国战略的‘催化剂’。”陈浩认为。

郑州睿信成立之初，就秉承“专注专业、睿智诚信、追求品质、创造价值”的理念，牢固树立“把专利代理当作神圣事业来做”的宗旨，坚决摈弃“求温图饱”、“小富即安”思想，避免与同行展开专利代理资源“争夺战”、“遭遇战”。睿信不仅仅盯着专利代理业务，而是为企业提供商标、版权、转让等一条龙、一站式的全方位知识产权服务，将公司高起点定位为河南省知识产权优势产业、重点产业、高校、科研院所，提供专利战略分析、产品出口专利预警分析等深层次的知识产权战略转型服务，以获得了高质量、高附加值的服务回报。

陈浩表示，“在传统知识产权业务的基础上，2015年以来我们还在全省专利代理机构中率先成立了研究部，挑选业务精良、能力全面的骨干，专业从事专利预警、企业贯标、质押融资、战略规划、课题研究等高端业务，这就是我一直强调的跳出专利代理看专利行业发展的理念。”

近年来，郑州睿信参与编写河南省知识产权局主编的《专利基础知识》教材，知识产权出版社出版的《区域专利发展战略》等；受省知识产权局和省工业和信息化厅委托，参与起草制定了《关于在全省工业和信息化领域推进知识产权工作的意见》，全程参与的平高集团有限公司“特高压开关专利战略研究”、河南远东生物科技有限公司“土壤农药残留污染微生物治理”等软科学课题和专利分析评议，通过了国家知识产权局软科学和专利战略推进工程领导小组组织的专家评审。作为河南省知识产权局组织的河南省知识产权巡讲团成员、国家知识产权远程教育平台河南子站辅导教师，经常在网上和实地到该省许多大型企业、知名院校和科研院所进行了专利知识的巡讲，普及了专利知识，提高了有关单位专利的创造、运用、管理和保护的能力。

“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。”正确发展战略的指导，开创性、预见性的战略的推进实施，让郑州睿信的知识产权业务在近年来呈现出强劲的增长。如今，郑州睿信已经与平高集团、宇通客车、洛阳轴研科技、许继电气等省内大型企业、上市公司，河南通信研究院，洛阳空空导弹研究院，以及河南大学、河南科技大学等省内知名院校建立了长期稳固的业务代理服务关系，奠定了公司稳步发展的坚实基础。广东、江苏、陕西、陕西、浙江、湖南甚至北京的客户也慕名登门进行合作。韩国、英格兰等外国公司在经过考察后，也把郑州睿信作为其专利向中国申请的代理机构。国外公司一改传统的挑选北京、上海、广州等地的知名专利代理机构，直接到内地挑选专利代理机构申请中国专利，这在河南省专利代理史上是一大突破，预示着河南知识产权代理机构在新的服务领域的新崛起。

2015年，郑州睿信的专利、商标、版权、海关备案等代理业务量突破5500件，完成省级以上知识产权研究项目1项，为大型上市企业撰写专利预警分析报告6份、专利侵权分析报告10余份，发明专利代理量占到专利代理业务量的47%，而今年则超过了50%，发明专利授权量稳步保持在80%以上，代理质量和数量继续在全省名列前茅，成为全省知识产权代理机构中无论规模、素养还是服务范围都堪称一流的“主力军”和“生力军”，成为引领省内知识产权服务业发展的“标杆”。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”谈及今后的打算，陈浩信心满怀：“2015、2016年，国务院连续印发的《关于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见》、《创新驱动发展战略纲要》，拉开了深入实施创新驱动发展战略、深化知识产权领域改革、加快知识产权强国建设的序幕。全省“十三五”知识产权规划正在抓紧制定，一大批新一轮的知识产权建设项目已经全面铺开，新的知识产权工作格局正在形成，这为河南省知识产权服务业乘势发展提供了千载难逢的良机。作为知识产权服务机构，我们应该强化服务意识和服务能力，将以提升河南省知识产权创造、运用、保护、管理和服务能力作为己任，发展自我，回报社会，为河南省创新驱动发展战略、为知识产权强省建设做出应有的贡献！”

陈浩副会长（前排右四）随中华全国专利代理人协会出访并与韩国专利代理人协会（KPAA）合影